Roaming na Turquia: tarifas 2026 por operadora e como evitar taxas

O roaming na Turquia não está incluído no roaming europeu: o país está fora da União Europeia, portanto o seu plano de celular francês não aplica as regras habituais. Concretamente, em 2026, existem três cenários. Se você estiver na Free Mobile (5G+ ou Max), o destino já está incluído e você não paga nada a mais. Se você estiver na Orange, SFR ou Bouygues Telecom, precisará assinar um passe de viagem pago (de 29,99 $ a 35 $, dependendo da operadora), sob o risco de passar para tarifas fora do plano que podem chegar a 13,20 $ por megabyte. E em todos os casos, um eSIM de viagem continua sendo a opção mais barata: na voilà, a Turquia começa em 0,80 $.

No programa: a comparação numérica dos planos de roaming e das taxas de roaming das quatro operadoras francesas, como usar o seu telefone no local sem surpresas desagradáveis na fatura de retorno, o passo a passo para ativar ou desativar o roaming dependendo do seu celular, quanto custa realmente uma semana em Istambul com cada solução, e a maneira mais simples de evitar as taxas de roaming na Turquia. Tudo o que você precisa para preparar a sua viagem à Turquia no quesito conexão, sem surpresas desagradáveis.

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Rony

Redator de viagens

Atualizado: 30 de agosto de 2026

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Como funciona o roaming na Turquia?

O roaming, ou itineração, é o mecanismo que permite ao teu telefone na Turquia ligar-se à rede de um operador local (Turkcell, Vodafone Turkey ou Türk Telekom) mantendo-se ligado à tua subscrição francesa. O teu operador paga ao operador turco por este serviço e depois fatura-te o valor. Todo o assunto resume-se ao preço desta refaturação.

Por que a Turquia não está incluída no roaming europeu

Desde 2017, o regulamento «roam like at home» obriga os operadores da União Europeia a faturar as comunicações como se estivessem na França nos 27 Estados-membros, acrescidos da Islândia, Liechtenstein e Noruega. A Turquia é candidata à adesão há décadas, mas não faz parte do bloco. É, portanto, tratada como um destino internacional comum, tal como os Estados Unidos ou o Marrocos, com tabelas tarifárias próprias de cada operador. É exatamente a mesma lógica que o roaming no Marrocos, outro destino fora da União frequentemente mal antecipado pelos viajantes.

Como ativar o roaming no exterior no seu telefone

Esta ativação do roaming de dados é feita em duas etapas: no lado do operador e no lado do dispositivo. Dois minutos são suficientes, nenhum tipo de instalação especial é necessária.

Primeiro, sobre a operadora. Na SFR, a opção SFR Voyage deve estar ativa na linha (ela é gratuita, verifique na sua área de cliente). Na Orange, o roaming internacional já vem ativado por padrão na maioria dos planos. Na Free e na Bouygues, não é necessário nenhum procedimento prévio nos planos mais recentes. Em caso de dúvida, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente antes da partida resolve a questão em três minutos: é melhor comunicar com a sua operadora ainda na França do que descobrir o problema ao chegar.

Depois, no telefone. No iPhone: Ajustes → Dados celulares → Opções → Dados em roaming, então ative o interruptor. No Android: Configurações → Rede e internet → Cartões SIM → selecione seu SIM → Roaming de dados. Este ajuste é também o que deve ser desativado se você quiser cortar totalmente qualquer risco de cobranças extras. O uso do seu celular em países estrangeiros sem esse controle é um convite para cobranças fora do plano.

O meu plano funciona na Turquia?

Sim, o teu plano funciona na Turquia: o teu telemóvel capta sinal, podes fazer chamadas, enviar SMS, usar a internet e ligar-te normalmente à internet móvel local. A verdadeira questão não é saber se funciona, mas a que preço. As chamadas e SMS são quase sempre faturados fora do plano, mesmo quando os teus dados estão incluídos: na SFR, por exemplo, uma chamada efetuada a partir da Turquia custa 2,90 $/min, uma chamada recebida 1,32 $/min e um SMS enviado 0,66 $. Os SMS recebidos, por outro lado, continuam a ser gratuitos em todo o lado.

