Numéro EID : ce que c'est et comment le trouver

Le numéro EID sert à identifier la puce eSIM elle-même, que la norme GSMA appelle l'eUICC. C'est la base de la technologie eSIM : grâce à lui, un opérateur peut envoyer à distance un profil eSIM vers le bon appareil, et à aucun autre. Que tu utilises une SIM ou une eSIM, ton service mobile fonctionne pareil, seule la méthode d'installation change.

Concrètement, le numéro EID sert à :

• activer l'eSIM : lors de l'activation de l'eSIM, l'opérateur associe ton forfait mobile et tes données mobiles à la puce de ton téléphone ;
• stocker plusieurs profils eSIM : tous les forfaits installés sur ton appareil partagent le même EID ;
• vérifier la compatibilité : un téléphone qui affiche un EID prend en charge l'eSIM (tous les appareils qui prennent en charge l'eSIM en ont un) ;
• transférer une ligne vers un nouveau téléphone, quand ton opérateur le demande ;
• gérer tes profils eSIM : en voyage, tu gardes ta carte SIM physique pour les appels et tu ajoutes une eSIM pour la connexion internet à l'international, sans changer de puce.

Pourquoi connaître ton numéro EID ? Dans la plupart des cas, tu n'en auras jamais besoin : le QR code ou l'application de ton fournisseur transmet l'information en arrière-plan. Mais certains opérateurs te demandent ton numéro EID pour une activation manuelle, un changement de téléphone, un dépannage ou une demande au centre d'aide. Le noter une fois pour toutes, dans une note sécurisée, te fait gagner du temps le jour où on te le réclame, surtout en voyage à l'étranger.

Avec voilà eSIM, tu n'as pas à le donner : tu achètes ton forfait data pour ta destination, tu appuies sur « Installer l'eSIM » dans l'application et l'eSIM se télécharge toute seule, ou tu scannes le QR code reçu par e-mail. Pas d'abonnement, pas de configuration technique, et l'avantage de garder ton partage de connexion actif comme avec ton forfait habituel. Une eSIM simple à installer, une application facile à utiliser, un excellent rapport qualité-prix et un support client humain, 24h/24 et 7j/7, si quelque chose bloque.

Comment trouver l'EID ? La méthode la plus rapide pour obtenir ton numéro complet : ouvre l'application Téléphone et compose le **code *#06#**, la solution valable sur iPhone comme sur un appareil Android. Sur la plupart des smartphones compatibles eSIM, l'écran affiche l'IMEI et, juste en dessous, le numéro EID. Si rien n'apparaît, suis les étapes de ta marque ci-dessous : chaque constructeur range l'information dans ses propres menus.

Sur iPhone : trouver le numéro EID de l'iPhone

1. Ouvre « Réglages ».
2. Touche « Général », puis « Informations ».
3. Fais défiler vers le bas jusqu'à la ligne « EID ».
4. Touche longuement le numéro pour le copier et vérifier l'EID avant de l'envoyer à ton opérateur.

Tous les iPhone compatibles eSIM, à partir des iPhone XS et XR, affichent cette ligne.

Sur Android : trouver le numéro EID sur un Samsung

1. Ouvre « Paramètres ».
2. Touche « À propos du téléphone ».
3. Touche « Informations sur l'état » (ou « Informations IMEI » selon le modèle).
4. Repère la ligne « EID ».

Pour localiser l'EID sur un Samsung Galaxy récent, c'est le chemin le plus courant. Sur certains Galaxy, l'EID se trouve dans « État de la carte SIM ». Il est aussi imprimé sur l'étiquette de la boîte.

Trouver le numéro EID sur un Google Pixel

1. Ouvre « Paramètres ».
2. Touche « À propos du téléphone ».
3. Touche « État de la carte SIM ».
4. Lis la ligne « EID ».

Google indique aussi que le numéro EID figure sur la boîte du Pixel.

Trouver le numéro EID sur un OnePlus

1. Ouvre « Paramètres ».
2. Touche « Wi-Fi et réseau », puis « SIM et réseau ».
3. Ouvre les « paramètres eSIM ».
4. Cherche l'EID dans les détails de l'eSIM ou dans « Avancé ».

Les menus changent selon la version d'OxygenOS. Si tu ne trouves pas l'EID sur Android, tape « EID » dans la barre de recherche des Paramètres et presse Entrée.

Trouver le numéro EID sur un Motorola

1. Ouvre « Paramètres ».
2. Touche « À propos du téléphone ».
3. Ouvre l'entrée « EID », « État de l'eSIM » ou « Détails de l'appareil », selon le modèle.
4. Lis le numéro sous la ligne « EID ».

