کارت Suica: چگونه آن را در ژاپن بخریم و استفاده کنیم؟

کارت Suica یک کارت هوشمند بدون تماس است که توسط JR East، شرکت راه‌آهن شرق ژاپن، عرضه شده است. نام آن از «Super Urban Intelligent Card» گرفته شده و همچنین اشاره‌ای به کلمه ژاپنی suika به معنای هندوانه دارد، که دلیل رنگ سبز کارت نیز همین است. نماد آن، از سال‌ها پیش، یک پنگوئن کوچک است.

اصلش ساده است. تو آن را با پول شارژ می‌کنی، سپس آن را روی کارت‌خوان گیت در ورودی ایستگاه یا مترو قرار می‌دهی، و بار دوم هنگام خروج. این روش جایگزین بلیط‌های مغناطیسی قدیمی شده است. سیستم، مسافت طی شده را محاسبه کرده و مبلغ دقیق را کسر می‌کند. دیگر نیازی نیست نقشه قیمت‌ها را به زبان ژاپنی بخوانی یا جلوی یک دستگاه فروش خودکار بلیت به دنبال مبلغ مناسب بگردی.

این همچنین به عنوان یک کیف پول الکترونیکی عمل می‌کند: سوپرمارکت‌ها، نوشیدنی‌ها، کمد‌های امانات، برخی تاکسی‌ها و رستوران‌ها. بنابراین در زندگی روزمره، هم جایگزین بلیط مترو و هم بخش بزرگی از پول نقد می‌شود.

از نظر اعداد و ارقام، طرح استاندارد دارای ۵۰۰ ین ودیعه و حداکثر موجودی ۲۰,۰۰۰ ین است، و تنها پس از ۱۰ سال عدم استفاده باطل می‌شود: می‌توانی آن را برای سفر بعدی خود به ژاپن نگه داری.

امروزه چندین طرح مختلف وجود دارد و انتخاب درست بیش از هر چیز به گوشی هوشمند و مدت زمان اقامت تو بستگی دارد.

Suica کلاسیک

این مدل قدیمی، پلاستیکی، با یک ودیعه ۵۰۰ ینی که در قیمت خرید گنجانده شده است. این مدل به دو صورت غیرنامی (هر کسی می‌تواند از آن استفاده کند) و «My Suica» (که به نام تو ثبت شده و در صورت گم شدن قابل جایگزینی است) موجود است. این کارت تا ۱۰ سال پس از آخرین استفاده معتبر می‌ماند و موجودی باقی‌مانده در آن، پس از کسر ۲۲۰ ین هزینه، قابل استرداد است.

Welcome Suica

Welcome Suica برای بازدیدکنندگان خارجی طراحی شده است. این کارت نیازی به ودیعه ندارد، اما فقط به مدت ۲۸ روز (از جمله روز خرید) اعتبار دارد و در پایان هیچ مبلغی مسترد نمی‌شود. توجه داشته باشید: تاریخ «GOOD THRU» چاپ شده در پشت کارت، تاریخ پایان اعتبار آن نیست. تاریخ واقعی در رسید ارائه شده در صندوق درج شده است که باید آن را همراه خود داشته باشید.

روی گوشی هوشمند

در آیفون، تو دو گزینه داری. اولین گزینه اضافه کردن یک Suica در Apple Wallet است: این همان کارت، اما در نسخه دیجیتال است که ژاپنی‌ها به آن Mobile Suica می‌گویند. گزینه دوم اپلیکیشن Welcome Suica Mobile است که در ۶ مارس ۲۰۲۵ عرضه شد: این اپلیکیشن یک پاس برای بازدیدکنندگان ایجاد می‌کند که ۱۸۰ روز اعتبار دارد، و به عنوان پاداش، شامل بلیط‌های Shinkansen و یک پاس یک‌روزه برای توکیوی بزرگ است.

در اندروید، همه چیز از طریق اپلیکیشن کیف پول گوگل انجام می‌شود، اما فقط در مدل‌های سازگار با Osaifu-Keitai، یعنی در عمل مدل‌هایی که در ژاپن فروخته می‌شوند.

