Hoe krijg je internet in Indonesië in 2026: alle oplossingen

Om internet in Indonesië te hebben, heb je vijf oplossingen: de reis-eSIM, de lokale prepaid SIM-kaart, het abonnement van je eigen provider (roaming), pocket WiFi en openbare WiFi. De eerste twee dekken de behoeften van de grote meerderheid van de reizigers, en de vraag komt vaak neer op een eenvoudige keuze: SIM-kaart of eSIM.

Hier is de snelle vergelijking om je wegwijs te maken:

De Indonesische mobiele internetmarkt is gebaseerd op vier merken: Telkomsel, Indosat Ooredoo, XL en Smartfren. 4G is de norm in alle toeristische gebieden, en 5G maakt voortgang in de grote steden. Zodra je echter de hoofdwegen verlaat, worden de verschillen tussen de netwerken heel zichtbaar. Hierna komen we daar lager op terug, eiland voor eiland.

De korte versie in video:

Een eSIM is een digitale SIM-kaart die al in je smartphone is geïntegreerd. Het is tegenwoordig de meest gebruikte oplossing onder reizigers wereldwijd. Je hoeft niets in te steken: je downloadt een profiel door een QR-code te scannen, en je telefoon maakt verbinding met het lokale netwerk zodra je ter plaatse bent. Je normale SIM-kaart blijft in de lade liggen en je nummer blijft bereikbaar.

In Indonesië biedt de reis-eSIM drie concrete voordelen ten opzichte van andere oplossingen.

• Verbonden zodra je landt. Je bestelt je Grab vanuit de aankomsthal van Ngurah Rai, zonder langs de stands op de luchthaven en hun verhoogde tarieven te hoeven gaan.
• Geen lokale formaliteiten. Een reis-eSIM wordt behandeld als roaming: geen paspoort om te tonen, geen IMEI-registratie, dus geen risico op onderbrekingen door een slordige invoer in de winkel.
• Prijs vooraf vastgesteld. De prijs wordt voor vertrek vastgesteld, in euro's, zonder onderhandelingen of het moeten beheren van opwaarderingen in een app in het Indonesisch.

De enige voorwaarde: je telefoon moet compatibel zijn met eSIM. Dit is het geval bij alle iPhones sinds de XR, de Samsung Galaxy S20 en latere modellen, en de Google Pixel sinds de 3. Controleer de jouwe in enkele seconden hieronder, of lees hoe je weet of je telefoon eSIM-compatibel is.

We leggen je in video uit waarom je de SIM-kaart die op de luchthaven wordt verkocht moet vermijden, op het YouTube-kanaal van voilà eSIM.

Beperking om te weten: een reis-eSIM werkt alleen met data. Je hebt geen Indonesisch nummer; je oproepen verlopen via WhatsApp, de applicatie die iedereen ter plaatse gebruikt, van chauffeurs tot hotels.

Verschillende aanbieders verkopen een eSIM om in Indonesië te reizen, en iedereen presenteert zich als de beste eSIM op de markt. Om ze van elkaar te onderscheiden, hebben we gekozen voor een eenvoudig en controleerbaar criterium: de prijs per GB, berekend op basis van de meest gebruikelijke formule, 10 GB geldig voor 30 dagen. Prijzen vastgesteld op 21 september 2026 op de officiële websites.

1. voilà eSIM: de beste prijs-kwaliteitverhouding

Met € 0,87 per GB is voilà eSIM bijna twee keer zo goedkoop als de nummer twee in de ranglijst: € 8,70 voor 10 GB over 30 dagen, tegenover € 16 bij Ubigi. Er zijn zes pakketten beschikbaar, van 1 GB voor 7 dagen tot 50 GB voor 30 dagen. Het is een pakket zonder verplichting: geen abonnement, geen automatische verlenging, geen verborgen kosten. De getoonde prijs is de eindprijs.

De eSIM-abonnementen voor Indonesië van voilà maken gebruik van vier partnernetwerken, Telkomsel, XL, Indosat en Smartfren: je telefoon sluit aan op het beste beschikbare signaal, wat essentieel is wanneer je van het ene naar het andere eiland reist. De eSIM is eenvoudig te installeren, de app is gemakkelijk te gebruiken om je verbruik te volgen of extra GB toe te voegen, en de persoonlijke klantenservice is 24/7 bereikbaar: bij problemen kun je op elk moment contact opnemen en binnen enkele minuten hulp krijgen. voilà eSIM biedt geen onbeperkte data: je betaalt alleen voor de hoeveelheid die je nodig hebt.

