Roaming na Turquia: tarifas 2026 por operadora e como evitar custos

O roaming na Turquia não está incluído no roaming europeu: o país está fora da União Europeia, por isso o teu plano móvel francês não aplica as regras habituais. Concretamente, em 2026, existem três cenários possíveis. Se fores da Free Mobile (5G+ ou Max), o destino já está incluído e não pagas nada mais. Se fores da Orange, SFR ou Bouygues Telecom, terás de subscrever um passe de viagem pago (de 29,99 € a 35 €, dependendo do operador), sob pena de passares para tarifas fora do plano que podem chegar aos 13,20 € por megabyte. E em todos os casos, um eSIM de viagem continua a ser a opção mais barata: na voilà, a Turquia começa a partir de 0,80 €.

No programa: a comparação numérica dos planos de roaming e das taxas de itinerância dos quatro operadores franceses, como utilizar o teu telemóvel no local sem surpresas desagradáveis na fatura de regresso, o passo a passo para ativar ou desativar o roaming dependendo do teu telemóvel, quanto custa realmente uma semana em Istambul com cada solução, e a forma mais simples de evitar as taxas de roaming na Turquia. Tudo o que precisas para preparar a tua viagem à Turquia no que toca à ligação, sem surpresas desagradáveis.

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Rony

Redator de viagens

Atualizado: 30 de agosto de 2026

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Como funciona o roaming na Turquia?

O roaming, ou itineração, é o mecanismo que permite ao teu telemóvel na Turquia ligar-se à rede de um operador local (Turkcell, Vodafone Turkey ou Türk Telekom) mantendo-se ligado à tua subscrição francesa. O teu operador paga ao operador turco por este serviço e depois fatura-te o valor. Todo o assunto resume-se ao preço desta refaturação.

Por que a Turquia não está incluída no roaming europeu

Desde 2017, o regulamento «roam like at home» obriga os operadores da União Europeia a faturar as comunicações como se estivessem na França nos 27 Estados-membros, acrescidos da Islândia, Liechtenstein e Noruega. A Turquia é candidata à adesão há décadas, mas não faz parte do bloco. É, portanto, tratada como um destino internacional comum, tal como os Estados Unidos ou o Marrocos, com tabelas tarifárias próprias de cada operador. É exatamente a mesma lógica que o roaming no Marrocos, outro destino fora da União frequentemente mal antecipado pelos viajantes.

Como ativar o roaming no estrangeiro no seu telemóvel

Esta ativação da itinerância de dados é feita em dois passos: no lado do operador e no lado do dispositivo. Dois minutos são suficientes, não é necessária nenhuma instalação especial.

Primeiro, a questão da operadora. Na SFR, a opção SFR Voyage deve estar ativa na linha (é gratuita, deve ser verificada na área de cliente). Na Orange, o roaming internacional está aberto por defeito na maioria dos tarifários. Na Free e na Bouygues, não é necessário qualquer procedimento prévio nas ofertas mais recentes. Em caso de dúvida, contactar o serviço de apoio ao cliente antes da partida resolve a questão em três minutos: é melhor comunicar com a tua operadora a partir de França do que descobrir o problema à chegada.

Depois, no telemóvel. No iPhone: Definições → Dados móveis → Opções → Dados em roaming, depois ativa o interruptor. No Android: Definições → Rede e Internet → Cartões SIM → seleciona o teu SIM → Roaming de dados. Este ajuste é também aquele que deves desativar se quiseres cortar de vez qualquer risco de custos extra. Uma utilização do teu telemóvel num país estrangeiro sem este controlo é uma porta aberta para custos inesperados.

O meu plano funciona na Turquia?

Sim, o teu plano funciona na Turquia: o teu telemóvel tem rede, podes fazer chamadas, enviar SMS, usar a internet e ligar-te normalmente à internet móvel local. A verdadeira questão não é saber se funciona, mas sim a que preço. As chamadas e SMS são quase sempre faturados fora do plano, mesmo quando os teus dados estão incluídos: na SFR, por exemplo, uma chamada efetuada a partir da Turquia custa 2,90 €/min, uma chamada recebida 1,32 €/min e um SMS enviado 0,66 €. Os SMS recebidos, por outro lado, continuam a ser gratuitos em qualquer lugar.

