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eSIM: o que é um cartão eSIM e como funciona?

O eSIM, ou cartão SIM integrado, representa a evolução moderna do cartão SIM tradicional. Ao contrário dos cartões SIM físicos que você precisa inserir no seu telefone, o eSIM é integrado diretamente ao seu dispositivo e pode ser ativado digitalmente em poucos minutos. Essa tecnologia permite mudar de operadora sem precisar manusear cartões pequenos, gerenciar vários números em um mesmo dispositivo e ativar instantaneamente um plano de celular durante suas viagens ao exterior.

Obtenha seu eSIM em voilà
Ilustração eSIM da voilà
Ativação instantânea
Sem cartão SIM físico
Sem custos de roaming

O que é um eSIM?

Um eSIM é um cartão SIM digital integrado diretamente no seu telefone, ou seja, um chip já presente no interior do seu dispositivo. Ele faz tudo o que um cartão SIM tradicional faria, mas sem a necessidade de inserir um pequeno cartão físico no seu celular. Os eSIM oferecem muitas vantagens, nomeadamente permitindo-lhe evitar custos de roaming quando viaja para o estrangeiro e facilitando muito a mudança de operadora. Além disso, um eSIM permite-lhe utilizar vários números de telefone ao mesmo tempo num único dispositivo, o que é particularmente prático para separar a vida profissional da pessoal.

Os eSIMs estão disponíveis em smartphones recentes, tablets, relógios inteligentes e até mesmo em alguns carros! Eles são ideais para alternar rapidamente entre diferentes planos e acessar dados móveis onde quer que você esteja.

Como funciona um eSIM?

eSIM

Um eSIM baseia-se num software integrado diretamente no seu telefone que substitui a função de um cartão SIM físico. Assim que ativar o seu plano eSIM, o seu dispositivo conecta-se instantaneamente à rede móvel, permitindo-lhe fazer chamadas, enviar mensagens e navegar na Internet exatamente como com um cartão SIM tradicional. A grande maioria dos smartphones recentes já possui essa tecnologia integrada. Para verificar se o seu dispositivo é compatível, consulte nossa lista de telefones compatíveis com eSIM.

Para começar a usar um eSIM, basta adquirir um plano eSIM e ativá-lo com apenas alguns cliques. O processo é totalmente digital e não requer nenhuma manipulação física do seu telefone. Seu cartão SIM atual pode permanecer no lugar, independentemente de você optar por continuar a utilizá-lo ou não. Essa flexibilidade permite que você mantenha seu número habitual enquanto aproveita as vantagens de um plano eSIM, o que é particularmente prático quando você viaja para o exterior ou precisa de um segundo número profissional.

Como configurar um eSIM?

Siga estas etapas para começar a usar um eSIM no seu iPhone ou Android.

Configure um eSIM no seu iPhone com o aplicativo voilà

1

Escolha o seu plano eSIM na voilà

Baixe o aplicativo voilà e selecione o plano eSIM de sua preferência, de acordo com o seu destino.

2

Instalação do eSIM em menos de um minuto

Após adquirir um eSIM, basta clicar no botão Instalar eSIM para que o eSIM seja instalado automaticamente no seu telefone.

3

Seu pacote será ativado automaticamente

Prepare-se para sua viagem: seu pacote será ativado na sua chegada.

Configure manualmente um eSIM no seu iPhone

  1. 1.

    Acesse as configurações do seu iPhone

  2. 2.

    Clique em "Dados móveis".

  3. 3.

    Clique em "Adicionar um eSIM".

  4. 4.

    Clique em “Usar um QR Code”.

  5. 5.

    Clique em "Insira as informações manualmente" na parte inferior da tela.

  6. 6.

    Cole as informações que lhe foram compartilhadas

Configure um eSIM no seu Android com o aplicativo voilà

1

Escolha o seu plano eSIM na voilà

Baixe o aplicativo voilà e selecione o plano eSIM de sua preferência, de acordo com o seu destino.

2

Instalação do eSIM em menos de um minuto

Após adquirir um eSIM, basta clicar no botão Instalar eSIM para que o eSIM seja instalado automaticamente no seu telefone.

3

Seu pacote será ativado automaticamente

Prepare-se para sua viagem: seu pacote será ativado na sua chegada.

Configure manualmente um eSIM no seu Android

  1. 1.

    Abra as "Configurações" e vá para a seção "Conexões" ou "Rede e Internet".