2. Ubigi: een helder overzicht, vanaf € 1,60 per GB

Ubigi biedt volumes van 1 tot 25 GB en drie verschillende onbeperkte periodes, met de mogelijkheid om op te waarderen via de app. De 10 GB voor 30 dagen kost 16 €, en de 25 GB voor 30 dagen 28 €. Het is de best gepositioneerde concurrent, maar het blijft bijna twee keer zo duur als voilà eSIM per GB. De details staan in onze beoordeling van Ubigi.

3. Airalo: de meest uitgebreide catalogus, vanaf € 1,90 per GB

Airalo heeft het meest uitgebreide assortiment: bundels met volumes van 1 tot 50 GB (19,00 € voor 10 GB, 31,50 € voor 20 GB voor 30 dagen) en een onbeperkt aanbod, van 24,50 € voor 7 dagen tot 62,00 € voor 30 dagen. Een veilige keuze, zelden de goedkoopste bij een gelijk volume, zoals we uitgebreid beschrijven in onze beoordeling van Airalo.

4. Saily: een prettige applicatie, voor € 1,95 per GB

Saily brengt € 19,49 in rekening voor 10 GB en € 31,99 voor 20 GB voor 30 dagen, wat meer dan het dubbele is van een voilà eSIM bij een gelijk volume. De app is eenvoudig en er worden loyaliteitspunten toegevoegd bij elke aankoop, maar de prijs per GB is de hoogste van de vergelijking tussen datavolumes hier. Om meer te weten te komen, lees onze beoordeling van Saily.

5. Holafly : alleen onbeperkt, tegen de hoofdprijs

De Holafly eSIM wordt alleen verkocht met onbeperkte data, per dag: 25,50 € voor 7 dagen, 46,90 € voor 15 dagen, 68,90 € voor een maand. Het is onmogelijk om een prijs per GB te berekenen, en dat is precies wat het onderaan de ranglijst plaatst: voor een klassiek vakantiegebruik van rond de 10 GB, betaal je bijna acht keer het tarief van een voilà eSIM. Het aanbod is verdedigbaar als je continu streamt of de hele dag door werkt via een hotspot: we vatten alles samen in onze mening over Holafly.

Het principe werkt in vier stappen, en alles wordt geregeld vanuit je eigen huis, nog vóór de reis.

1. Je kiest je eSIM-abonnement op basis van de duur van je verblijf en je betaalt online.
2. Je ontvangt een QR-code per e-mail, of je installeert de eSIM met één klik vanuit de voilà-app.
3. Je scant de code: het profiel wordt gedownload en wordt in minder dan twee minuten geïnstalleerd.
4. Bij de landing activeer je de mobiele data en het dataroaming op de eSIM-lijn. Het lokale netwerk neemt het automatisch over.

Als je elk scherm in detail wilt zien, leggen we je stap voor stap uit hoe je een eSIM installeert, zowel op iPhone als op Android.

Hier is het voilà eSIM-overzicht voor Indonesië, vastgesteld op 21 september 2026:

Wat er is inbegrepen, ongeacht het pakket:

• Het delen van internet (hotspot), voor de laptop of de telefoons van je naasten. Het hele gezin kan ervan profiteren dankzij één enkel abonnement.
• Geen geblokkeerde apps: TikTok, WhatsApp, Google Maps en je bank-apps werken normaal.
• Realtime monitoring van je verbruik, en het toevoegen van extra GB's in slechts enkele seconden als je aan het einde van je bundel bent.
• Je gebruikelijke lijn blijft parallel actief om je bank-SMS'jes te ontvangen.

De lokale prepaid SIM-kaart blijft een echt optie, vooral als je langer dan een maand blijft of als je een Indonesisch nummer nodig hebt. Je kunt een SIM-kaart kopen op de luchthaven of in een winkel in de stad. SIM-kaarten lijken op elkaar van de ene stand naar de andere, en de plek van aankoop heeft veel meer invloed op de prijs van een SIM-kaart dan de provider.

Een handig referentiepunt: de beste simkaart voor een toerist, het officiële aanbod van Telkomsel, kost 150.000 IDR, wat ongeveer 9 € is, voor 25 GB en 25 minuten bellen gedurende 30 dagen. In de aankomsthal van Denpasar kan dezelfde kaart 350.000 IDR kosten. Je betaalt voor het gemak, niet voor de data.

Twee formaliteiten verrassen reizigers vaak.

• Paspoort verplicht. De Indonesische wet vereist dat je je paspoort laat zien om een fysieke SIM-kaart te activeren. De registratie in de winkel duurt enkele minuten. Neem het origineel mee, een foto is niet altijd voldoende.
• De IMEI-wet. Indonesië blokkeert buitenlandse telefoons die niet zijn aangegeven via hun IMEI-nummer, de unieke identificatie van je apparaat (toets *#06# om deze te tonen). Voor een verblijf van minder dan 90 dagen hoef je niets te doen. Voor een verblijf langer dan dat moet je telefoon bij aankomst gratis bij de douane worden geregistreerd als het apparaat minder dan 500 $ waard is.

