Come avere Internet in Indonesia nel 2026: tutte le soluzioni

Per avere Internet in Indonesia, hai cinque soluzioni: l'eSIM da viaggio, la SIM locale prepagata, il piano del tuo operatore originale (roaming), il pocket WiFi e il WiFi pubblico. Le prime due coprono le esigenze della grande maggioranza dei viaggiatori, e la questione si riduce spesso a una scelta semplice: scheda SIM o eSIM.

Ecco il confronto rapido per orientarti:

L'internet mobile indonesiano si basa su quattro marchi: Telkomsel, Indosat Ooredoo, XL e Smartfren. La 4G è lo standard in tutte le zone turistiche, e la 5G è in fase di espansione nelle grandi città. Non appena ti allontani dalle arterie principali, invece, le differenze tra le reti diventano molto evidenti. Ci torneremo più avanti, isola per isola.

La versione breve in video:

Una eSIM è una scheda SIM digitale già integrata nel tuo smartphone. È oggi la soluzione più diffusa tra i viaggiatori di tutto il mondo. Non devi inserire nulla: scarichi un profilo scansionando un codice QR e il tuo telefono si connette alla rete locale una volta arrivato a destinazione. La tua normale scheda SIM rimane nel suo slot e il tuo numero rimane raggiungibile.

In Indonesia, l'eSIM da viaggio ha tre vantaggi concreti rispetto alle altre soluzioni.

• Connesso fin dall'atterraggio. Ordini il tuo Grab direttamente dall'area arrivi di Ngurah Rai, senza dover passare per gli stand dell'aeroporto e i loro prezzi maggiorati.
• Nessuna formalità locale. Una eSIM da viaggio viene gestita come roaming: nessun passaporto da presentare, nessuna registrazione IMEI, quindi nessun rischio di interruzione dovuto a un inserimento errato in negozio.
• Prezzo fissato in anticipo. Il prezzo è fissato prima della partenza, in euro, senza negoziazioni né ricariche da gestire in un'applicazione in bahasa indonesia.

L'unica condizione: il tuo telefono deve essere compatibile con l'eSIM. È il caso di tutti gli iPhone dal modello XR in poi, dei Samsung Galaxy S20 e successivi, e dei Google Pixel dal modello 3 in poi. Verifica il tuo in pochi secondi qui sotto, oppure leggi come sapere se il tuo telefono è compatibile con l'eSIM.

Te lo spieghiamo in questo video perché evitare la scheda SIM venduta in aeroporto, sul canale YouTube di voilà eSIM.

Limite da conoscere: una eSIM da viaggio funziona solo per i dati. Non avrai un numero indonesiano, le tue chiamate passeranno tramite WhatsApp, l'applicazione che tutti usano sul posto, dai conducenti agli hotel.

Diversi fornitori vendono una eSIM per viaggiare in Indonesia, e ognuno si presenta come la migliore eSIM sul mercato. Per distinguerli, abbiamo scelto un criterio semplice e verificabile: il prezzo per GB, calcolato sulla formula più comune, 10 GB validi per 30 giorni. Prezzi rilevati il 21 settembre 2026 sui siti ufficiali.

1. voilà eSIM: il miglior rapporto qualità-prezzo

A 0,87 € il GB, voilà eSIM è quasi due volte meno costosa della seconda in classifica: 8,70 € per 10 GB su 30 giorni, contro i 16 € di Ubigi. Sono disponibili sei formule, da 1 GB su 7 giorni a 50 GB su 30 giorni. È un piano senza impegno: niente abbonamento, niente rinnovo automatico, niente costi nascosti. Il prezzo visualizzato è il prezzo finale.

I piani eSIM Indonesia di voilà si appoggiano su quattro reti partner, Telkomsel, XL, Indosat e Smartfren: il tuo telefono si sintonizza sul miglior segnale disponibile, il che è fondamentale quando ti sposti tra diverse isole. L'eSIM è semplice da installare, l'app è facile da usare per monitorare il tuo consumo o aggiungere GB, e l'assistenza clienti con operatori umani risponde 24 ore su 24, 7 giorni su 7: in caso di problemi, puoi contattarli in qualsiasi momento e ricevere aiuto in pochi minuti. voilà eSIM non offre dati illimitati: paghi solo il volume di cui hai bisogno.