Sur d'autres appareils mobiles

• iPad ou tablette cellulaire : « Réglages » > « Général » > « Informations », ligne EID.
• Toutes marques : la barre de recherche des Paramètres trouve presque toujours la ligne « EID ».
• Sans allumer l'appareil : l'EID figure sur le code-barres de l'emballage d'origine. Sur iPhone, le Finder du Mac et ton compte Apple (account.apple.com, rubrique Appareils) l'affichent aussi.

Une montre avec option cellulaire possède sa propre puce eSIM, donc son propre numéro EID, différent de celui de ton téléphone. Pratique : c'est ce numéro que l'opérateur utilise pour connecter la montre à ta ligne principale.

Trouver le numéro EID sur une Apple Watch

• Sur la montre : « Réglages » > « Général » > « Informations », puis fais défiler jusqu'à l'EID.
• Depuis l'iPhone : ouvre l'app « Watch », puis « Ma montre » > « Général » > « Informations ».

Trouver le numéro EID sur une Samsung Galaxy Watch

• Sur la montre : « Paramètres » > « À propos de la montre », puis la rubrique de l'appareil où s'affiche le numéro EID.
• Depuis le téléphone : ouvre l'application « Galaxy Wearable », puis « Paramètres de la montre » > « À propos de la montre ».

Trouver le numéro EID sur une Google Pixel Watch

• Sur la montre : « Paramètres » > « Connectivité » > « Mobile », puis l'état de la carte SIM.
• Le libellé exact dépend de la version de Wear OS : en cas de doute, regarde aussi l'étiquette de la boîte.

Ton numéro EID n'apparaît pas ? Un EID manquant est rarement une erreur grave et a presque toujours l'une de ces causes, avec sa solution pour résoudre le problème :

1. Ton téléphone n'est pas compatible eSIM. Pas de puce eSIM, pas d'EID. C'est le cas des iPhone antérieurs aux XS et XR et de beaucoup d'Android d'entrée de gamme. Vérifie la liste des appareils compatibles eSIM.
2. C'est une des variantes spécifiques d'un modèle. Certains modèles vendus en Chine continentale n'ont pas d'eSIM, même si la version européenne en a une.
3. Le système n'est pas à jour. Fais la mise à jour logicielle, puis redémarre : des problèmes logiciels peuvent masquer la ligne EID.
4. Module eSIM non activé. Sur certains téléphones vendus par un opérateur, la fonction eSIM peut être désactivée : contacte l'opérateur qui t'a vendu l'appareil pour qu'il te le confirme.
5. Tu cherches au mauvais endroit. Tape « EID » dans la recherche des Paramètres, ou retourne la boîte.

Si ton téléphone affiche bien un EID mais que l'eSIM refuse de s'installer, ou si un message d'erreur s'affiche, suis notre aide pour installer une eSIM sur iPhone ou sur Android, étape par étape. Chez voilà eSIM, le support humain te répond aussi sur WhatsApp, 24h/24 et 7j/7 : une vraie personne, disponible même en pleine nuit à l'autre bout du monde.

Ton numéro EID n'est pas un secret absolu, mais ce n'est pas une information à publier non plus. Voici ce qu'il faut savoir pour ta sécurité :

• L'EID identifie seulement la puce eSIM. Seul, il ne donne accès ni à ta ligne, ni à tes données, ni à ton compte chez l'opérateur.
• Installer une eSIM demande aussi un code d'activation délivré par l'opérateur, et le téléchargement du profil est chiffré et authentifié selon la norme GSMA. Connaître ton EID ne suffit donc pas à copier ta ligne.
• Ne le communique qu'à ton opérateur ou à ton fournisseur d'eSIM, sur leurs canaux officiels. Un SMS ou un e-mail inconnu qui te le réclame est suspect.
• Le vrai élément à protéger, c'est le QR code de ton eSIM : la première personne qui le scanne peut installer le forfait sur son téléphone. Ne le partage pas et ne le publie pas en capture d'écran.

Chez voilà eSIM, tu installes ton eSIM directement depuis l'application, sans envoyer ton numéro EID à qui que ce soit. Et si tu passes par le QR code reçu par e-mail, garde-le pour toi.

EID, IMEI, cartes SIM : on les confond souvent, et c'est une expérience frustrante quand un opérateur demande le mauvais numéro. Trois numéros, trois rôles. Le numéro EID identifie la puce eSIM, l'IMEI identifie le téléphone, et l'ICCID (le numéro de carte SIM) identifie ta ligne.

À retenir : tu peux installer et supprimer autant de profils eSIM que tu veux, le numéro EID reste le même, y compris quand tu réinitialises le téléphone. Pour aller plus loin sur le fonctionnement de la puce, lis ce qu'est une eSIM.