Planos de roaming na Turquia: a comparação de tarifas por operadora

Aqui está a síntese dos planos de roaming na Turquia e das taxas de itinerância praticadas pelos quatro operadores franceses, recolhidas a 27 de agosto de 2026 nos seus documentos tarifários oficiais.

OperadoraZona TurquiaDados incluídos no planoDados excedentesChamada efetuadaSMS enviado
5G+ GrátisIncluída (115+ destinos)35 GB/mêsSegundo a tabela FreeFora do planoFora do plano
Free MaxIncluída (mais de 140 destinos)IlimitadaNão aplicávelFora do planoFora do plano
OrangePass Voyage 1 (71 destinos)NenhumaLigação 24h por 8,99 €/dia1,18 €/min0,28 €
SFR / REDMédio OrienteNenhuma13,20 €/MB2,90 €/min0,66 €
BouyguesZona 3NenhumaTarifa zona 3Dependendo da ofertaDependendo da oferta
eSIM voilàTurquia1 a 50 GB à escolhaNão aplicável, pré-pagoNão aplicávelNão aplicável

Duas lições. Primeiro, a Free é a única a incluir a Turquia por defeito, o que a torna o melhor plano móvel francês para este país. Depois, nos outros três, os custos extra são tão dissuasivos que são quase teóricos: a 13,20 € por megabyte, atinges o limite de bloqueio de 60 € com menos de cinco megabytes, ou seja, aproximadamente uma página de Instagram e dois itinerários no Google Maps.

Como utilizar o seu tarifário na Turquia de acordo com o seu operador

Roaming Orange na Turquia: Pass Voyage 1 e Ligação 24h

O roaming da Orange na Turquia é feito através do Pass Voyage 1, válido em 71 destinos. São propostas quatro fórmulas: internet ilimitada 3 dias por 9,99 €, internet + voz + SMS ilimitados 10 dias por 29,99 €, 120 GB + 2 h de chamadas + 100 SMS durante 31 dias por 39,99 €, e 200 GB durante 31 dias por 49,99 €.

Novidade 2026 que tens de conhecer: Conexão 24h. Se utilizares internet fora da Europa sem um passe ativo, a Orange ativa automaticamente esta oferta a 8,99 € por cada período de 24 horas, renovável, com até 5 GB dependendo da zona. É uma rede de segurança contra faturas de quatro dígitos, mas numa semana de estadia, o valor sobe para 62,93 €. Num tipo de viagem como esta, o Pass Voyage de 10 dias a 29,99 € é duas vezes mais barato, e um eSIM é entre cinco a quinze vezes mais barato.

Roaming SFR e RED na Turquia: zona Médio Oriente e Pack Estadia

O roaming da SFR classifica a Turquia na zona do Médio Oriente, juntamente com a Arábia Saudita, Israel e o Catar. O Pack Séjour Moyen-Orient custa 30 € e oferece 15 GB, 30 minutos de chamadas e 30 SMS durante 30 dias consecutivos. É necessário que a opção SFR Voyage esteja ativada na linha, e a subscrição é feita através da área de cliente ou da aplicação SFR & Moi, antes ou durante a viagem.

Sem pack, aplica-se a tabela oficial da SFR de 20 de maio de 2026: 13,20 €/MB de dados, 2,90 €/min para uma chamada efetuada para a França, 1,32 €/min para uma chamada recebida e 0,66 € por SMS enviado. Boa notícia, a opção gratuita « Alerta Mundo Internet com bloqueio » está ativa por defeito em todas as subscrições e bloqueia os teus gastos aos 60 € e depois aos 120 € de custos extra. Atenção, no entanto: ela é desbloqueada com um simples SMS, o que torna o gesto muito fácil num momento de irritação.

Na RED by SFR, a Turquia não está incluída no roaming gratuito das ofertas standard, exceto nos pacotes dedicados a viagens.