  2. 2.

    Procure e toque na opção "Gerenciador de cartões SIM" ou "Gerenciamento de SIM".

  3. 3.

    Selecione a opção "Adicionar eSIM" ou "Adicionar um plano móvel".

  4. 4.

    Toque em "Digitalizar código QR" ou selecione a opção de inserção manual.

Configure um eSIM usando um código QR

1

Escolha o seu plano eSIM na voilà

Baixe o aplicativo voilà e selecione o plano eSIM de sua preferência, de acordo com o seu destino.

2

Instalação do eSIM em menos de um minuto

Após adquirir um eSIM, basta digitalizar o código QR recebido por e-mail para que o eSIM seja ativado automaticamente no seu telefone.

3

Seu pacote será ativado automaticamente

Prepare-se para sua viagem: seu pacote será ativado na sua chegada.

Vantagens do eSIM

Os eSIMs são o futuro da conectividade. Aqui estão as principais vantagens do eSIM.

Ativação instantânea

O eSIM é ativado em poucos minutos, sem necessidade de aguardar pela entrega ou de se deslocar a uma loja. Basta digitalizar um código QR para ficar imediatamente conectado.

Multiprofilos

Você pode usar vários números em um único aparelho, ideal para separar a vida profissional da pessoal. Armazene até 5 perfis diferentes e alterne entre eles conforme necessário.

Economias no exterior

O eSIM permite evitar custos de roaming, adicionando facilmente um plano local durante as suas viagens. Não é mais necessário procurar uma loja ao chegar ao destino.

Segurança reforçada

Impossível de perder, quebrar ou remover, o eSIM pode ser desativado remotamente em caso de roubo do seu telefone. Seus dados ficam mais protegidos contra invasões físicas.

Mudança de operadora simplificada

Teste diferentes operadoras sem manipulação física e compare as ofertas com total liberdade. O processo de cancelamento e ativação torna-se totalmente digital.

Desvantagens do eSIM

Como tudo o resto, os eSIM têm algumas desvantagens.

Nem todos os aparelhos estão equipados com essa função, mas a maioria dos modelos recentes já a possui.

Alguns pequenos operadores ainda não oferecem o eSIM, mas as soluções internacionais preenchem essa lacuna.

Requer algumas etapas adicionais em comparação com a remoção de um cartão SIM, mas os sistemas iOS e Android simplificam o processo.

Qual é a diferença entre um eSIM e um cartão SIM físico?

A principal diferença entre um eSIM e um cartão SIM comum é que um eSIM é digital, enquanto um cartão SIM é um chip físico.

eSIMSIM
Linhas ativas
Multilinhas: gerencie vários perfis simultaneamenteApenas uma linha ativa por cartão
Mudança de operadora
Instantâneo e totalmente digitalRequer um novo cartão físico
Gerenciamento do perfil
Exclusão digital remotaRemoção manual do cartão do telefone
Entrada em serviço
Ativação imediata através de código QR ou aplicativoPrazo de entrega ou necessidade de deslocamento até a loja
Aparelhos compatíveis
Smartphones, tablets e relógios recentesTodos os tipos de aparelhos, antigos e recentes
Viagens internacionais
Adicione pacotes locais com apenas alguns cliques, sem custos de roamingCustos elevados de roaming ou compra obrigatória de cartão local
Flexibilidade dos pacotes
Armazene e alterne entre vários operadores de acordo com suas necessidadesLimitado a um único operador por vez
Proteção e durabilidade
Integrada e inviolável, resiste a roubos e clonagemVulnerável a remoção, perda e clonagem

Como saber se o seu telefone é compatível com um eSIM?

Verifique instantaneamente se o seu dispositivo suporta a tecnologia eSIM.

Suas perguntas frequentes sobre cartões eSIM

O eSIM utiliza um software pré-instalado no seu telefone que funciona exatamente como um cartão SIM tradicional. Uma vez ativado, o seu eSIM permite-lhe conectar-se a uma rede móvel, fazer chamadas, enviar mensagens e utilizar a Internet. Para ativá-lo, basta digitalizar um código QR fornecido pela sua operadora ou baixar o perfil através de um aplicativo. As informações da sua assinatura são baixadas diretamente no chip integrado do seu aparelho, sem necessidade de manipulação física.