آنچه در سال‌های ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ تغییر کرده است

• ژوئن ۲۰۲۳: کمبود نیمه‌هادی‌ها، JR East فروش کارت‌های بدون نام را متوقف می‌کند.
• ۱ سپتامبر ۲۰۲۴: بازگشت My Suica شخصی‌سازی شده.
• ۱ مارس ۲۰۲۵: بازگشت کارت‌های غیرنامی و کارت‌های PASMO.
• ۶ مارس ۲۰۲۵: عرضه اپلیکیشن Welcome Suica Mobile.
• ۱۴ مارس ۲۰۲۶: افزایش نرخ‌های JR East، با نرخ IC محاسبه‌شده با دقت تا یک ین، که مقرون‌به‌صرفه‌تر از بلیط کاغذی است.
• مه ۲۰۲۶: کارت TOURIST PASMO برای بازدیدکنندگان جایگزین PASMO PASSPORT می‌شود.

بسیاری از مقالات هنوز ادعا می‌کنند که طرح استاندارد غیرقابل دسترس است: از سال ۲۰۲۵ دیگر این موضوع حقیقت ندارد.

قیمت یک کارت Suica به نوع آن بستگی دارد: از ۱,۰۰۰ تا ۱۰,۰۰۰ ین برای نسخه پلاستیکی، و فقط مبلغی که روی گوشی هوشمند خود شارژ می‌کنی. در نسخه استاندارد، این مبلغ شامل ۵۰۰ ین ودیعه است: بنابراین با پرداخت ۲,۰۰۰ ین، تو ۱,۵۰۰ ین قابل استفاده خواهی داشت. Welcome Suica این مبلغ را ندارد: تمام آن برای سفرهای توست.

در اینجا ویژگی‌های اصلی آن، بر اساس JR East و Apple آورده شده است:

بنابراین این هزینه واقعاً یک هزینه نیست: بلکه عمدتاً مبلغ پیش‌پرداخت است. تنها هزینه واقعی، مبلغ ۵۰۰ ین ودیعه برای طرح استاندارد است که با پس دادن آن، مبلغ را پس می‌گیری.

برای کودکان، تعرفه کودک برای سنین ۶ تا ۱۱ سال اعمال می‌شود (کودکان زیر ۶ سال رایگان سفر می‌کنند): در این صورت به یک نسخه کودک نیاز است، که در طرح استاندارد به نام خود شخص می‌باشد، یا یک Welcome Suica کودک، همراه با گذرنامه کودک.

برای تهیه آن، سه راه پیش رو داری: مدل پلاستیکی در دستگاه فروش بلیت، Suica در گوشی هوشمندت، یا بسته مخصوص بازدیدکنندگان (بخش پایین را ببین).

کارت فیزیکی در دستگاه فروش بلیت

برو به یکی از دستگاه‌های فروش بلیت در ایستگاه‌های JR East که لوگوی Suica را نمایش می‌دهند. زبان انگلیسی را روی صفحه انتخاب کن، سپس «Suica»، مبلغ ۱,۰۰۰ تا ۱۰,۰۰۰ ین (شامل مبلغ ودیعه) را انتخاب کن و پرداخت کن. پول نقد همراه داشته باش: برای یک مسافر خارجی، خرید باید با پول نقد انجام شود.

My Suica شخصی با وارد کردن نام و تاریخ تولدت به این صورت دریافت می‌شود. مزیت آن: اگر آن را گم کنی، می‌تواند مسدود و جایگزین شود.

در iPhone با Apple Wallet

روی یک iPhone 8 یا جدیدتر، یا یک Watch Series 3 یا جدیدتر، بدون نیاز به مراجعه به باجه، آن را می‌سازی:

1. اپلیکیشن Wallet را باز کن، روی «+» ضربه بزن، و سپس «کارت حمل و نقل» را انتخاب کن.
2. «Suica» و مبلغ را انتخاب کن.
3. با Apple Pay، با یک روش پرداخت ثبت شده، تأیید کن.
4. حالت Express را فعال کن: بدون باز کردن قفل صفحه، از گیت‌ها عبور خواهی کرد.