Planos de roaming na Turquia: a comparação de tarifas por operadora

Aqui está a síntese dos planos de roaming na Turquia e das taxas de roaming praticadas pelos quatro operadores franceses, coletadas em 27 de agosto de 2026 em seus documentos tarifários oficiais.

OperadoraZona TurquiaDados incluídos no planoDados excedentesChamada efetuadaSMS enviado
5G+ GrátisIncluído (115+ destinos)35 GB/mêsDe acordo com a tabela da FreeFora do planoFora do plano
Free MaxIncluído (140+ destinos)IlimitadaN/AFora do planoFora do plano
OrangePassagem de Viagem 1 (71 destinos)NenhumaConexão 24h por 8,99 $/dia1,18 $/min0,28 $
SFR / REDMédio OrienteNenhuma13,20 $/MB2,90 $/min0,66 $
BouyguesZona 3NenhumaTarifa zona 3Dependendo da ofertaDependendo da oferta
eSIM voilàTurquiaDe 1 a 50 GB à sua escolhaSem objeto, pré-pagoSem objetoN/A

Duas lições. Primeiro, a Free é a única que inclui a Turquia por padrão, o que a torna o melhor plano de celular francês para este país. Depois, nos outros três, as taxas de uso excedente são tão dissuasivas que são quase teóricas: a 13,20 $ por megabyte, você atinge o limite de bloqueio de 60 $ em menos de cinco megabytes, o que equivale a mais ou menos uma página do Instagram e dois itinerários no Google Maps.

Como usar o seu plano na Turquia de acordo com o seu operador

Roaming Orange na Turquia: Pass Voyage 1 e Conexão 24h

O roaming da Orange na Turquia funciona através do Pass Voyage 1, válido em 71 destinos. São oferecidas quatro opções: internet ilimitada por 3 dias por 9,99 $, internet + voz + SMS ilimitados por 10 dias por 29,99 $, 120 GB + 2 h de chamadas + 100 SMS por 31 dias por 39,99 $, e 200 GB por 31 dias por 49,99 $.

Novidade 2026 que você precisa conhecer: Conexão 24h. Se você usar internet fora da Europa sem um passe ativo, a Orange ativa automaticamente esta oferta por 8,99 $ por período de 24 horas, renovável, com até 5 GB dependendo da zona. É uma rede de segurança contra faturas de quatro dígitos, mas em uma semana de viagem, o valor sobe para 62,93 $. Em um tipo de estadia como esta, o Pass Voyage de 10 dias por 29,99 $ é duas vezes mais barato, e um eSIM é de cinco a quinze vezes mais barato.

Roaming SFR e RED na Turquia: zona Médio Oriente e Pack Estadia

O roaming da SFR classifica a Turquia na zona do Médio Oriente, juntamente com a Arábia Saudita, Israel e o Catar. O Pack Séjour Moyen-Orient custa 30 $ e oferece 15 GB, 30 minutos de chamadas e 30 SMS durante 30 dias consecutivos. É necessário que a opção SFR Voyage esteja ativada na linha, e a subscrição é feita através da área de cliente ou da aplicação SFR & Moi, antes ou durante a viagem.

Sem pacote, aplica-se a tabela oficial da SFR de 20 de maio de 2026: 13,20 $/MB de dados, 2,90 $/min para uma chamada efetuada para a França, 1,32 $/min para uma chamada recebida e 0,66 $ por SMS enviado. Boa notícia, a opção gratuita « Alerta Mundo Internet com bloqueio » está ativa por padrão em todas as assinaturas e bloqueia o teu uso em 60 $ e depois em 120 $ de excedentes. Atenção, porém: ela é desbloqueada com um simples SMS, o que torna o gesto muito fácil num momento de irritação.

Na RED by SFR, a Turquia não está incluída no roaming gratuito das ofertas padrão, exceto nos planos dedicados a viagens.

Bouygues Telecom na Turquia: o Pass Confort

Bouygues Telecom coloca a Turquia na zona 3, junto com o Magrebe e Israel. O passe adequado é o Pass Confort: 10 GB por 35 $, válidos por 30 dias consecutivos, em cerca de trinta destinos com alto tráfego turístico, incluindo a Turquia. O Pass Monde de 30 $ cobre mais de 120 países, mas oferece apenas 3 GB, o que raramente dura uma semana de férias. Nas ofertas B&You Voyage recentes, um pacote de dados já está incluído para a Turquia: verifique o seu tarifário antes de comprar um passe em duplicidade.

Free Mobile na Turquia: o único com dados incluídos

Free Mobile é a exceção francesa. O plano Free 5G+ inclui 35 GB por mês utilizáveis em mais de 115 destinos, incluindo a Turquia, com uma franquia distinta da utilizada na França. O plano Free Max, lançado em 31 de março de 2026, vai mais longe com internet ilimitada em mais de 140 destinos, incluindo a Turquia, por 29,99 $/mês (19,99 $ para assinantes Freebox).

O ponto de atenção é a voz: as chamadas feitas e recebidas na Turquia continuam sendo cobradas fora do plano na Free. Se você pretende ligar muito, use o WhatsApp via dados em vez da rede convencional.

E nos operadoras virtuais?

Sosh, B&You, Syma, NRJ Mobile, Auchan Telecom ou Cdiscount Mobile oferecem hoje planos entre 12,99 $ e 15,99 $ por mês, incluindo de 35 a 40 GB utilizáveis na Turquia. A condição é quase sempre a mesma: os dados estão incluídos, mas as chamadas e SMS são cobrados à parte. Em termos práticos, um chip SIM ou um eSIM de viagem é mais flexível do que mudar de plano de assinatura. Verifique a ficha de informações padronizada da sua oferta, pois esse é o documento oficial.

Qual plano de celular é válido na Turquia?

Três cenários para o seu plano móvel, e apenas um diz respeito a você:

  1. O teu plano inclui a Turquia (Free 5G+, Free Max, B&You Voyage, RED Spécial Voyage, a maioria dos MVNO recentes). Não tens nada a fazer, exceto ficar atento ao teu consumo e evitar chamadas convencionais.
  2. O seu plano não inclui, mas o seu operador oferece um passe (Orange, SFR, Bouygues). Assine antes da partida, você pagará entre 29,99 $ e 35 $.
  3. Tu queres pagar o preço justo. Um eSIM pré-pago custa 4,20 $ por 5 GB na voilà, o que é de sete a oito vezes mais barato do que um passe de operadora, e a tua linha francesa continua ativa em paralelo para receberes os teus SMS bancários. A escolha entre um cartão SIM ou eSIM depende sobretudo da duração da tua estadia.

Quanto custa realmente o roaming na Turquia? Simulação de 7 dias

O verdadeiro custo do roaming na Turquia deve ser medido em um caso concreto. Vamos considerar uma viagem clássica de uma semana em Istambul, com 5 GB consumidos (GPS, redes sociais, WhatsApp, fotos, reservas). Aqui está o que cada solução realmente te custa:

SoluçãoCusto para 7 diasDados disponíveisObservação
eSIM voilà 5 GB4,20 $5 GB / 30 diasO melhor custo-benefício
Free 5G+ ou Free Max0 $35 GB ou ilimitadoJá pago na assinatura
Orange Pass Voyage 10 d29,99 $IlimitadoVoz e SMS incluídos
Pacote SFR Estadia Médio Oriente30 $15 GB / 30 dias30 min + 30 SMS incluídos
Bouygues Pass Confort35 $10 GB / 30 diasVálido para 30 destinos
Orange Conexão 24h62,93 $Até 5 GB/diaAtivação automática
SFR sem pacoteBloqueio a 60 $Cerca de 4,5 MBA evitar totalmente

O veredito é claro: exceto para assinantes da Free, a solução mais barata para permanecer conectado é o eSIM, com uma diferença que vai de simples a sete vezes maior em relação ao pass de operadora mais acessível.

Como evitar taxas de roaming na Turquia?

Para evitar taxas de roaming, o método mais eficaz resume-se a três passos, a serem feitos antes de embarcar no avião.

Primeiro passo: desative a roaming de dados nas configurações do seu celular. O seu SIM principal francês continuará ativo para receber SMS e chamadas, mas não consumirá um único byte em segundo plano. Esse é o reflexo que evita 90% das surpresas desagradáveis.