Bouygues Telecom na Turquia: o Pass Confort

Bouygues Telecom coloca a Turquia na zona 3, juntamente com o Magrebe e Israel. O passe adaptado é o Pass Confort: 10 GB por 35 €, válidos por 30 dias consecutivos, em cerca de trinta destinos com elevado tráfego turístico, incluindo a Turquia. O Pass Monde de 30 € cobre mais de 120 países, mas oferece apenas 3 GB, o que raramente dura uma semana de férias. Nas ofertas B&You Voyage recentes, um pacote de dados está incluído por defeito para a Turquia: verifica o teu tarifário antes de comprares um passe em duplicado.

Free Mobile na Turquia: o único com dados incluídos

Free Mobile é a exceção francesa. O tarifário Free 5G+ inclui 35 GB por mês utilizáveis em mais de 115 destinos, incluindo a Turquia, com um plafond distinto daquele utilizado em França. O tarifário Free Max, lançado a 31 de março de 2026, vai mais longe com internet ilimitada em mais de 140 destinos, incluindo a Turquia, por 29,99 €/mês (19,99 € para assinantes Freebox).

O ponto de atenção prende-se com a voz: as chamadas efetuadas e recebidas a partir da Turquia continuam a ser faturadas fora do tarifário na Free. Se planeias telefonar muito, utiliza o WhatsApp via dados em vez da rede clássica.

E nos operadores virtuais?

Sosh, B&You, Syma, NRJ Mobile, Auchan Telecom ou Cdiscount Mobile oferecem hoje planos entre 12,99 € e 15,99 € por mês, incluindo 35 a 40 GB utilizáveis na Turquia. A condição é quase sempre a mesma: os dados estão incluídos, mas as chamadas e SMS são cobrados à parte. Do ponto de vista prático, um cartão SIM ou um eSIM de viagem é mais flexível do que uma mudança de subscrição. Verifica a ficha de informação normalizada da tua oferta, pois é esse o documento oficial.

Qual plano móvel é válido na Turquia?

Três cenários para o teu plano móvel, e apenas um te diz respeito:

  1. O teu plano inclui a Turquia (Free 5G+, Free Max, B&You Voyage, RED Spécial Voyage, a maioria dos MVNO recentes). Não tens nada a fazer, exceto manter um olho no teu consumo e evitar chamadas convencionais.
  2. O teu plano não o inclui, mas o teu operador oferece um passe (Orange, SFR, Bouygues). Subscreve-o antes da partida, pagarás entre 29,99 € e 35 €.
  3. Queres pagar o preço justo. Um eSIM pré-pago custa 4,20 € por 5 GB na voilà, o que é cerca de sete a oito vezes mais barato do que um passe de operadora, e a tua linha francesa permanece ativa em paralelo para receberes os teus SMS bancários. A escolha entre um cartão SIM ou eSIM depende sobretudo da duração da tua estadia.

Quanto custa realmente o roaming na Turquia? Simulação de 7 dias

O verdadeiro custo do roaming na Turquia mede-se num caso concreto. Imaginemos uma estadia clássica de uma semana em Istambul, com 5 GB consumidos (GPS, redes sociais, WhatsApp, fotos, reservas). Eis o que cada solução te custa realmente:

SoluçãoCusto para 7 diasDados disponíveisNota
eSIM voilà 5 GB4,20 €5 GB / 30 diasA melhor relação qualidade-preço
Free 5G+ ou Free Max0 €35 GB ou ilimitadoJá pago na subscrição
Orange Pass Voyage 10 d29,99 €IlimitadoVoz e SMS incluídos
Pack SFR Estadia Médio Oriente30 €15 GB / 30 dias30 min + 30 SMS incluídos
Bouygues Pass Confort35 €10 GB / 30 diasVálido para 30 destinos
Orange Connexion 24h62,93 €Até 5 GB/diaAtivação automática
SFR sem packBloqueio a 60 €Cerca de 4,5 MBA evitar totalmente

O veredito é claro: exceto para subscritores da Free, a solução mais barata para permanecer ligado é o eSIM, com uma diferença que vai de simples a sete vezes superior face ao passe de operadora mais acessível.

Como evitar taxas de roaming na Turquia?

Para evitar taxas de roaming, o método mais eficaz resume-se a três passos, a serem feitos antes de embarcar no avião.

Primeiro passo: desativa a itinerância de dados nas definições do teu telemóvel. O teu SIM principal francês permanece ativo para receber SMS e chamadas, mas não consumirá um único byte em segundo plano. É o reflexo que evita 90 % das más surpresas.