آیا قبلاً یک Suica پلاستیکی داشته‌ای؟ می‌توانی با قرار دادن آن زیر دستگاه، آن را انتقال دهی: موجودی‌اش به آن منتقل می‌شود. پس از آن، می‌توانی از طریق ساعت خود نیز از آن استفاده کنی که برای نگه داشتن گوشی هوشمند در جیب، بسیار کاربردی است.

تو به یک شناسه Apple با احراز هویت دو مرحله‌ای و یک کارت اعتباری قابل قبول نیاز داری: برخی کارت‌های خارجی رد می‌شوند، پس قبل از رفتن کارت خودت را تست کن. فرآیند ساخت، مانند هر عملیات پرداخت دیگری، به اتصال اینترنت نیاز دارد. برای انتخاب نحوه اتصال خود، ما تمام راهکارها را در مقاله ما درباره اینترنت در ژاپن مقایسه کرده‌ایم.

در اندروید

نقطه ضعف اینجاست: Google Wallet به دستگاهی با قابلیت Osaifu-Keitai نیاز دارد، یعنی تراشه‌ای از نوع FeliCa که معمولاً در گوشی‌های اندرویدی فروخته شده در خارج از ژاپن، از جمله Samsung Galaxy، وجود ندارد. در Google Pixel نیز این تراشه فقط در مدل‌های ژاپنی فعال است. بنابراین، اگر گوشی اندرویدی‌ات را خارج از ژاپن خریده‌ای، یک کارت فیزیکی تهیه کن.

قبل از حرکت

مدل‌های پلاستیکی در ژاپن خریداری می‌شوند. با اپلیکیشن مخصوص بازدیدکنندگان، صدور قبل از حرکت فقط از برخی مقاصد امکان‌پذیر است (کره جنوبی، تایوان، مالزی، سنگاپور، استرالیا، ویتنام، بر اساس لیست منتشر شده در مارس ۲۰۲۵). اگر کشور تو در این لیست نیست، اپلیکیشن را قبل از حرکت نصب کن و پس از رسیدن، با فعال بودن موقعیت مکانی، پاس خود را بساز.

برای تهیه یک کارت Suica ژاپن، محل خرید بستگی به گزینه‌ای دارد که می‌خواهی:

اگر از طریق کانسای به اوساکا می‌رسی، کارت Suica آنجا فروخته نمی‌شود: یک ICOCA از ایستگاه Kansai-Airport بگیر، دقیقاً به همان شکل کار می‌کند، حتی در پایتخت. در عوض، روی گوشی هوشمند، می‌توانی آن را در هر جای مجمع‌الجزایر بسازی.

آیا می‌توان آن را قبل از حرکت خرید؟ نه به صورت مستقیم: JR East آن را فقط در محل می‌فروشد. برخی از آژانس‌های مسافرتی آن را بازفروش می‌کنند، اما ساده‌ترین راه خرید آن در هنگام رسیدن است. آن را به لیستت اضافه کن تا سفرت به ژاپن را آماده کنی.

کارت Welcome Suica در Travel Service Centerهای JR East و در دستگاه‌های فروش اختصاصی فروخته می‌شود. از ۲۷ مارس ۲۰۲۵، مراکز فروش عبارتند از:

بنابراین ساده‌ترین راه این است که کارت را بلافاصله پس از نشستن هواپیما، در فرودگاه و قبل از سوار شدن به قطار یا مونوریل به سمت مرکز شهر خریداری کنی. در اصل، هر نفر فقط یک کارت می‌تواند بخرد.

برای یک کودک (تا ۳۱ مارس سال بعد از اینکه ۱۲ ساله شد)، گذرنامه او درخواست می‌شود. و رسیدت را خوب نگه دار: این رسید تاریخ انقضا را نشان می‌دهد و می‌توانی آن را دوباره از دستگاه فروش چاپ کنی.

برای برنامه‌ریزی آرام و بی‌دغدغه یک سفر، این نکته را هم به خاطر بسپار: اگر در ترمینال‌های ۱ یا ۲ فرودگاه هاندا فرود آمدی، یا اگر دستگاه‌های فروش شلوغ و پردردسر بودند، یک جایگزین وجود دارد: TOURIST PASMO که توسط Keikyu و Keisei فروخته می‌شود (در ادامه درباره آن صحبت می‌کنیم).