2. Ubigi: una struttura chiara, a 1,60 € il GB

Ubigi offre volumi da 1 a 25 GB e tre durate per l'illimitato, con ricarica possibile tramite l'app. I 10 GB per 30 giorni costano 16 €, e i 25 GB per 30 giorni 28 €. È il concorrente meglio posizionato, ma rimane quasi due volte più costoso di voilà eSIM per GB. Trovi i dettagli in la nostra recensione su Ubigi.

3. Airalo: il catalogo più ampio, a 1,90 € il GB

Airalo ha la gamma più completa: piani con volumi da 1 a 50 GB (19,00 € per 10 GB, 31,50 € per 20 GB per 30 giorni) e un'offerta illimitata, da 24,50 € per 7 giorni a 62,00 € per 30 giorni. Una scelta sicura, raramente la meno economica a parità di volume, come dettagliamo nella nostra recensione su Airalo.

4. Saily: un'applicazione piacevole, a 1,95 € il Go

Saily fattura 19,49 € per 10 GB e 31,99 € per 20 GB su 30 giorni, ovvero più del doppio di voilà eSIM a parità di volume. L'applicazione è semplice e dei crediti fedeltà si aggiungono a ogni acquisto, ma il prezzo per GB è il più elevato tra i piani a volume confrontati qui. Per approfondire, leggi la nostra recensione su Saily.

5. Holafly : solo dati illimitati, al prezzo più alto

L'eSIM Holafly si vende solo con dati illimitati, a giornaliera: 25,50 € per 7 giorni, 46,90 € per 15 giorni, 68,90 € per un mese. È impossibile calcolare un prezzo per GB, ed è questo che la colloca in fondo alla classifica: per un uso vacanziero classico, intorno ai 10 GB, paghi quasi otto volte la tariffa di una eSIM voilà. L'offerta si giustifica se fai streaming continuo o se lavori tutto il giorno in hotspot: facciamo il punto in la nostra opinione su Holafly.

Il principio si riassume in quattro passaggi, e tutto si gestisce da casa tua, prima del viaggio.

1. Scegli il tuo piano eSIM in base alla durata del tuo soggiorno e paghi online.
2. Ricevi un codice QR via e-mail, oppure installi l'eSIM con un clic dall'applicazione voilà.
3. Scansioni il codice: il profilo si scarica e si installa in meno di due minuti.
4. All'atterraggio, attivi i dati mobili e il roaming sulla linea eSIM. La rete locale prende il sopravvento da sola.

Se vuoi vedere ogni schermata nel dettaglio, ti spieghiamo come installare una eSIM passo dopo passo, sia su iPhone che su Android.

Ecco la tabella delle tariffe voilà eSIM per l'Indonesia, aggiornata al 21 settembre 2026:

Cosa è incluso, qualunque sia il piano scelto:

• La condivisione della connessione (hotspot), per il computer o per i telefoni dei tuoi cari. Tutta la famiglia può approfittarne grazie a un unico piano tariffario.
• Nessuna app bloccata: TikTok, WhatsApp, Google Maps e le tue app bancarie funzionano normalmente.
• Il monitoraggio del tuo consumo in tempo reale e l'aggiunta di GB in pochi secondi se esaurisci il tuo piano.
• La tua linea abituale attiva in parallelo per ricevere i tuoi SMS della banca.

La scheda SIM locale prepagata rimane una vera opzione, soprattutto se rimani per più di un mese o se hai bisogno di un numero indonesiano. Puoi acquistare una scheda SIM in aeroporto o in un negozio in città. Le schede SIM si somigliano da uno stand all'altro, e il luogo di acquisto incide molto di più sul prezzo di una scheda SIM rispetto all'operatore.

Un punto di riferimento utile: la migliore carta SIM per un turista, l'offerta ufficiale di Telkomsel, costa 150 000 IDR, ovvero circa 9 €, per 25 GB e 25 minuti di chiamate per 30 giorni. Nell'area arrivi di Denpasar, la stessa carta può costare fino a 350 000 IDR. Paghi la comodità, non i dati.

Due formalità sorprendono spesso i viaggiatori.

• Passaporto obbligatorio. La legge indonesiana impone di presentare il tuo passaporto per attivare una scheda SIM fisica. La registrazione richiede pochi minuti in negozio. Porta l'originale, una foto non sempre è sufficiente.
• La legge IMEI. L'Indonesia blocca i telefoni stranieri non dichiarati tramite il loro numero IMEI, l'identificativo unico del tuo dispositivo (digita *#06# per visualizzarlo). Per un soggiorno di meno di 90 giorni, non devi fare nulla. Oltre questo termine, il tuo telefono deve essere registrato in dogana al momento dell'arrivo, gratuitamente se il dispositivo vale meno di 500 $.