Het echte risico komt van de kleine winkels: wanneer de registratie niet goed wordt uitgevoerd, kan je lijn na een paar dagen worden verbroken, midden tijdens je reis. Voor de details over verkooppunten en de valstrikken op de luchthaven hebben we alles geplaatst in ons artikel over de simkaart in Indonesië.

De nadelen om te kennen voordat u voor deze oplossing kiest:

• Een verplichte gang naar de winkel, soms met wachttijden na een lange vlucht.
• De taalbarrière: de communicatie verloopt meestal in gebrekkig Engels of in het Indonesisch.
• Je moet je primaire SIM-kaart verwijderen, met het risico dat je deze kwijtraakt, tenzij je telefoon twee sloten heeft.
• Opwaarderingen die je zelf beheert via een lokale app.

Vier merken delen de markt, maar er blijven slechts drie echt verschillende netwerken over: XL Axiata en Smartfren zijn gefuseerd om XLSmart te vormen, dat op 16 april 2025 de activiteiten is gestart. De twee merken worden nog steeds afzonderlijk in de winkel verkocht.

Telkomsel is de beste provider als je route buiten Bali ligt. Het is het meest uitgebreide netwerk, met een dekking van meer dan 97% van de bevolking in 4G, en het snelste: het won de Ookla Speedtest-prijs voor het snelste 5G-netwerk van het land in het eerste halfjaar van 2025, met een mediane snelheid van 88,03 Mbps. Hun Hyper 5G-netwerk is beschikbaar in 56 steden en districten, waaronder Jakarta, Surabaya, Yogyakarta en Denpasar.

De bovenstaande kaart aggregeert de werkelijke metingen van nPerf-gebruikers op het Telkomsel-netwerk op Bali en in West-Lombok, verzameld op 1 september 2026: oranje voor 4G, rood voor 4G+, paars voor 5G. De 4G+ volgt elke route, inclusief in het noorden en het oosten van het eiland.

Als je in het zuiden van Bali of in Jakarta blijft, zal elk van de vier prima werken. Tussen XL en Smartfren, die sinds de fusie naast elkaar worden verkocht, kies je voor XL: het verschil in dekking is duidelijk en het prijsverschil bedraagt slechts enkele tientallen duizenden roepia.

De beste provider is dus Telkomsel. De beste eSIM om hiervan te profiteren is voilà eSIM: deze maakt gebruik van de vier netwerken tegelijk, inclusief Telkomsel. Je hoeft niet te kiezen tussen providers, je telefoon schakelt automatisch over naar de provider met de beste verbinding.

Voordat je iets koopt, kijk naar wat je huidige mobiele abonnement in het buitenland dekt. Sommige aanbiedingen dekken Indonesië, en in dat geval hoef je niets te doen.

Het bekendste voorbeeld onder Franse reizigers is het Free-abonnement. Het Forfait Free 5G+ bevat 35 GB per maand aan internet via 4G of 5G in meer dan 115 bestemmingen, en Indonesië staat op de lijst die op de productpagina wordt gepubliceerd. Als je al abonnee bent, is dit de eenvoudigste oplossing: je activeert dataroaming in je instellingen bij aankomst, en je houdt je verbruik in de gaten via je klantenservice-omgeving. Controleer de voorwaarden van je aanbod voordat je verder surft als je over deze limiet heen gaat.

Voor andere providers, zoals Orange, SFR en Bouygues Telecom in Frankrijk of hun tegenhangers elders in Europa, valt Indonesië over het algemeen buiten de inbegrepen zone. Drie reflexen voor vertrek:

• Controleer de tarieflijst van je abonnement, bij de regel « Azië » of « rest van de wereld ».
• Kijk of er een internationale pas bestaat en wat deze kost voor de duur van je verblijf.
• Zonder pas of extra bundel wordt je dataverbruik in het buitenland op je hoofdlijn afgesloten: buiten je bundel wordt data per megabyte gefactureerd en de rekening loopt zeer snel op.

In dat laatste geval is een reis-eSIM van slechts enkele euro's veel goedkoper dan een dag met extra kosten, en je houdt je lijn actief voor oproepen en sms-berichten.

In de video laten we je ook de truc zien om extra kosten van je provider te voorkomen wanneer je reist.

Gratis wifi is wijdverspreid in toeristische gebieden: hotels, villa's, cafés, restaurants, winkelcentra en luchthavens. Zowel in Canggu als in Ubud is de wifi in coworkingplekken en cafés vaak uitstekend, en veel reizigers gebruiken het voor grote back-ups van foto's.