برای استفاده از کارت Suica، آن را به صورت تخت روی کارت‌خوان آبی‌رنگ گیت در ورودی و سپس در خروجی قرار بده. صفحه نمایش مبلغ کسر شده و مانده حساب تو را نشان می‌دهد. اگر مبلغ خیلی کم باشد، گیت بسته می‌شود: در این صورت باید به دستگاه تنظیم نرخ کرایه («Fare Adjustment») در نزدیکی خروجی مراجعه کنی.

در حمل و نقل

این کارت در قطارهای JR، Tokyo Metro و سایر متروها، اکثر اتوبوس‌ها، Tokyo Monorail و بسیاری از خطوط خصوصی کار می‌کند. در اتوبوس، بسته به نوع خط، هنگام سوار شدن یا پیاده شدن آن را روی کارت‌خوان می‌گذاری. برای مسیرها، Google Maps نرخ‌های IC را نیز نشان می‌دهد که جابه‌جایی تو در ژاپن را آسان‌تر می‌کند. برای برنامه‌ریزی بازدیدها در ژاپن، با تمرکز بر توکیو، نگاهی به مجموعه ما از کارهای جذاب برای انجام در توکیو بینداز.

و شینکانسِن؟

این برای یک قطار سریع‌السیر یا واگن Green کافی نیست: باید بلیط اکسپرس یا مبلغ اضافی را جداگانه بخری. دو استثنا در شبکه JR East وجود دارد: سرویس Touch de Go! Shinkansen برای صندلی‌های بدون رزرو (هیچ ثبت‌نامی با Welcome Suica Mobile لازم نیست)، و e-tickets Shinkansen که به صورت آنلاین رزرو شده و به کارت IC تو متصل هستند. برای اقامتی با سفرهای طولانی زیاد، با مقاله ما درباره Japan Rail Pass مقایسه کن.

برای پرداخت‌های روزمره

همچنین می‌توانی در konbiniها (7-Eleven، FamilyMart، Lawson، Ministop...)، دستگاه‌های فروش خودکار نوشیدنی، کمد‌های امانات، فروشگاه‌های فرودگاهی، برخی تاکسی‌ها و رستوران‌ها پرداخت کنی. در صندوق، دنبال لوگوی IC بگرد. این سریع‌ترین راه برای پرداخت هزینه یک قهوه یا یک اونگیری بدون نیاز به شمردن سکه‌ها، و حتی برای کمی خرید کردن است.

برای شارژ کردن کارتت، سه راه داری و هر شارژ به موجودی تو اضافه می‌شود.

1. در دستگاه ایستگاه: گزینه «Charge» را لمس کن، Suica خود را روی دستگاه بگذار یا داخل آن قرار بده، مبلغ را انتخاب کن (۵۰۰، ۱,۰۰۰، ۲,۰۰۰، ۳,۰۰۰، ۵,۰۰۰ یا ۱۰,۰۰۰ ین) و به صورت نقدی پرداخت کن.
2. در صندوق یک konbini که لوگوی IC را نمایش می‌دهد: بگو «Suica charge» و مبلغ نقدی را تحویل بده. Welcome Suica را می‌توان در ATMهای Seven Bank در فروشگاه‌های 7-Eleven هم شارژ کرد.
3. روی گوشی هوشمند: در Wallet، روی Suica خود ضربه بزن و سپس «افزودن پول» را انتخاب کن، یا از طریق اپلیکیشن مخصوص بازدیدکنندگان اقدام کن؛ تا ۱۰,۰۰۰ ین در هر بار انجام عملیات. پرداخت از طریق Apple Pay و بنابراین از طریق اینترنت انجام می‌شود.

دو قانون برای به خاطر سپردن. مدل پلاستیکی فقط با وجه نقد شارژ می‌شود: پرداخت بانکی در دستگاه‌ها رد می‌شود. و مبلغ کل نمی‌تواند از ۲۰,۰۰۰ ین فراتر رود. مبلغ حداقلی برای عبور از گیت وجود ندارد، اما باید هزینه مسیر را پوشش دهد.