Segundo passo: instala um eSIM antes da partida. Um cartão eSIM é um SIM desmaterializado: sem plástico, sem lojas, sem filas no aeroporto. Compras o teu plano de dados online, instalas em dois minutos e a ligação à internet ativa-se logo após a aterragem. Na voilà, o eSIM Turquia é simples de instalar através de uma aplicação fácil de usar, e as tarifas registadas a 27 de agosto de 2026 são as seguintes:

Plano voilà TurquiaValidadePreço
1 GB7 dias0,80 €
3 GB15 dias2,60 €
5 GB30 dias4,20 €
10 GB30 dias5,90 €
20 GB30 dias12,20 €
50 GB30 dias28,40 €

É um plano sem fidelização: sem subscrição, sem renovação automática, com um apoio ao cliente humano disponível 24h/24 e 7j/7 se algo correr mal antes ou durante a viagem. Esta conectividade de roaming via eSIM evita-te surpresas na faturação, uma vez que pagas antecipadamente o volume escolhido. Podes ver todos os planos eSIM Turquia para escolher o volume adequado à tua estadia e ver qual é a melhor eSIM para a Turquia de acordo com o teu uso.

Terceiro passo: antecipa os bloqueios locais. Desde 2025, o regulador turco restringe o acesso às lojas de vários fornecedores de eSIM internacionais a partir do território turco. Comprar no local torna-se, então, impossível com estes operadores. A nossa análise de a proibição dos eSIM na Turquia detalha a situação fornecedor por fornecedor. A solução é simples: compra e instala antes de partir, e escolhe um fornecedor cuja loja permaneça acessível no local para recargas.

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eSIM ou roaming na Turquia: a comparação ponto por ponto

A questão surge em cada viagem: deve manter o seu tarifário francês em roaming ou mudar para um eSIM dedicado? Aqui estão as duas soluções comparadas critério por critério, com base nas tarifas registadas a 27 de agosto de 2026.

CritérioRoaming de operadora francesaeSIM de viagem voilà
ConfiguraçãoSubscrever um passe através da área de cliente, ou não fazer nada e sofrer com custos extra.Compra online e instalação em dois minutos, antes da partida
AtivaçãoAutomático após a aterragem, por vezes com um atraso na ligação à rede turcaImediata logo à chegada, o perfil já está carregado no telemóvel
Volume de dados3 GB (Pass Monde Bouygues) a 35 GB (Free 5G+), dependendo do operadorDe 1 GB a 50 GB, à escolha conforme a duração da estadia
Preço para 5 GB durante 7 dias29,99 € a 35 € com um passe, 62,93 € em Connexion 24h Orange4,20 €
Risco de excedenteCustos extra de até 13,20 € por MB após o esgotamento do passeNenhum, o volume é pago antecipadamente e a ligação interrompe-se
Chamadas e SMSFaturados fora do tarifário: até 2,90 €/min e 0,66 € por SMSSem linha de voz, as chamadas são feitas via WhatsApp através de dados.
Número francêsPreservadoMantém-se, o cartão SIM francês permanece ativo em paralelo
CoberturaRedes Turkcell, Vodafone Turkey e Türk TelekomMesmas redes locais, 4G em todo o lado e 5G nas grandes cidades
AssistênciaServiço de apoio ao cliente do operador, em horário de expedienteApoio ao cliente humano, 24h/24 e 7j/7

As alternativas ao roaming na Turquia

O cartão SIM local turco

Comprar um cartão SIM local na Turkcell, Vodafone ou Türk Telekom dá-te um número turco e grandes volumes de dados. É relevante para estadias superiores a um mês ou se precisares de receber chamadas locais. As desvantagens: passaporte obrigatório, registo do telemóvel, pacotes turísticos vendidos entre 30 a 70 € na loja, e tarifas no aeroporto claramente mais elevadas do que no centro da cidade. Os detalhes das ofertas estão no nosso comparativo de cartões SIM para a Turquia.

O pocket wifi

Um router wifi portátil custa entre 5 a 10 € por dia e permite partilhar uma ligação entre vários dispositivos ao mesmo tempo. É uma forma fiável de cobrir uma família inteira. Interessante para uma família ou um grupo, mas limitante para quem viaja sozinho: mais um objeto para transportar, carregar e devolver. A partilha de dados a partir do teu telemóvel oferece o mesmo serviço sem esse objeto físico adicional para preparar.