Il rischio reale proviene dai piccoli negozi: quando la registrazione è fatta male, la tua linea può essere interrotta dopo pochi giorni, proprio durante il tuo soggiorno. Per i dettagli sui punti vendita e sulle trappole dell'aeroporto, abbiamo messo tutto nel nostro articolo sulla carta SIM in Indonesia.

Gli svantaggi da conoscere prima di scegliere questa soluzione:

• Un passaggio obbligatorio in negozio, a volte con attesa dopo un lungo volo.
• La barriera linguistica: le conversazioni avvengono generalmente in un inglese approssimativo o in indonesiano.
• La tua scheda SIM principale da rimuovere, con il rischio di perderla, a meno che il tuo telefono non abbia due slot.
• Ricariche da gestire tu stesso tramite un'app locale.

Quattro marche si spartiscono il mercato, ma rimangono solo tre reti realmente distinte: XL Axiata e Smartfren si sono fuse per formare XLSmart, che ha iniziato le sue operazioni il 16 aprile 2025. I due marchi sono ancora venduti separatamente nei negozi.

Telkomsel è il miglior operatore se il tuo itinerario esce da Bali. È la rete più estesa, con oltre il 97% della popolazione coperta in 4G, e la più veloce: ha vinto il premio Ookla Speedtest per la rete 5G più veloce del paese nel primo semestre del 2025, con una velocità mediana di 88,03 Mbps. La sua rete Hyper 5G è disponibile in 56 città e distretti, tra cui Jakarta, Surabaya, Yogyakarta e Denpasar.

La mappa qui sopra aggrega le misurazioni reali degli utenti di nPerf sulla rete Telkomsel a Bali e nell'ovest di Lombok, rilevate il 1° settembre 2026: arancione per il 4G, rosso per il 4G+, viola per il 5G. Il 4G+ segue ogni strada, compresi il nord e l'est dell'isola.

Se rimani nel sud di Bali o a Jakarta, uno qualsiasi dei quattro andrà bene. Tra XL e Smartfren, venduti insieme dalla fusione, scegli XL: la differenza di copertura è netta, la differenza di prezzo si conta in poche decine di migliaia di rupie.

Il miglior operatore è quindi Telkomsel. La migliore eSIM per approfittarne è voilà eSIM: si appoggia su tutte e quattro le reti contemporaneamente, compresa Telkomsel. Non dovrai scegliere tra gli operatori, il tuo telefono passerà automaticamente a quello con il segnale migliore.

Prima di acquistare qualsiasi cosa, controlla cosa include il tuo piano tariffario mobile attuale all'estero. Alcune offerte coprono l'Indonesia e, in quel caso, non dovrai fare nulla.

L'esempio più noto tra i viaggiatori francesi è il piano Free. Il Forfait Free 5G+ include 35 GB al mese di Internet in 4G o 5G in oltre 115 destinazioni, e l'Indonesia figura nell'elenco pubblicato nella scheda dell'offerta. Se sei già abbonato, è la soluzione più semplice: attivi il roaming dati nelle tue impostazioni all'arrivo e monitori il tuo consumo dal tuo spazio abbonato. Oltre questa soglia, verifica le condizioni della tua offerta prima di continuare a navigare.

Per gli altri operatori, Orange, SFR e Bouygues Telecom in Francia come i loro equivalenti altrove in Europa, l'Indonesia è generalmente fuori dalla zona inclusa. Tre riflessioni prima di partire:

• Controlla la scheda tariffaria del tuo piano, alla riga « Asia » o « resto del mondo ».
• Controlla se esiste un pass internazionale e quanto costa per la durata del tuo soggiorno.
• Senza pass o inclusioni, i dati vengono interrotti all'estero sulla tua linea principale: fuori pacchetto, il traffico dati viene fatturato a megabyte e il conto sale molto velocemente.

In quest'ultimo caso, una eSIM da viaggio di pochi euro costa molto meno di una giornata di fuori tariffa, e mantieni la tua linea attiva per chiamate e SMS.

Ti mostriamo anche in video l'astuce per evitare il fuori tariffa del tuo operatore quando viaggi.

Il WiFi gratuito è molto diffuso nelle zone turistiche: hotel, ville, caffè, ristoranti, centri commerciali e aeroporti. Sia a Canggu che a Ubud, quello dei coworking e dei caffè è spesso eccellente, e molti viaggiatori lo utilizzano per i grandi backup di foto.

