Centrum pomocy

Najlepsza eSIM do podróżowania łączy w sobie dobrą lokalną sieć, jasną cenę i realną pomoc w razie problemów. eSIM od voilà łączy wszystkie trzy cechy: doskonały stosunek jakości do ceny z pakietami już od 0,80 €, prostą w instalacji kartę eSIM z łatwą w obsłudze aplikacją oraz ludzkie wsparcie klienta, dostępne 24/7. Podróżni oceniają ją na 4,8/5 na Trustpilot.

Możecie Państwo kupić eSIM online, na naszej stronie lub w aplikacji voilà eSIM: wybieracie Państwo cel podróży, a następnie pakiet dostosowany do pobytu (od 1 do 50 GB) i płacicie w kilka kliknięć. eSIM jest dostępna natychmiast: możecie Państwo zainstalować ją przed wyjazdem, a aktywuje się ona automatycznie po przyjeździe.

W aplikacji voilà eSIM instalacja odbywa się jednym kliknięciem. W przypadku zakupu na stronie, zeskanuj kod QR otrzymany drogą mailową: Ustawienia > Dane komórkowe > Dodaj plan eSIM na iPhone, menu Sieć lub Połączenia na Androidzie. Najlepiej zainstaluj ją przed wyjazdem, korzystając z Wi-Fi.

voilà eSIM oferuje pakiety danych od 1 do 50 GB, podzielone na kraje, regiony (Europa, Azja, Afryka…) lub miasta. Ceny zaczynają się od 0,80 €, w zależności od celu podróży. Bez zobowiązań: kupujecie tylko tyle danych, ile potrzebujecie na swój pobyt.

eSIM połączy Państwa z siecią natychmiast po wylądowaniu, bez konieczności wizyty w salonie czy wkładania karty. Zachowują Państwo swoją dotychczasową kartę SIM do połączeń i SMS-ów, unikają opłat za roaming i mogą udostępniać swoje połączenie bliskim.

Zainstaluj eSIM z pakietem danych dla swojego miejsca docelowego i wyłącz roaming danych na swojej głównej linii. Internet będzie działał przez eSIM, w cenie opłaconego z góry pakietu, bez niespodziewanych rachunków po powrocie.

voilà eSIM obejmuje ponad 200 kierunków: kraje (Japonia, Tajlandia, Stany Zjednoczone, Maroko…), regiony (Europa, Azja Południowo-Wschodnia, Bałkany, Afryka…) oraz duże miasta turystyczne (Bali, Bangkok, Marrakesz…). Pełna lista znajduje się na stronie Wszystkie kierunki.

Z 1 GB możesz korzystać z Google Maps, WhatsApp, iMessage, sprawdzać pocztę e-mail, przeglądać strony internetowe i korzystać z aplikacji podróżniczych. Zazwyczaj wystarcza to na 1–2 dni umiarkowanego użytkowania w podróży.

Nie. Jest to karta eSIM przeznaczona wyłącznie do transmisji danych mobilnych. Zachowujesz swój dotychczasowy numer do połączeń i SMS-ów za pośrednictwem fizycznej lub głównej karty SIM.

Tak. Twoja fizyczna karta SIM pozostaje aktywna. Możesz nadal odbierać połączenia i SMS-y, korzystając z eSIM. To tyle, jeśli chodzi o Internet za granicą.

Tak. Udostępnianie połączenia jest dozwolone. Możesz używać swojej karty eSIM voilà jako punktu dostępu Wi-Fi, aby podłączyć inny telefon, tablet lub komputer.

Tak, możesz zainstalować kartę eSIM z wyprzedzeniem. Zostanie ona automatycznie aktywowana po przybyciu do miejsca docelowego, nie zużywając danych przed podróżą.

Kartę voila eSIM można kupić bezpośrednio w naszej aplikacji mobilnej lub na naszej stronie internetowej. Nie ma potrzeby odwiedzania sklepu: wszystko można zrobić online, z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.

Nie. voila eSIM jest dostarczana z pakietem danych. Wybierasz ilość danych (od 1 do 50 GB) dostosowaną do Twojej podróży. Nie ma żadnych zobowiązań: kupujesz tylko tyle, ile potrzebujesz na swój pobyt.

Karta eSIM (embedded SIM) to cyfrowa karta SIM wbudowana w telefon. W przeciwieństwie do fizycznej karty SIM, jest ona instalowana poprzez zeskanowanie prostego kodu QR. Umożliwia ona łączenie się z Internetem za granicą bez opłat roamingowych, przy jednoczesnym zachowaniu głównej karty SIM do połączeń i wiadomości tekstowych.

Większość najnowszych smartfonów jest kompatybilna z eSIM, w tym iPhone XS i nowsze modele, Samsung Galaxy S20+ i Google Pixel 3 i nowsze. Możesz sprawdzić kompatybilność swojego urządzenia bezpośrednio na naszej dedykowanej stronie.

Tak, Twój telefon może zarządzać obiema kartami jednocześnie dzięki trybowi dual SIM. Użyj fizycznej karty SIM do połączeń i SMS-ów, a eSIM do połączeń internetowych za granicą.

Nie ma powodu do paniki! Kod QR można znaleźć w dowolnym momencie w aplikacji voila lub w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie. W razie jakichkolwiek problemów nasz zespół obsługi klienta służy pomocą.

Tak, gdy sieć 5G jest dostępna w miejscu docelowym, karta eSIM voila może połączyć się z nią automatycznie. Szybkość połączenia zależy od zasięgu sieci lokalnej i kompatybilności urządzenia.

Pakiety eSIM od voilà zaczynają się już od 0,80 €, w zależności od wybranego celu podróży i ilości danych. Ceny różnią się w zależności od kraju i objętości danych (od 1 GB do 50 GB). Sprawdź nasze kierunki, aby zobaczyć dokładne ceny.