As principais desvantagens do eSIM são sua compatibilidade limitada com aparelhos recentes (a maioria dos modelos lançados após 2019). A adoção gradual por algumas operadoras regionais também pode limitar as opções em alguns países. Por fim, a transferência entre aparelhos requer algumas etapas adicionais em comparação com a simples remoção de um cartão SIM físico. Essas limitações estão diminuindo rapidamente com a democratização da tecnologia.

O eSIM oferece ativação instantânea em poucos minutos, sem esperar pela entrega. Ele permite gerenciar vários números em um único dispositivo, ideal para separar a vida profissional da pessoal. Para os viajantes, evita as taxas de roaming, adicionando facilmente um plano local. O eSIM também é mais seguro, pois é impossível perdê-lo, quebrá-lo ou removê-lo fisicamente. Ele facilita a mudança de operadora com apenas alguns cliques e ajuda a reduzir o impacto ecológico, eliminando o plástico.

Para obter um eSIM, entre em contato com sua operadora de celular ou assine diretamente online um plano compatível. A maioria das principais operadoras (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free) oferece o eSIM para todos os seus planos. Após fazer seu pedido, você receberá um código QR por e-mail ou em sua área de cliente. Basta escanear esse código com seu telefone para ativar seu eSIM. A taxa de ativação é geralmente de 10 euros nas operadoras francesas.

A maioria dos smartphones recentes lançados após 2019 são compatíveis com eSIM. Para verificar, consulte as configurações do seu telefone: no iPhone, vá para “Configurações” > “Dados móveis” > “Adicionar plano de dados móveis”. No Android, procure “Configurações” > “Conexões” > “Gerenciador de SIM”. Os modelos compatíveis geralmente incluem o iPhone XS e posteriores, o Samsung Galaxy S20 e mais recentes, bem como os Google Pixel recentes. Você também pode consultar a lista de telefones compatíveis no site da sua operadora.

A ativação de um eSIM é quase instantânea. Depois de receber seu código QR por e-mail, basta digitalizá-lo e seu eSIM será ativado em poucos minutos. Para planos de viagem, a ativação efetiva pode ser feita automaticamente quando você chegar ao destino, assim que seu telefone se conectar à rede local. Geralmente, o processo completo leva entre 5 e 15 minutos, no máximo.

Sim, é possível voltar a usar um cartão SIM físico depois de usar um eSIM. Basta entrar em contato com sua operadora para solicitar um cartão SIM tradicional. Na maioria das operadoras francesas, essa conversão custa cerca de 10 euros e requer a desativação do seu perfil eSIM antes de inserir o novo cartão SIM. O processo é simples: você receberá um cartão SIM físico pelo correio, que poderá instalar no seu telefone.

Não, você não precisa de um plano especial para usar o eSIM. Todos os planos móveis clássicos das principais operadoras (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free) são compatíveis com o eSIM. Trata-se simplesmente de um formato diferente do cartão SIM: o conteúdo do seu plano (chamadas, SMS, dados) permanece o mesmo. Apenas as taxas de ativação do eSIM (geralmente 10 euros) podem ser adicionadas ao pedido.

Sim, um eSIM atribui-lhe um número de telefone exatamente como um cartão SIM físico. Quando subscreve um plano eSIM, a sua operadora fornece-lhe um número de telefone associado a esse perfil. Pode receber chamadas, enviar SMS e utilizar esse número como qualquer linha móvel tradicional. A vantagem do eSIM é que pode ter vários números ativos simultaneamente no mesmo dispositivo.

Sim, uma vez ativado, o eSIM funciona sem conexão à Internet. Você só precisa de Internet durante a instalação inicial para baixar o perfil eSIM via Wi-Fi ou dados móveis. Depois que o perfil é baixado e armazenado no chip, seu eSIM se conecta à rede móvel independentemente da Internet, exatamente como um cartão SIM físico. Para o uso diário (chamadas, SMS, dados móveis), não é necessária nenhuma conexão Wi-Fi.

Não, o eSIM não consome mais bateria do que um cartão SIM físico. O eSIM se conecta às redes móveis exatamente da mesma forma que um SIM tradicional, sem consumo adicional de energia. No entanto, se você usar dois perfis SIM ativos simultaneamente (eSIM + SIM físico ou dois eSIM), isso pode aumentar ligeiramente o consumo, pois o seu telefone mantém duas conexões de rede. Os perfis eSIM inativos armazenados no seu dispositivo não consomem energia.