Twee beperkingen daarentegen. Je kunt alleen verbinding maken als je stilstaat: de wifi volgt je niet: geen Google Maps op de scooter, geen Grab bij het verlaten van het restaurant, geen vertaling op de markt. En een openbaar netwerk biedt geen enkele garantie voor beveiliging: vermijd het om je bankzaken te regelen of gevoelige wachtwoorden in te voeren, vooral op een open netwerk zonder toegangscode.

Pocket WiFi is een kleine draagbare router die een toegangspunt creëert via het mobiele netwerk. Je kunt deze per dag huren en het kan een oplossing zijn voor een groep die van 's ochtends tot 's avonds samen blijft. In de praktijk moet je de router reserveren, ophalen, elke avond opladen en aan het einde van het verblijf weer inleveren. Het delen van de verbinding via een eSIM biedt dezelfde service, zonder dat je een apparaat hoeft mee te slepen.

Een Indonesisch abonnement is nationaal: een SIM-kaart of een eSIM die in Bali is geactiveerd, werkt op Java, Lombok en overal elders, zonder dat je opnieuw iets hoeft te regelen. Wat verschilt van het ene eiland naar het andere, is de kwaliteit van het netwerk.

• Bali. 5G is beschikbaar in Denpasar, Kuta, Seminyak, op de luchthaven en in een deel van Canggu. Ubud, Uluwatu, Nusa Dua en het hele noorden van het eiland hebben 4G, wat ruim voldoende is voor browsen en videogesprekken. Het signaal is zwakker in de rijstvelden van Tegallalang, onderaan de kliffen van Uluwatu en rond de vulkaan Batur. De details per zone vind je in ons artikel over de SIM-kaart op Bali.
• Java. Jakarta, Surabaya, Bandung en Yogyakarta worden door Telkomsel voorzien van 5G. Op de wegen en in de steden doen de vier netwerken hun werk. In het oosten van het eiland behoudt Telkomsel de voorsprong.
• Lombok. Goede dekking aan de westkust en rondom Kuta Lombok, onregelmatiger aan de voet van de Rinjani.
• De Gili's. Gili Trawangan, Gili Air en Gili Meno zijn gedekt, met een aanzienlijk stabieler signaal op Telkomsel dan op de concurrerende netwerken.
• Nusa Penida. Het eiland blijft op 4G. De dekking is goed rond Toya Pakeh en de belangrijkste locaties, maar wisselvalliger op de paden in het westen die naar Kelingking leiden.
• Flores en Komodo. Telkomsel is het enige netwerk waarop je kunt rekenen. Hoe verder je wegreist, tot aan Raja Ampat in Papoea, hoe meer je rekening moet houden met uitval: download je offline kaarten voordat je vertrekt.

Zoek je eerder een eSIM voor Bali, waar je het grootste deel van je verblijf doorbrengt? De pagina eSIM Bali bevat de abonnementen en de antwoorden op vragen die specifiek zijn voor deze bestemming.

De juiste hoeveelheid data hangt meer af van je gebruik dan van de duur.

Een advies: download je offline Google Maps-kaarten voordat je vertrekt, zo bespaar je gemakkelijk 1 GB. Grab en Gojek, de twee apps die voor alles ter plaatse dienen (scooter, auto, maaltijden), verbruiken heel weinig. Maak je account aan voordat je vertrekt: de registratie vereist een code die via SMS wordt verzonden, wat makkelijker te ontvangen is vanuit je eigen land. Zodra het account is aangemaakt, is een eenvoudige dataverbinding voldoende, en contante betaling blijft overal mogelijk.

Bezoek je meerdere landen tijdens dezelfde reis? Het regionale pakket Zuidoost-Azië dekt Indonesië, Thailand, Vietnam en Maleisië met één enkele eSIM, zonder dat je bij elke grens opnieuw alles moet installeren.

Voor een klassieke reis van één tot vier weken is een eSIM die voor vertrek is gekocht de meest rationele keuze: je bent verbonden bij de landing, je vermijdt de prijsverhogingen op de luchthaven en je hoeft noch een paspoort te tonen, noch een IMEI-registratie in de gaten te houden. Bij voilà eSIM betaal je 8,70 € voor 10 GB of 15,10 € voor 20 GB voor 30 dagen, op de vier netwerken van het land.

De lokale simkaart blijft interessant bij langere verblijven en wanneer je een Indonesisch nummer nodig hebt: kies dan voor Telkomsel in een officiële winkel, nooit bij een kraampje op de luchthaven. En als je oorspronkelijke abonnement de bestemming al insluit, zoals bij Free, profiteer er dan van terwijl je je verbruik in de gaten houdt.