EID broj: što je to i kako ga pronaći

EID broj služi za identifikaciju samog eSIM čipa, koji GSMA standard naziva eUICC. On je temelj eSIM tehnologije: zahvaljujući njemu operater može na daljinu poslati eSIM profil na pravi uređaj, i ni na koji drugi. Bilo da koristiš SIM ili eSIM, tvoja mobilna usluga radi jednako, mijenja se samo način instalacije.

Konkretno, EID broj služi za:

• aktivaciju eSIM-a: prilikom aktivacije eSIM-a operater povezuje tvoju mobilnu tarifu i mobilne podatke s čipom tvog telefona;
• pohranu više eSIM profila: sve tarife instalirane na tvom uređaju dijele isti EID;
• provjeru kompatibilnosti: telefon koji prikazuje EID podržava eSIM (svi uređaji koji podržavaju eSIM imaju ga);
• prijenos linije na novi telefon, kada to tvoj operater zatraži;
• upravljanje eSIM profilima: na putovanju zadržavaš fizičku SIM karticu za pozive i dodaješ eSIM za internet u inozemstvu, bez mijenjanja čipa.

Zašto znati svoj EID broj? U većini slučajeva nikad ti neće trebati: QR kod ili aplikacija tvog pružatelja usluge prenosi podatak u pozadini. No neki operateri traže tvoj EID broj za ručnu aktivaciju, promjenu telefona, otklanjanje poteškoća ili upit centru za pomoć. Ako ga jednom zapišeš u zaštićenu bilješku, uštedjet ćeš vrijeme onog dana kad ga zatraže, osobito kad putuješ u inozemstvo.

Uz voilà eSIM ne moraš ga davati: kupiš podatkovni paket za svoje odredište, dodirneš „Instaliraj eSIM“ u aplikaciji i eSIM se sam preuzme, ili skeniraš QR kod primljen e-poštom. Bez pretplate, bez tehničke konfiguracije, a dijeljenje veze ostaje aktivno kao i s tvojom uobičajenom tarifom. eSIM koji se jednostavno instalira, aplikacija laka za korištenje, izvrstan omjer cijene i kvalitete i ljudska korisnička podrška 24/7 ako nešto zapne.

Kako pronaći EID? Najbrži način da dobiješ cijeli broj: otvori aplikaciju Telefon i utipkaj **kod *#06#**, rješenje koje radi i na iPhoneu i na Android uređaju. Na većini pametnih telefona kompatibilnih s eSIM-om zaslon prikazuje IMEI, a odmah ispod njega EID broj. Ako se ništa ne pojavi, slijedi korake za svoju marku u nastavku: svaki proizvođač smješta taj podatak u vlastite izbornike.

Na iPhoneu: pronađi EID broj iPhonea

1. Otvori „Postavke“.
2. Dodirni „Općenito“, zatim „Opis“.
3. Pomakni se prema dolje do retka „EID“.
4. Dugo pritisni broj da ga kopiraš i provjeri EID prije nego što ga pošalješ operateru.

Svi iPhone uređaji kompatibilni s eSIM-om, od iPhonea XS i XR nadalje, prikazuju taj redak.

Na Androidu: pronađi EID broj na Samsungu

1. Otvori „Postavke“.
2. Dodirni „O telefonu“.
3. Dodirni „Informacije o statusu“ (ili „Informacije o IMEI-ju“, ovisno o modelu).
4. Pronađi redak „EID“.

Ovo je najčešći put do EID-a na novijim Samsung Galaxy uređajima. Na nekim Galaxy modelima EID se nalazi pod „Status SIM kartice“. Otisnut je i na naljepnici na kutiji.

Pronađi EID broj na Google Pixelu

1. Otvori „Postavke“.
2. Dodirni „O telefonu“.
3. Dodirni „Status SIM kartice“.
4. Pročitaj redak „EID“.

Google navodi i da se EID broj nalazi na kutiji Pixela.

Pronađi EID broj na OnePlusu

1. Otvori „Postavke“.
2. Dodirni „Wi-Fi i mreža“, zatim „SIM i mreža“.
3. Otvori „Postavke eSIM-a“.
4. Potraži EID u pojedinostima eSIM-a ili pod „Napredno“.

Izbornici se razlikuju ovisno o verziji OxygenOS-a. Ako ne možeš pronaći EID na Androidu, upiši „EID“ u traku za pretraživanje Postavki i pritisni Enter.

Pronađi EID broj na Motoroli

1. Otvori „Postavke“.
2. Dodirni „O telefonu“.
3. Otvori stavku „EID“, „Status eSIM-a“ ili „Pojedinosti o uređaju“, ovisno o modelu.
4. Pročitaj broj ispod retka „EID“.

