Roaming in Giappone: tutto quello che devi sapere prima di partire

Il roaming, o itinérance, permette al tuo telefono di connettersi alla rete di un operatore straniero pur rimanendo collegato al tuo abbonamento abituale. In Giappone, il tuo cellulare si connette alla rete di un operatore partner locale, in base agli accordi firmati dal tuo operatore. Quest'ultimo paga il servizio all'operatore giapponese, per poi rifatturarlo a te. Tutto l'argomento del roaming internazionale si riduce al prezzo di questa rifatturazione, e in Giappone, questo prezzo è elevato.

Per sapere come avere internet sul posto in altri modi (Wi-Fi, pocket wifi, eSIM, SIM), leggi il nostro articolo su internet in Giappone. Qui, ci concentriamo sul tuo piano attuale: quanto ti costa, cosa include e come utilizzarlo senza brutte sorprese.

Perché il Giappone è fuori dal roaming europeo

Il Giappone è una destinazione lontana per la maggior parte dei viaggiatori: esce dalle zone di roaming regionali, come quella dell'Unione europea. Ogni operatore applica quindi la propria politica tariffaria, ed è per questo che il roaming in Giappone è spesso molto costoso senza un'opzione dedicata.

Le reti mobili in Giappone: NTT Docomo, KDDI e SoftBank

La rete mobile giapponese si basa su tre grandi operatori, NTT Docomo, KDDI (marca au) e SoftBank, a cui si aggiunge Rakuten Mobile. NTT Docomo offre la migliore copertura del paese, comprese le zone rurali e montuose, e KDDI è molto solida nelle città e nella metropolitana. Qualunque sia la rete partner del tuo operatore, il 4G e il 5G sono disponibili nelle grandi città, da Tokyo a Osaka, con una velocità elevata. Una volta connesso alla rete, la qualità non è quindi un problema: è il prezzo.

Cosa succede fin dall'atterraggio

Se il roaming dei dati è attivo, le applicazioni si sincronizzano in background non appena esci dalla modalità aereo: e-mail, backup delle foto, aggiornamenti, social network. Non hai aperto nulla, e il contatore è già partito, ancor prima di aver letto l'SMS di benvenuto del tuo operatore all'aeroporto.

Il costo del roaming in Giappone dipende da tre righe della tabella del tuo operatore: il prezzo al MB, il prezzo al minuto e il prezzo dell'SMS. Cerca la riga « Giappone », « Asia » o « resto del mondo » nella sua tabella internazionale, poi verifica tre punti: i dati sono inclusi, esiste un pass viaggio, e la tua linea viene bloccata oltre una certa soglia?

Fatturata al megabyte, la data aumenta molto velocemente: una foto, un itinerario su Google Maps, qualche storia, e il conto può superare il prezzo di un piano tariffario completo. Il costo del roaming in Giappone dipende interamente dalla ricarica del tuo operatore di origine, senza alcun rapporto con il prezzo dei dati sul posto.

Per quanto riguarda le chiamate, quelle effettuate vengono fatturate al minuto, e spesso lo sono anche quelle ricevute. Se la tua linea è pagata dalla tua azienda, verifica la sua politica di roaming prima di partire.

Leggi la tabella del tuo operatore

Nella scheda tariffaria del tuo piano, individua quattro righe per il Giappone: il prezzo per MB, il prezzo di una chiamata in uscita, il prezzo di una chiamata in entrata e l'esistenza di un pass per l'Asia. Verifica anche se la tua linea viene bloccata oltre una certa soglia di spesa e come sbloccarla. È l'unico modo per confrontare il tuo piano mobile in Giappone con una eSIM, basandosi su tariffe reali.

Il roaming in altri paesi

Il Giappone non fa eccezione: al di fuori dell'Europa, lo stesso meccanismo di fatturazione si applica quasi ovunque. I nostri articoli per paese dettagliano le tariffe e le soluzioni per ogni destinazione:

• il roaming in Marocco, una destinazione fuori dall'Unione Europea ma comunque vicina;
• il roaming Orange in Marocco, operatore per operatore;
• il roaming in Turchia, dove l'eSIM ha le sue regole;
• il roaming in Indonesia, da Bali a Giacarta.