برای اینکه بدانی چقدر برایت باقی مانده، به صفحه نمایش گیت در خروجی، صفحه دستگاه ایستگاه یا مستقیماً به Wallet نگاه کن. برای دنبال کردن هزینه‌هات در سفر، بیش از هر چیز به داده‌های موبایل در محل نیاز داری: Wi-Fi رایگان در ژاپن کمک می‌کند، اما سکوها و خیابان‌ها را پوشش نمی‌دهد.

تقریباً: کارت Suica در تمام نقاط ژاپن که کارت‌های IC در آن‌ها پذیرفته می‌شوند، معتبر است. این کارت جزو ۱۰ کارت IC بزرگ ژاپن است که یکدیگر را می‌پذیرند: Suica، PASMO، Kitaca، TOICA، manaca، ICOCA، PiTaPa، Hayakaken، nimoca و SUGOCA. بنابراین در سیستم حمل و نقل ساپورو (هوکایدو)، ناگویا، اوساکا، هیروشیما یا فوکوئوکا کار می‌کند.

سه محدودیت که باید بدانی:

• بدون جابه‌جایی بین مناطق: نمی‌توانی وارد یک منطقه شوی و از منطقه دیگر خارج شوی (مثلاً از پایتخت به Sendai). برای این مسیر به بلیط نیاز است.
• در مناطق PiTaPa، کارت Welcome Suica در فروشگاه‌ها قابل پرداخت نیست، حتی اگر در وسایل نقلیه عمومی کار کند.
• برخی از مسیرهای فرعی روستایی و چند اتوبوس منطقه‌ای هنوز کارت‌های IC را نمی‌پذیرند: اگر از شهرهای بزرگ خارج می‌شوی، مسیرت را به راحتی چک کن و کمی پول نقد همراه داشته باش.

به طور خلاصه، این کارت در تقریباً تمام وسایل نقلیه شهری کار می‌کند.

بله. کارت Suica در کیوتو کار می‌کند، حتی اگر توسط JR East صادر شده باشد. این شهر در منطقه ICOCA قرار دارد، که کارت متعلق به JR West است، و این دو با هم سازگاری دارند.

در عمل، وقتی آنجا هستی، می‌توانی سوار این‌ها شوی:

• قطارهای JR West، به عنوان مثال به سمت Fushimi Inari، Arashiyama یا Nara؛
• دو خط متروی شهر (Karasuma و Tozai)؛
• اتوبوس‌های شهری، که برای رسیدن به معبدها بسیار کاربردی هستند (ایده‌های ما برای بازدید در مقاله ما درباره چه کارهایی در ژاپن انجام دهیم قرار دارد)؛
• خطوط خصوصی مانند Keihan، Hankyu یا Randen.

طبق اعلام بخش حمل‌ونقل شهر، اتوبوس‌ها و متروی شهری، ۱۰ کارت بزرگ IC را می‌پذیرند. دو قانون وجود دارد: تو باید با همان کارتی که هنگام ورود استفاده کردی خارج شوی، و در هر بار استفاده، فقط یک کارت را روی دستگاه خواندن قرار دهی.

کاری که این کارت انجام نمی‌دهد، سفر از پایتخت با قطار Shinkansen است: آنجا منطقه دیگری است و یک قطار سریع‌السیر محسوب می‌شود، پس به بلیط نیاز داری. پس از رسیدن، این کارت وظیفه تمام جابه‌جایی‌های تو در شهر را بر عهده می‌گیرد.

در هنگام استفاده، تقریباً هیچ تفاوتی وجود ندارد: Suica و Pasmo به یک شکل در قطارها، متروها، اتوبوس‌ها و نزد فروشندگان استفاده می‌شوند. تفاوت در صادرکننده است: JR East برای اولی، و شرکت‌های خصوصی و متروهای منطقه برای کارت Pasmo. بازپرداخت وجه نزد صادرکننده انجام می‌شود.