Segundo passo: instale um eSIM antes da partida. Um cartão eSIM é um SIM digital: sem plástico, sem lojas, sem filas no aeroporto. Você compra seu plano de dados online, instala em dois minutos e a conexão de internet é ativada assim que você pousar. Na voilà, o eSIM Turquia é simples de instalar através de um aplicativo fácil de usar, e as tarifas registradas em 27 de agosto de 2026 são as seguintes:

Plano voilà TurquiaValidadePreço
1 GB7 dias0,80 $
3 GB15 dias2,60 $
5 GB30 dias4,20 $
10 GB30 dias5,90 $
20 GB30 dias12,20 $
50 GB30 dias28,40 $

É um plano sem fidelidade: sem assinatura, sem renovação automática, com suporte ao cliente humano disponível 24h/24 e 7j/7 se algo der errado antes ou durante a viagem. Esta conectividade do tipo roaming eSIM evita qualquer cobrança surpresa, já que você paga antecipadamente pelo volume escolhido. Você pode ver todos os planos de eSIM Turquia para escolher o volume adequado à sua estadia e ver qual é a melhor eSIM para a Turquia de acordo com o seu uso.

Terceiro passo: antecipe os bloqueios locais. Desde 2025, o regulador turco restringe o acesso às lojas de vários fornecedores de eSIM internacionais a partir do território turco. Comprar no local torna-se, então, impossível com esses players. Nossa análise de a proibição de eSIMs na Turquia detalha a situação fornecedor por fornecedor. A solução é simples: compre e instale antes de partir, e escolha um fornecedor cuja loja continue acessível no local para recargas.

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eSIM ou roaming na Turquia: a comparação ponto a ponto

A questão surge em cada viagem: deve-se manter o seu plano francês em roaming ou mudar para um eSIM dedicado? Aqui estão as duas soluções comparadas critério por critério, com base nas tarifas coletadas em 27 de agosto de 2026.

CritérioRoaming de operadora francesaeSIM de viagem voilà
ConfiguraçãoAssinar um pass pelo espaço do cliente, ou não fazer nada e sofrer com cobranças extras.Compra online e instalação em dois minutos, antes da partida
AtivaçãoAutomático ao pousar, às vezes com um pequeno atraso na conexão com a rede turcaImediata logo na chegada, o perfil já está carregado no telefone
Volume de dados3 GB (Pass Monde Bouygues) a 35 GB (Free 5G+), dependendo da operadoraDe 1 GB a 50 GB, à sua escolha de acordo com a duração da estadia
Preço para 5 GB por 7 dias29,99 $ a 35 $ com um pass, 62,93 $ com Conexão 24h Orange4,20 $
Risco de excedenteCustos excedentes de até 13,20 $ por MB após o esgotamento do passeNenhum, o volume é pago antecipadamente e a conexão para.
Chamadas e SMSCobranças extras: até 2,90 $/min e 0,66 $ por SMSSem linha de voz, as chamadas são feitas via WhatsApp usando dados.
Número francêsPreservadoMantida, o chip SIM francês permanece ativo em paralelo
CoberturaRedes Turkcell, Vodafone Turkey e Türk TelekomMesmas redes locais, 4G em todo lugar e 5G nas grandes cidades
AssistênciaAtendimento ao cliente da operadora, em horário comercialAtendimento ao cliente por pessoas reais, 24h/24 e 7j/7

As alternativas ao roaming na Turquia

O chip SIM local turco

Comprar um cartão SIM local na Turkcell, Vodafone ou Türk Telekom te dá um número turco e grandes volumes de dados. É relevante para estadias de mais de um mês ou se você precisar receber chamadas locais. As desvantagens: passaporte obrigatório, registro do telefone, pacotes turísticos vendidos entre 30 a 70 $ nas lojas e tarifas no aeroporto nitidamente mais altas do que no centro da cidade. Os detalhes das ofertas estão em nossa comparação de cartões SIM para a Turquia.

O pocket wifi

Um roteador wifi portátil custa entre 5 e 10 $ por dia e permite compartilhar a conexão entre vários dispositivos ao mesmo tempo. É uma forma confiável de cobrir uma família inteira. Interessante para uma família ou um grupo, mas limitante para quem viaja sozinho: mais um objeto para transportar, carregar e devolver. O compartilhamento de conexão do teu celular oferece o mesmo serviço sem esse objeto físico extra para preparar.