Due limiti, invece. Puoi connetterti solo quando sei fermo: il WiFi non ti segue: niente Google Maps in scooter, niente Grab uscendo dal ristorante, niente traduzioni al mercato. E una rete pubblica non offre alcuna garanzia di sicurezza: evita di consultare la tua banca o di inserire password sensibili, specialmente su una rete aperta senza codice di accesso.

Il pocket WiFi è un piccolo router portatile che crea un punto di accesso a partire dalla rete mobile. Si noleggia per l'intera giornata e può essere utile per un gruppo che rimane insieme dal mattino alla sera. In pratica, bisogna prenotarlo, ritirarlo, ricaricarlo ogni sera e restituirlo alla fine del soggiorno. La condivisione della connessione di una eSIM offre lo stesso servizio, senza dover trasportare un dispositivo aggiuntivo.

Un piano tariffario indonesiano è nazionale: una carta SIM o una eSIM attivata a Bali funziona a Giava, a Lombok e ovunque altrove, senza dover ripetere alcuna procedura. Ciò che cambia da un'isola all'altra è la qualità della rete.

• Bali. Il 5G è disponibile a Denpasar, Kuta, Seminyak, in aeroporto e in parte di Canggu. Ubud, Uluwatu, Nusa Dua e tutto il nord dell'isola sono in 4G, ampiamente sufficiente per la navigazione e le videochiamate. Il segnale si indebolisce nelle risaie di Tegallalang, ai piedi delle scogliere di Uluwatu e intorno al vulcano Batur. Il dettaglio zona per zona si trova nel nostro articolo sulla SIM a Bali.
• Java. Jakarta, Surabaya, Bandung e Yogyakarta sono coperte dal 5G di Telkomsel. Lungo le arterie stradali e nelle città, le quattro reti svolgono il proprio compito. Nella parte orientale dell'isola, Telkomsel mantiene il vantaggio.
• Lombok. Buona copertura sulla costa occidentale e intorno a Kuta Lombok, più irregolare sulle pendici del Rinjani.
• Le Gili. Gili Trawangan, Gili Air e Gili Meno sono coperte, con un segnale nettamente più stabile su Telkomsel rispetto alle reti concorrenti.
• Nusa Penida. L'isola rimane in 4G. La copertura è corretta intorno a Toya Pakeh e nei siti principali, più casuale lungo i sentieri dell'ovest che portano a Kelingking.
• Flores e Komodo. Telkomsel è l'unica rete su cui contare. Più ti allontani, fino a Raja Ampat in Papua, più devi prevedere interruzioni: scarica le tue mappe offline prima di partire.

Cerchi piuttosto una eSIM per Bali, dove trascorrerai la maggior parte del tuo soggiorno? La pagina eSIM Bali riporta i piani tariffari e le risposte alle domande specifiche per questa destinazione.

La giusta quantità di dati dipende più dal tuo utilizzo che dalla durata.

Un consiglio: scarica le tue mappe offline su Google Maps prima di partire, risparmierai facilmente 1 GB. Grab e Gojek, le due app che servono a tutto sul posto (scooter, auto, pasti), consumano pochissimo. Crea il tuo account prima di partire: l'iscrizione richiede un codice inviato via SMS, più semplice da ricevere da casa tua. Una volta creato l'account, basterà una semplice connessione dati, e il pagamento in contanti rimane possibile ovunque.

Viaggi attraverso più paesi nello stesso viaggio? Il piano regionale Sud-est asiatico copre Indonesia, Thailandia, Vietnam e Malaysia con una sola eSIM, senza doverla reinstallare ad ogni confine.

Per un viaggio classico di una a quattro settimane, l'eSIM acquistata prima della partenza è la scelta più razionale: sei connesso all'atterraggio, eviti i rincari in aeroporto e non devi né mostrare il passaporto né monitorare la registrazione IMEI. Con voilà eSIM, considera 8,70 € per 10 GB o 15,10 € per 20 GB per 30 giorni, su tutte e quattro le reti del paese.

La SIM locale mantiene il suo interesse per i soggiorni lunghi e quando hai bisogno di un numero indonesiano: punta allora su Telkomsel nei negozi ufficiali, mai in uno stand in aeroporto. E se il tuo piano originale include già la destinazione, come con Free, approfittane, tenendo d'occhio il tuo consumo.