کارت ICOCA معادل آن در منطقه کانسای است که توسط JR West صادر می‌شود: اگر سفرت از اوساکا شروع می‌شود، بسیار کاربردی است.

کارت TOURIST PASMO که از مه ۲۰۲۶ به فروش می‌رسد، از همان اصل Welcome Suica پیروی می‌کند: بدون ودیعه، بدون بازپرداخت، و با اعتبار ۲۸ روزه. در مقابل، ICOCA مخصوص بازدیدکنندگان، با قیمت ۲۰۰۰ ین عرضه می‌شود که ۵۰۰ ین آن ودیعه است. آیا باید Suica، Pasmo یا ICOCA را انتخاب کرد؟ همان‌ را انتخاب کن که در مقصدت در دسترس است: این کارت‌ها با هم تعویض‌پذیر هستند و اگر از قبل یکی داشته باشی، خرید کارت جدید فایده‌ای ندارد.

مزایای یک کارت Suica در چهار مورد خلاصه می‌شود.

1. صرفه‌جویی در زمان: دیگر خبری از صف یا محاسبه کردن در هر جابه‌جایی نیست. تو در عرض یک ثانیه از گیت عبور می‌کنی، فارغ از اینکه مقصدت کجا باشد.
2. قیمت: نرخ کارت‌های IC معمولاً کمی ارزان‌تر از بلیط کاغذی است. در Tokyo Metro، هزینه یک مسیر ۱ تا ۶ کیلومتری با کارت IC برابر با ۱۷۸ ین است، در حالی که با بلیط کاغذی ۱۸۰ ین هزینه دارد. از ۱۴ مارس ۲۰۲۶، JR East نیز نرخ‌های IC خود را با دقت به واحد ین محاسبه می‌کند، در حالی که بلیط کاغذی به دهگان بالاتر گرد می‌شود.
3. پرداخت: سوپرمارکت‌ها، صندوق‌های امانات، تاکسی‌ها، هزینه‌های کوچک را بدون نیاز به پول خرد تسویه می‌کنی.
4. سادگی در گوشی هوشمند: تو با دو حرکت شارژ می‌کنی و موجودی‌ات روی صفحه نمایش داده می‌شود.

در عمل، این دو مکمل یکدیگر هستند: JR Pass برای مسیرهای طولانی و IC برای تمام موارد دیگر.

داشتن یک Suica روی گوشی هوشمندت بسیار کاربردی است، اما در سه مرحله به اتصال اینترنت بستگی دارد.

1. در هنگام صدور: اپلیکیشن Welcome Suica Mobile دانلود می‌شود، موقعیت مکانی تو را در ژاپن بررسی می‌کند و پرداخت را از طریق Apple Pay انجام می‌دهد. از اکثر کشورها، از جمله فرانسه، این مرحله حتماً در محل انجام می‌شود، که اغلب در سالن ورود است.
2. با هر بار شارژ حساب از طریق گوشی هوشمندت.
3. برای بقیه سفر: رزرو یک Shinkansen، دنبال کردن مسیر در Google Maps، و چک کردن برنامه زمانی قطار.

عبور از گیت، بدون نیاز به شبکه انجام می‌شود: همان یک چیپ کافی است، حتی با باتری ضعیف در برخی مدل‌ها. اما بدون داشتن دیتا در مقصد، امکان ساخت آن وجود ندارد. وای‌فای فرودگاه‌ها کمک می‌کند، اما همیشه در جایی که نیاز داری در دسترس نیست.

ساده‌ترین راه، یک eSIM است که قبل از حرکت نصب می‌شود و بلافاصله پس از نشستن هواپیما فعال می‌گردد. با eSIM ژاپنِ voilà eSIM، تو نسبت عالی کیفیت به قیمت داری، روی شبکه NTT Docomo، با بسته‌هایی از 1,40 $ برای 1 گیگابایت. نصب eSIM ساده است، اپلیکیشن کاربری راحتی دارد، و اگر مشکلی پیش بیاید، پشتیبانی مشتری انسانی به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته به تو پاسخ می‌دهد. تو حتی قبل از خروج از ترمینال فرودگاه Suica خودت را می‌سازی.

در ویدیو: