Numero EID: cos'è e come trovarlo

Il numero EID serve a identificare il chip eSIM stesso, che lo standard GSMA chiama eUICC. È la base della tecnologia eSIM: grazie a lui, un operatore può inviare a distanza un profilo eSIM al dispositivo giusto, e a nessun altro. Che tu usi una SIM o una eSIM, il servizio mobile funziona allo stesso modo, cambia solo il metodo di installazione.

In pratica, il numero EID serve a:

• attivare l'eSIM: durante l'attivazione, l'operatore associa il tuo piano tariffario e i tuoi dati mobili al chip del telefono;
• memorizzare più profili eSIM: tutti i piani installati sul dispositivo condividono lo stesso EID;
• verificare la compatibilità: un telefono che mostra un EID supporta l'eSIM (tutti i dispositivi compatibili con eSIM ne hanno uno);
• trasferire una linea su un nuovo telefono, quando il tuo operatore lo richiede;
• gestire i tuoi profili eSIM: in viaggio tieni la SIM fisica per le chiamate e aggiungi una eSIM per la connessione internet all'estero, senza cambiare chip.

Perché conoscere il tuo numero EID? Nella maggior parte dei casi non ti servirà mai: il codice QR o l'app del tuo fornitore trasmette l'informazione in background. Alcuni operatori però ti chiedono il numero EID per un'attivazione manuale, un cambio di telefono, una risoluzione dei problemi o una richiesta all'assistenza. Annotarlo una volta per tutte in una nota sicura ti fa risparmiare tempo il giorno in cui te lo chiedono, soprattutto in viaggio all'estero.

Con voilà eSIM non devi fornirlo: acquisti il piano dati per la tua destinazione, tocchi «Installa l'eSIM» nell'app e l'eSIM si scarica da sola, oppure scansioni il codice QR ricevuto via e-mail. Nessun abbonamento, nessuna configurazione tecnica, e puoi continuare a usare l'hotspot come con il tuo piano abituale. voilà eSIM è un eccellente rapporto qualità-prezzo: una eSIM semplice da installare, un'app facile da usare e un supporto clienti umano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, se qualcosa non va.

Come trovare l'EID? Il metodo più rapido per ottenere il numero completo: apri l'app Telefono e digita il **codice *#06#**, la soluzione che funziona sia su iPhone sia su Android. Sulla maggior parte degli smartphone compatibili con eSIM, lo schermo mostra l'IMEI e, subito sotto, il numero EID. Se non compare nulla, segui i passaggi per la tua marca qui sotto: ogni produttore colloca l'informazione nei propri menu.

Su iPhone: trovare il numero EID dell'iPhone

1. Apri «Impostazioni».
2. Tocca «Generali», poi «Info».
3. Scorri verso il basso fino alla riga «EID».
4. Tieni premuto il numero per copiarlo e verifica l'EID prima di inviarlo al tuo operatore.

Tutti gli iPhone compatibili con eSIM, a partire da iPhone XS e XR, mostrano questa riga.

Su Android: trovare il numero EID su un Samsung

1. Apri «Impostazioni».
2. Tocca «Informazioni sul telefono».
3. Tocca «Informazioni sullo stato» (o «Informazioni IMEI», a seconda del modello).
4. Individua la riga «EID».

Sui Samsung Galaxy recenti è il percorso più comune per trovare l'EID. Su alcuni Galaxy, l'EID si trova in «Stato SIM». È anche stampato sull'etichetta della confezione.

Trovare il numero EID su un Google Pixel

1. Apri «Impostazioni».
2. Tocca «Informazioni sul telefono».
3. Tocca «Stato SIM».
4. Leggi la riga «EID».

Google indica che il numero EID è riportato anche sulla confezione del Pixel.

Trovare il numero EID su un OnePlus

1. Apri «Impostazioni».
2. Tocca «Wi-Fi e rete», poi «SIM e rete».
3. Apri le «Impostazioni eSIM».
4. Cerca l'EID nei dettagli dell'eSIM o in «Avanzate».

I menu cambiano a seconda della versione di OxygenOS. Se non trovi l'EID su Android, digita «EID» nella barra di ricerca delle Impostazioni e premi Invio.

Trovare il numero EID su un Motorola

1. Apri «Impostazioni».
2. Tocca «Informazioni sul telefono».
3. Apri la voce «EID», «Stato eSIM» o «Dettagli dispositivo», a seconda del modello.
4. Leggi il numero sotto la riga «EID».

Su altri dispositivi mobili

• iPad o tablet con rete cellulare: «Impostazioni» > «Generali» > «Info», riga EID.
• Tutte le marche: la barra di ricerca delle Impostazioni trova quasi sempre la riga «EID».
• Senza accendere il dispositivo: l'EID è riportato sul codice a barre della confezione originale. Su iPhone, lo mostrano anche il Finder del Mac e il tuo Account Apple (account.apple.com, sezione Dispositivi).

Uno smartwatch con rete cellulare ha un proprio chip eSIM, quindi un proprio numero EID, diverso da quello del telefono. Comodo: è questo il numero che l'operatore usa per collegare l'orologio alla tua linea principale.

Trovare il numero EID su un Apple Watch

• Sull'orologio: «Impostazioni» > «Generali» > «Info», poi scorri fino all'EID.
• Dall'iPhone: apri l'app «Watch», poi «Il mio orologio» > «Generali» > «Info».

Trovare il numero EID su un Samsung Galaxy Watch

• Sull'orologio: «Impostazioni» > «Info sull'orologio», poi la sezione del dispositivo in cui compare il numero EID.
• Dal telefono: apri l'app «Galaxy Wearable», poi «Impostazioni orologio» > «Info sull'orologio».

Trovare il numero EID su un Google Pixel Watch

• Sull'orologio: «Impostazioni» > «Connettività» > «Rete mobile», poi lo stato della SIM.
• La dicitura esatta dipende dalla versione di Wear OS: nel dubbio, controlla anche l'etichetta della confezione.

Il tuo numero EID non compare? Un EID mancante raramente è un errore grave e ha quasi sempre una di queste cause, ognuna con la sua soluzione:

1. Il tuo telefono non è compatibile con eSIM. Niente chip eSIM, niente EID. È il caso degli iPhone precedenti a XS e XR e di molti Android di fascia bassa. Controlla l'elenco dei dispositivi compatibili con eSIM.
2. È una variante specifica di un modello. Alcuni modelli venduti nella Cina continentale non hanno l'eSIM, anche se la versione europea ce l'ha.
3. Il sistema non è aggiornato. Esegui l'aggiornamento software e poi riavvia: alcuni problemi software possono nascondere la riga EID.
4. Il modulo eSIM non è attivato. Su alcuni telefoni venduti da un operatore, la funzione eSIM può essere disattivata: contatta l'operatore che ti ha venduto il dispositivo per averne conferma.
5. Stai cercando nel posto sbagliato. Digita «EID» nella ricerca delle Impostazioni, oppure gira la confezione.

Se il telefono mostra un EID ma l'eSIM non si installa, o compare un messaggio di errore, segui le nostre istruzioni passo passo per installare una eSIM su iPhone o su Android. Da voilà eSIM, il supporto umano ti risponde anche su WhatsApp, 24 ore su 24, 7 giorni su 7: una persona vera, disponibile anche in piena notte dall'altra parte del mondo.

Il tuo numero EID non è un segreto assoluto, ma non è nemmeno un'informazione da pubblicare. Ecco cosa sapere per la tua sicurezza:

• L'EID identifica soltanto il chip eSIM. Da solo non dà accesso né alla tua linea, né ai tuoi dati, né al tuo account presso l'operatore.
• Per installare una eSIM serve anche un codice di attivazione rilasciato dall'operatore, e il download del profilo è cifrato e autenticato secondo lo standard GSMA. Conoscere il tuo EID non basta quindi per copiare la tua linea.
• Comunicalo solo al tuo operatore o al tuo fornitore di eSIM, tramite i loro canali ufficiali. Un SMS o un'e-mail sconosciuti che te lo chiedono sono sospetti.
• L'elemento da proteggere davvero è il codice QR della tua eSIM: la prima persona che lo scansiona può installare il piano sul proprio telefono. Non condividerlo e non pubblicarlo in uno screenshot.

Con voilà eSIM installi la tua eSIM direttamente dall'app, senza inviare il tuo numero EID a nessuno. E se usi il codice QR ricevuto via e-mail, tienilo per te.

EID, IMEI, schede SIM: si confondono spesso, ed è frustrante quando un operatore chiede il numero sbagliato. Tre numeri, tre ruoli. Il numero EID identifica il chip eSIM, l'IMEI identifica il telefono e l'ICCID (il numero della scheda SIM) identifica la tua linea.

Da ricordare: puoi installare ed eliminare tutti i profili eSIM che vuoi, il numero EID resta lo stesso, anche quando ripristini il telefono. Per saperne di più sul funzionamento del chip, leggi cos'è una eSIM.