EID broj na drugim mobilnim uređajima

• iPad ili tablet s mobilnom mrežom: „Postavke“ > „Općenito“ > „Opis“, redak EID.
• Sve marke: traka za pretraživanje Postavki gotovo uvijek pronađe redak „EID“.
• Bez uključivanja uređaja: EID se nalazi na crtičnom kodu originalnog pakiranja. Za iPhone ga prikazuju i Finder na Macu i tvoj Apple račun (account.apple.com, odjeljak Uređaji).

Sat s mobilnom mrežom ima vlastiti eSIM čip, dakle i vlastiti EID broj, različit od onoga na tvom telefonu. Praktično: upravo taj broj operater koristi kako bi sat povezao s tvojom glavnom linijom.

Pronađi EID broj na Apple Watchu

• Na satu: „Postavke“ > „Općenito“ > „Opis“, zatim se pomakni do EID-a.
• S iPhonea: otvori aplikaciju „Watch“, zatim „Moj sat“ > „Općenito“ > „Opis“.

Pronađi EID broj na Samsung Galaxy Watchu

• Na satu: „Postavke“ > „O satu“, zatim odjeljak uređaja u kojem se prikazuje EID broj.
• S telefona: otvori aplikaciju „Galaxy Wearable“, zatim „Postavke sata“ > „O satu“.

Pronađi EID broj na Google Pixel Watchu

• Na satu: „Postavke“ > „Povezivost“ > „Mobilna mreža“, zatim status SIM kartice.
• Točan naziv ovisi o verziji Wear OS-a: ako nisi siguran, pogledaj i naljepnicu na kutiji.

Tvoj EID broj se ne pojavljuje? EID koji nedostaje rijetko je ozbiljna pogreška i gotovo uvijek ima jedan od ovih uzroka, uz rješenje problema:

1. Tvoj telefon nije kompatibilan s eSIM-om. Nema eSIM čipa, nema ni EID-a. To vrijedi za iPhone uređaje starije od XS i XR te za mnoge početne Android modele. Provjeri popis uređaja kompatibilnih s eSIM-om.
2. Riječ je o posebnoj inačici nekog modela. Neki modeli koji se prodaju u kontinentalnoj Kini nemaju eSIM, iako ga europska verzija ima.
3. Sustav nije ažuriran. Ažuriraj softver, zatim ponovno pokreni telefon: softverske poteškoće mogu sakriti redak EID.
4. eSIM modul nije aktiviran. Na nekim telefonima koje prodaje operater funkcija eSIM može biti onemogućena: obrati se operateru koji ti je prodao uređaj da ti to potvrdi.
5. Tražiš na pogrešnom mjestu. Upiši „EID“ u pretraživanje Postavki ili okreni kutiju.

Ako tvoj telefon prikazuje EID, ali se eSIM ne želi instalirati ili se pojavi poruka o pogrešci, slijedi naše upute korak po korak za instalaciju eSIM-a na iPhoneu ili na Androidu. Kod voilà eSIM ljudska podrška odgovara ti i na WhatsAppu, 24/7: prava osoba, dostupna čak i usred noći na drugom kraju svijeta.

Tvoj EID broj nije strogo čuvana tajna, ali nije ni podatak koji treba objavljivati. Evo što trebaš znati radi svoje sigurnosti:

• EID identificira samo eSIM čip. Sam po sebi ne daje pristup ni tvojoj liniji, ni tvojim podacima, ni tvom računu kod operatera.
• Za instalaciju eSIM-a potreban je i aktivacijski kod koji izdaje operater, a preuzimanje profila šifrirano je i provjereno prema GSMA standardu. Poznavanje tvog EID-a stoga nije dovoljno za kopiranje tvoje linije.
• Daj ga samo svom operateru ili pružatelju eSIM usluge, putem njihovih službenih kanala. Nepoznati SMS ili e-poruka koja ga traži je sumnjiva.
• Ono što stvarno treba zaštititi jest QR kod tvog eSIM-a: prva osoba koja ga skenira može instalirati paket na svoj telefon. Ne dijeli ga i ne objavljuj ga kao snimku zaslona.

Kod voilà eSIM instaliraš eSIM izravno iz aplikacije, bez slanja svog EID broja bilo kome. A ako koristiš QR kod primljen e-poštom, zadrži ga za sebe.

EID, IMEI, SIM kartice: često se brkaju, a frustrirajuće je kad operater traži pogrešan broj. Tri broja, tri uloge. EID broj identificira eSIM čip, IMEI identificira telefon, a ICCID (broj SIM kartice) identificira tvoju liniju.

Zapamti: možeš instalirati i brisati eSIM profila koliko god želiš, EID broj ostaje isti, čak i kad vratiš telefon na tvorničke postavke. Za više o tome kako čip radi, pročitaj što je eSIM.