O wifi gratuito

Receção, café, restaurante, aeroporto: na Turquia, os hotéis e os estabelecimentos comerciais oferecem quase todos um wifi aberto, embora no verão as redes nas zonas balneares fiquem saturadas rapidamente. É um bom complemento para utilizações pontuais, mas deixa-te sem GPS nem tradução na rua, e as redes públicas continuam a ser pouco seguras. Reserva-lhes as utilizações não sensíveis e mantém uma fonte de dados móveis para o resto: para poderes aproveitar a costa turca ao sol sem perder a ligação com a vida em França.

É possível utilizar o teu telemóvel na Turquia?

Sim, sem formalidades para uma estadia turística: o teu telemóvel na Turquia tem rede em todo o lado. A rede turca é excelente: Turkcell, Vodafone Turkey e Türk Telekom cobrem muito bem as cidades, a costa e as zonas turísticas, de Istambul à Capadócia, passando por Antália e o Mar Negro. A tecnologia 5G chegou oficialmente em abril de 2026, ativada simultaneamente nas 81 capitais de província após uma atribuição de frequências de quase 3 mil milhões de dólares. O 4G continua a ser o padrão em todo o resto, com velocidades confortáveis.

Apenas um caso particular: se ficares mais de 120 dias na Turquia com um telemóvel comprado no estrangeiro, a regulamentação exige o registo do dispositivo junto das autoridades, caso contrário, este será bloqueado nas redes turcas. Os turistas e os viajantes de negócios em estadias curtas não são afetados.

O teu telemóvel é compatível com o eSIM?

Verifica em poucos segundos se o teu smartphone aceita eSIM, antes de reservares o teu plano para a Turquia.

Como ter internet na Turquia?

Para teres internet na Turquia, o raciocínio resume-se a uma questão: quanto tempo vais ficar, e o teu plano já inclui o destino?

Para uma viagem de cidade de três a cinco dias em Istambul, um eSIM de 3 GB a 2,60 € é mais do que suficiente. Para duas semanas de road trip entre a Capadócia e a costa, planeia entre 10 a 20 GB. Para um mês de teletrabalho, escolhe 50 GB ou um cartão SIM local. E se fores cliente da Free, contenta-te em verificar se o roaming está ativo no teu telemóvel antes de descolares.

Existem cinco soluções para te ligares no local. Aqui está o valor de cada uma delas, e para que perfil de viajante:

SoluçãoIdeal paraO que a torna interessanteO seu limite
eSIM de viagemA grande maioria dos viajantes, de um fim de semana a um mês inteiroA melhor relação qualidade-preço (a partir de 0,80 €), instalação antes da partida, número francês conservado, apoio humano 24h/24Telefone compatível com eSIM necessário, a instalar antes da chegada
Cartão SIM localEstadias de mais de um mês, necessidade de um número turcoGrandes quantidades de dados, tarifas locais, chamadas para números turcosPassaporte, registo do dispositivo, encontrar a loja, a tua linha francesa sai do telefone
Roaming com passAbonados Free, ou viajantes que não querem instalar nadaNada a fazer, o teu plano funciona tal como está29,99 € a 35 € o passe na Orange, SFR e Bouygues, e custos extra salgados uma vez esgotado
Pocket wifiFamílias e grupos com muitos dispositivosUm único plano para ligar toda a gente5 a 10 € por dia, um dispositivo para transportar, carregar e devolver
Wifi gratuitoComplementar outra solução, orçamento zeroDisponível em quase todos os hotéis, cafés e aeroportosNada na rua: nem GPS, nem tradução, nem VTC. Redes pouco seguras

A ordem é clara: o eSIM lidera tanto no preço como na simplicidade, o cartão SIM local só se justifica em estadias longas, e o resto é apenas um complemento. Detalhámos cada uma destas situações, com as cinco soluções comparadas e o passo a passo da instalação, no nosso artigo dedicado a como ter internet na Turquia.