Una eSIM da viaggio è una carta SIM digitale, integrata nel tuo smartphone: acquisti un piano dati prepagato prima di partire, lo installi in pochi minuti e ti connetti a una rete giapponese fin dall'atterraggio. La tua linea abituale rimane nel telefono per chiamate e SMS. Ti stai chiedendo se il tuo telefono è compatibile con l'eSIM? La maggior parte degli smartphone recenti lo è, e lo strumento qui sotto te lo confermerà in pochi secondi. Ecco il confronto tra eSIM Giappone e roaming, criterio per criterio.

Quali sono i piani tariffari eSIM disponibili?

Ecco i piani eSIM per il Giappone di voilà eSIM, rilevati dalla pagina eSIM Giappone a settembre 2026. Ogni piano funziona sulla rete NTT Docomo e si attiva al tuo primo collegamento in Giappone: puoi quindi acquistarlo diversi giorni prima della partenza. Ricordati anche di controllare la nostra pagina codice promo prima di confermare il tuo ordine.

Sul posto, un uso comune (Google Maps, app di trasporto, traduzione, WhatsApp) si aggira tra i 500 MB e 1 GB al giorno, e un uso intensivo supera raramente i 2 GB. Per quindici giorni, il piano da 10 GB copre un uso comune; quello da 20 GB lascia margine per i social network.

Quanto costa davvero il roaming per 15 giorni in Giappone?

Prendiamo un soggiorno di quindici giorni tra Tokyo, Kyoto e Osaka, con 10 GB consumati. Con voilà eSIM, 10 GB validi per 30 giorni costano 8,70 €, un prezzo fissato prima della partenza. Per confrontare, guarda quanto ti addebita il tuo operatore per lo stesso volume: il prezzo del suo pass viaggio se ne offre uno, o il prezzo del MB fuori pacchetto moltiplicato per più di 10.000.

Perché scegliere voilà eSIM in Giappone?

voilà eSIM è un marchio francese di eSIM da viaggio, pensato per chi vuole internet fin dall'atterraggio senza pensarci. Tre motivi per sceglierla per viaggiare in Giappone. Innanzitutto, un eccellente rapporto qualità-prezzo: 20 GB su 30 giorni per 15,10 €, sulla rete NTT Docomo in 4G e 5G. In seguito, una eSIM semplice da installare e un'app facile da usare: l'installazione avviene in pochi minuti e l'app mostra il tuo consumo in tempo reale per ricaricare se necessario. Infine, un supporto clienti umano, raggiungibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, se qualcosa si blocca in aeroporto o in hotel. È l'aiuto che ci si aspetta di fronte a problemi di connessione a 10.000 km da casa.

Le trappole del roaming in Giappone non riguardano solo il prezzo per MB. Ecco gli errori da evitare, quelli che trasformano un viaggio in Giappone in una fattura a sorpresa al ritorno, con costi nascosti e opzioni fuori piano che non sono mai state richieste.

• Credere che il tuo piano includa il Giappone: l'Europa inclusa non significa che il mondo sia incluso.
• Le chiamate ricevute: rispondere a una chiamata del tuo consulente bancario o di un venditore si paga al minuto, anche se non hai composto nulla.
• La messaggistica vocale: consultarla dall'estero si paga spesso al minuto.
• Il pass esaurito: un pass viaggio non si rinnova da solo. Una volta consumato il volume di dati, passi alla tariffa fuori pacchetto senza nemmeno rendertene conto.
• Le app in background: il salvataggio delle foto, gli aggiornamenti e la sincronizzazione consumano dati prima ancora che tu apra il tuo telefono.
• La condivisione della connessione: prestare i tuoi dati a un computer o a una persona cara svuota il tuo piano in poche ore.
• Gli MMS: una foto inviata tramite MMS invece che tramite WhatsApp viene fatturata separatamente, anche con un pass dati.

Il blocco automatico limita i danni, ma ti lascia senza connessione internet proprio quando ne hai bisogno, ad esempio per trovare il tuo hotel o per leggere un biglietto del treno. E tutto si risolve con un semplice SMS, evitando che il conto aumenti.

Per evitare i costi di roaming in Giappone, tutto si risolve prima della partenza, in cinque minuti. Evitare costi di roaming e brutte sorprese non richiede di essere uno specialista: basta scegliere un piano adatto al tuo soggiorno e attivare le impostazioni corrette. Ecco i consigli pratici che funzionano, indipendentemente dal tuo operatore.

1. Controlla cosa include il tuo piano francese in Giappone nella tua area cliente, o chiama il tuo operatore: dati, chiamate, SMS e le condizioni d'uso.
2. Se mantieni il tuo piano tariffario, acquista un pass viaggio adatto alla durata del tuo soggiorno e annota la sua data di scadenza.
3. Se parti con una eSIM, installala a casa tua, sul tuo Wi-Fi, e disattiva i dati all'estero sulla tua linea principale.
4. Disattiva il backup automatico delle foto e gli aggiornamenti fuori dal Wi-Fi.
5. Scarica la mappa della tua destinazione su Google Maps per consultarla offline.
6. Fai le tue chiamate via Wi-Fi o tramite WhatsApp, e lascia la tua messaggistica vocale in modalità «chiamate importanti» soltanto.

Disattivare i dati all'estero su iPhone e Android

Su iPhone, vai in Impostazioni, poi Dati cellulari, scegli la tua linea principale e disattiva «Roaming dati». Su Android, apri Impostazioni, poi Rete e Internet (o Connessioni), poi Schede SIM, e disattiva «Roaming». La dicitura può variare a seconda della marca del tuo dispositivo, ma l'impostazione è presente su tutti gli smartphone.

Se utilizzi una eSIM da viaggio, fai l'opposto sulla linea eSIM: l'itinérance deve essere attivata, poiché per il tuo telefono la linea eSIM è anch'essa in roaming. Questo roaming non costa nulla, dato che il volume di dati è prepagato.

Mantieni il tuo numero senza pagare le chiamate

Con una eSIM data, la tua linea principale rimane attiva: ricevi i tuoi SMS, inclusi i codici di convalida della tua banca, e vedi chi ti chiama. Per chiamare senza costi, usa WhatsApp, LINE o FaceTime utilizzando i dati dell'eSIM. Se il tuo operatore offre le chiamate Wi-Fi (VoWiFi), attivale prima della partenza: con il Wi-Fi del tuo hotel, le tue chiamate sono spesso fatturate come se fossi nel tuo paese.

Come restare connessi in Giappone?

Per restare connesso in Giappone, esistono quattro opzioni di connessione oltre al roaming: l'eSIM da viaggio, la SIM locale, il pocket wifi e il Wi-Fi gratuito. La scelta migliore dipende dal tuo telefono, dal numero di dispositivi da connettere e dalla durata del tuo soggiorno. Ecco i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna.

L'eSIM da viaggio, l'opzione raccomandata per la maggior parte dei viaggiatori

Per un viaggiatore solo o una coppia con due telefoni compatibili, qualunque sia il modello, l'eSIM per il Giappone è la migliore opzione: niente dispositivi fisici, niente code in aeroporto, un prezzo noto in anticipo. Scegli il tuo piano in base alla durata, lo installi a casa tua e ti connetti alla rete NTT Docomo appena arrivi. A differenza di una eSIM locale acquistata sul posto, tutto è pronto prima dell'imbarco. Per una persona che ha bisogno di molti dati (smart working, videochiamate), il piano da 50 GB per 30 giorni costa 31,40 €.

Quale scheda SIM scegliere per il Giappone?

Per acquistare una carta SIM in Giappone, ci sono tre opzioni. Una carta SIM locale si acquista all'aeroporto di Narita, Haneda o Kansai, nei negozi di elettronica come Bic Camera e Yodobashi Camera, o online prima della partenza. Il costo varia tra 24 e 55 € a seconda della durata, ed è necessario presentare il passaporto. Punta a una carta sulla rete NTT Docomo o KDDI, le due migliori coperture del paese, presso un operatore per turisti come Sakura Mobile, Mobal o IIJmio. La maggior parte delle offerte è solo per i dati; alcune includono un numero giapponese, utile per prenotare un ristorante al telefono. Tutti i dettagli, con il confronto delle offerte, nel nostro articolo sulla carta SIM in Giappone.