O wifi gratuito

Receção, café, restaurante, aeroporto: na Turquia, quase todos os hotéis e estabelecimentos comerciais oferecem um wifi aberto, embora no verão as redes nas zonas balneares fiquem saturadas rapidamente. É um bom complemento para utilizações pontuais, mas deixa-te sem GPS nem tradução na rua, e as redes públicas continuam a ser pouco protegidas. Reserva-lhes os usos não sensíveis e mantém uma fonte de dados móveis para o resto: para poderes aproveitar a costa turca ao sol sem perder o contacto com a vida em França.

É possível usar o seu telemóvel na Turquia?

Sim, sem formalidades para uma estadia turística: o teu telemóvel na Turquia tem sinal em todo o lado. A rede turca é excelente: Turkcell, Vodafone Turkey e Türk Telekom cobrem muito bem as cidades, a costa e as zonas turísticas, de Istambul à Capadócia, passando por Antália e o Mar Negro. A tecnologia 5G chegou oficialmente em abril de 2026, ativada simultaneamente nas 81 capitais de província após uma atribuição de frequências de quase 3 mil milhões de dólares. O 4G continua a ser a norma em todo o resto, com velocidades confortáveis.

Apenas um caso particular: se você permanecer mais de 120 dias na Turquia com um telefone comprado no exterior, a regulamentação exige o registro do aparelho junto às autoridades, caso contrário, ele será bloqueado nas redes turcas. Turistas e viajantes de negócios em estadias curtas não são afetados.

O teu telefone é compatível com o eSIM?

Verifica em poucos segundos se o teu smartphone aceita eSIM, antes de reservares o teu plano para a Turquia.

Como fazer para ter internet na Turquia?

Para ter internet na Turquia, o raciocínio resume-se a uma questão: quanto tempo você fica, e o seu plano já inclui o destino?

Para uma viagem de cidade de três a cinco dias em Istambul, um eSIM de 3 GB a 2,60 $ é mais do que suficiente. Para duas semanas de road trip entre a Capadócia e a costa, mire em 10 a 20 GB. Para um mês de teletrabalho, pegue 50 GB ou um chip local. E se você for cliente Free, basta verificar se o roaming está ativo no seu celular antes de decolar.

Existem cinco soluções para você se conectar no local. Aqui está o valor de cada uma delas e para qual perfil de viajante elas são indicadas:

SoluçãoIdeal paraO que a torna interessanteO seu limite
eSIM de viagemA grande maioria dos viajantes, de um fim de semana a um mês inteiroO melhor custo-benefício (a partir de 0,80 $), instalação antes da partida, número francês mantido, suporte humano 24h/24Telefone compatível com eSIM necessário, para instalar antes da chegada
Cartão SIM localEstadias de mais de um mês, necessidade de um número turcoGrandes volumes de dados, tarifas locais, chamadas para números turcosPassaporte, registro do dispositivo, encontrar a loja, sua linha francesa sai do telefone
Roaming com passAssinantes Free, ou viajantes que não querem instalar nadaNada a fazer, o teu plano funciona tal como está29,99 $ a 35 $ o passe na Orange, SFR e Bouygues, e cobranças extras salgadas uma vez esgotado
Pocket wifiFamílias e grupos com muitos dispositivosUm único plano para conectar todo mundo5 a 10 $ por dia, um dispositivo para transportar, carregar e devolver
Wi-Fi gratuitoComplementar outra solução, orçamento zeroDisponível em quase todos os hotéis, cafés e aeroportosNada na rua: nem GPS, nem tradução, nem VTC. Redes pouco seguras

A ordem é clara: o eSIM lidera tanto em preço quanto em simplicidade, o chip local só se justifica em estadias longas, e o restante é apenas um complemento. Detalhamos cada uma dessas situações, com as cinco soluções comparadas e o passo a passo da instalação, em nosso artigo dedicado a como ter internet na Turquia.

Os bons reflexos antes da partida

Seis verificações no seu plano que levam dez minutos e evitam uma fatura desagradável:

  1. Verifica o teu plano tarifário na tua área de cliente: zona da Turquia, dados incluídos ou não, preço fora do plano.
  2. Desativa a roaming de dados na sua linha francesa se não pretende utilizá-la.
  3. Instala o teu eSIM antes da chegada, e verifica se ele aparece corretamente nas definições do teu telefone.
  4. Desativar as atualizações automáticas de aplicativos e os backups na nuvem usando dados móveis.
  5. Baixa os teus mapas offline e os teus conteúdos de viagem no wifi de casa, antes de partir, para veres o teu itinerário sem consumir um único byte.
  6. Anota os números úteis do teu operador e o seu acompanhamento de consumo em tempo real: esta informação está acessível através da aplicação ou por e-mail.

Palavras finais

O roaming na Turquia resume-se a uma equação simples. Se você é cliente Free, tudo já está resolvido. Se você é cliente Orange, SFR ou Bouygues, o passe de viagem é indispensável, entre 29,99 $ e 35 $, sob o risco de enfrentar tarifas excedentes que já não fazem sentido em 2026. E se você quer simplesmente pagar o preço justo, o eSIM continua imbatível: a partir de 0,80 $ na voilà, instalado em dois minutos através de um aplicativo fácil de usar, com suporte humano disponível 24h/24 e 7j/7 em caso de imprevistos. Prepare sua conexão antes de decolar: é o melhor plano para manter seu dinheiro no bolso, e o assunto está encerrado para toda a viagem.

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FAQ: o roaming na Turquia em perguntas frequentes

Não. A Turquia não faz parte da União Europeia nem do Espaço Económico Europeu, portanto o regulamento sobre o roaming europeu não se aplica. Cada operadora classifica-a na sua própria zona: Médio Oriente na SFR, zona 3 na Bouygues Telecom, Pass Voyage 1 na Orange. A Free inclui-a diretamente nos seus planos 5G+ e Max.

Na Orange, a oferta Connexion 24h é ativada automaticamente por 8,99 $ a cada período de 24 horas. Na SFR, o teu uso de internet é bloqueado com um limite de 60 $ de custos extras através de uma opção gratuita ativada por defeito. Na Bouygues, um SMS de alerta informa-te sobre as tarifas ao chegar. Nenhum destes mecanismos te evita de pagar: eles apenas limitam o prejuízo.

Sim, e esse é inclusive o principal interesse. Em um telefone compatível com eSIM, o SIM francês e o eSIM de viagem coexistem: você recebe seus SMS e chamadas no seu número habitual, mas todos os dados passam pelo eSIM. Basta definir o eSIM como linha de dados nas configurações e deixar o roaming desligado na linha francesa.

Conte com 3 a 5 GB para um uso clássico durante sete dias: navegação diária por GPS, mensagens, redes sociais, fotos e reservas. Pode chegar a 10 ou 20 GB se você assistir a vídeos, usar o compartilhamento de conexão ou trabalhar remotamente. Na voilà, esses volumes custam, respectivamente, 2,60 $, 4,20 $, 5,90 $ e 12,20 $.

Sim, o WhatsApp funciona normalmente na Turquia, inclusive para chamadas de voz na maioria dos casos. Inclusive, é a melhor maneira de ligar para a França sem pagar de 1,18 $ a 2,90 $ por minuto cobrados em roaming. Por outro lado, alguns serviços e VPNs são restritos pelo regulador local: instala as tuas ferramentas antes da partida.

Não, exceto na Orange com a Connexion 24h. Na SFR e na Bouygues Telecom, o passe deve ser assinado manualmente através da área do cliente ou do aplicativo da operadora, antes ou durante a viagem. Um passe assinado após já ter consumido dados excedentes não reembolsa os valores já faturados.
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Especialista em viagens conectadas · voilà eSIM

Rony é nosso especialista interno em viagens conectadas. Sempre curioso e nunca muito longe de um aeroporto, ele explora as últimas destinações enquanto testa as novas soluções eSIM. Ele assina nossos artigos sobre viagem e tecnologia móvel, com uma única missão: transformar suas descobertas em conselhos claros, confiáveis e inteligentes para acompanhá-lo em qualquer lugar do mundo.

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