Os bons reflexos antes da partida

Seis verificações no teu plano que demoram dez minutos e evitam uma fatura desagradável:

  1. Verifica o teu tarifário na tua área de cliente: zona da Turquia, dados incluídos ou não, preço fora do plano.
  2. Desativa a itinerância de dados na tua linha francesa se não pretendes utilizá-la.
  3. Instala o teu eSIM antes da chegada, e verifica se ele aparece corretamente nas definições do teu telemóvel.
  4. Desativa as atualizações automáticas das aplicações e as cópias de segurança na cloud através de dados móveis.
  5. Descarrega os teus mapas offline e os teus conteúdos de viagem no wifi de casa, antes de partir, para veres o teu itinerário sem consumir um único byte.
  6. Anota os números úteis do teu operador e o seu acompanhamento de consumo em tempo real: esta informação está acessível através da sua aplicação ou por e-mail.

A última palavra

O roaming na Turquia resume-se a uma equação simples. Se fores da Free, está tudo resolvido. Se fores da Orange, SFR ou Bouygues, o passe de viagem é indispensável, entre 29,99 € e 35 €, sob o risco de caíres em tarifas de excesso de consumo que já não fazem sentido em 2026. E se quiseres simplesmente pagar o preço justo, o eSIM continua imbatível: a partir de 0,80 € na voilà, instalado em dois minutos através de uma aplicação fácil de usar, com um apoio humano disponível 24h/24 e 7j/7 em caso de imprevistos. Prepara a tua ligação antes de descolares: é o melhor plano para manteres o teu dinheiro no bolso, e o assunto fica resolvido para toda a estadia.

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FAQ: o roaming na Turquia em perguntas frequentes

Não. A Turquia não faz parte da União Europeia nem do Espaço Económico Europeu, pelo que o regulamento sobre a itinerância europeia não se aplica. Cada operadora classifica-a na sua própria zona: Médio Oriente na SFR, zona 3 na Bouygues Telecom, Pass Voyage 1 na Orange. A Free inclui-a diretamente nos seus planos 5G+ e Max.

Na Orange, a oferta Connexion 24h é ativada automaticamente a 8,99 € por cada período de 24 horas. Na SFR, os teus usos de internet são bloqueados a 60 € de custos extra por uma opção gratuita ativa por defeito. Na Bouygues, um SMS de alerta informa-te sobre as tarifas à chegada. Nenhum destes mecanismos te evita de pagar: eles apenas limitam o prejuízo.

Sim, e é até o principal interesse. Num telemóvel compatível com eSIM, o SIM francês e o eSIM de viagem coexistem: recebes as tuas SMS e as tuas chamadas no teu número habitual, mas todos os dados passam pelo eSIM. Basta definir o eSIM como linha de dados nas definições e deixar o roaming desligado na linha francesa.

Conta com 3 a 5 GB para um uso clássico durante sete dias: navegação GPS diária, mensagens, redes sociais, fotos e reservas. Sobe para 10 ou 20 GB se assistires a vídeos, utilizares a partilha de dados ou trabalhares remotamente. Na voilà, estes volumes custam respetivamente 2,60 €, 4,20 €, 5,90 € e 12,20 €.

Sim, o WhatsApp funciona normalmente na Turquia, inclusive para chamadas de voz na maioria dos casos. É, aliás, a melhor forma de ligar para França sem pagar os 1,18 € a 2,90 € por minuto cobrados em roaming. Por outro lado, alguns serviços e VPN estão restritos pelo regulador local: instala as tuas ferramentas antes da partida.

Não, exceto na Orange com a Connexion 24h. Na SFR e na Bouygues Telecom, o passe deve ser subscrito manualmente através da área de cliente ou da aplicação do operador, antes ou durante a viagem. Um passe subscrito após já ter consumido valores fora do tarifário não reembolsa os montantes já faturados.
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Especialista em viagens conectadas · voilà eSIM

Rony é o nosso especialista interno em viagens conectadas. Sempre curioso e nunca muito longe de um aeroporto, explora as últimas destinações enquanto testa as novas soluções eSIM. Assina os nossos artigos sobre viagem e tecnologia móvel, com uma única missão: transformar as suas descobertas em conselhos claros, confiáveis e inteligentes para o acompanhar em qualquer lugar do mundo.

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