La scheda SIM fisica ha due limiti: devi ritirarla sul posto e sostituisce la tua SIM abituale, quindi il tuo numero diventerà irraggiungibile durante il soggiorno. Una eSIM evita entrambi i problemi: la SIM Giappone rimane la migliore soluzione solo se il tuo telefono non è compatibile con l'eSIM.

Il pocket wifi, per i gruppi

Il pocket wifi è un piccolo router portatile che condivide una connessione 4G o 5G con più dispositivi. Si noleggia online e si ritira in aeroporto o in hotel, per un costo che va dai 33 ai 67 € a settimana a seconda del noleggiatore. Pratico per una famiglia che vuole condividere un'unica connessione, va ricaricato ogni sera e restituito prima di partire. Il nostro confronto tra i noleggiatori si trova nell'articolo pocket wifi in Giappone.

Il Wi-Fi gratuito, in aggiunta

Il wifi gratuito in Giappone è comune nelle stazioni, negli aeroporti, negli hotel e nei konbini. SoftBank dà accesso ai suoi hotspot con FREE Wi-Fi PASSPORT, e NTT East offre fino a 14 giorni di Wi-Fi gratuito con l'iscrizione. È un buon complemento, non un piano di connessione completo: tra una tappa e l'altra non avrai nulla, e la connessione è spesso lenta nelle ore di punta. Dove trovarlo e come connettersi: il nostro articolo sul wifi gratuito in Giappone.

Una volta connesso, alcune applicazioni cambieranno il tuo viaggio in Giappone, e sono utili quanto la tua stessa connessione. Installale prima di partire, tramite Wi-Fi, e ricordati di attivare le notifiche.

• Google Maps : itinerari a piedi e con i mezzi pubblici, orari di treni e metropolitane, uscite dalle stazioni. Scarica la mappa offline come backup, ma gli itinerari con i mezzi pubblici richiedono una connessione internet mobile.
• Google Traduction : traduzione istantanea di menu e cartelli con la fotocamera, e modalità conversazione per scambiare messaggi con una persona.
• WhatsApp: funziona normalmente in Giappone, per scrivere e chiamare i tuoi cari usando i dati.
• LINE: la messaggistica più utilizzata dai giapponesi. Pratica se il tuo host o un contatto locale vuole contattarti.
• Navitime per i viaggi in Giappone: itinerari pensati per i viaggiatori e mappa dei punti Wi-Fi gratuiti intorno a te.
• Safety tips: l'applicazione di allerta supervisionata dall'Agenzia del turismo giapponese, che avvisa in caso di terremoto, tsunami o allerta meteo.
• Wallet o Google Wallet: su iPhone, puoi aggiungere una carta per i trasporti Suica o PASMO e pagare treno, metro e konbini senza biglietto.

Per quanto riguarda gli strumenti, prevedi una batteria esterna: Google Maps e la fotocamera scaricano velocemente la batteria. E su internet, pensa alle prenotazioni online dei siti molto richiesti, che si effettuano sui siti ufficiali prima del tuo arrivo. Per preparare il resto, leggi il nostro articolo sul budget di un viaggio in Giappone.

Il roaming in Giappone rimane la soluzione più semplice sulla carta, e la più costosa nella realtà: fuori dal piano tariffario, ogni megabyte si paga a caro prezzo, e anche un pass costa diverse volte di più di una eSIM. Se il tuo piano include già il Giappone, approfittane, è un buon affare. Altrimenti, per un piano mobile Giappone al giusto prezzo, la risposta più affidabile rimane l'eSIM. In entrambi i casi, disattiva il roaming sulla tua linea principale se non è coperta, installa una eSIM da viaggio prima della partenza e tieni il tuo numero per gli SMS. Arriverai connesso e tornerai senza fatture a sorpresa.