Política de Privacidade

Introdução

Dados coletados

No âmbito dos nossos serviços, recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Geolocalização (apenas ao utilizar a aplicação móvel)

A geolocalização é utilizada apenas durante a utilização ativa da aplicação e não é armazenada nas nossas bases de dados.

Utilização dos dados

Os seus dados pessoais são recolhidos apenas para os seguintes fins:

• Criação e gerenciamento da sua conta de usuário
• Autenticação ao conectar-se aos nossos serviços
• Personalização da sua experiência de usuário

Fontes dos dados

Coletamos seus dados pessoais de duas maneiras:

• Diretamente com você, ao criar sua conta
• Através de serviços de autenticação de terceiros (Apple e Google), caso opte por se conectar através deles.

Compartilhamento de dados

A VOILACREATORS não vende nem troca suas informações pessoais. Nós as compartilhamos apenas em três casos: com os fornecedores necessários ao funcionamento do serviço (pagamento, fornecimento dos eSIMs, envio de e-mails, suporte ao cliente, hospedagem), com as ferramentas de medição e publicidade descritas na seção seguinte quando você consentiu, e quando a lei nos obriga.

Cookies, medição de audiência e publicidade

Com o seu consentimento, usamos ferramentas que colocam cookies no seu dispositivo e enviam dados aos seus fornecedores:

• Google Analytics e Amplitude, para entender como nosso site e nosso aplicativo são usados
• Google Ads e Meta, para medir a eficácia da nossa publicidade

Antes de você responder ao aviso de consentimento, as tags do Google são carregadas em um modo restrito: nada é armazenado no seu dispositivo e nenhum identificador de publicidade é usado, mas dados técnicos (endereço IP, página visitada, tipo de navegador) são enviados ao Google.

Se você aceitar os cookies de publicidade, seu endereço de e-mail é transformado no seu navegador em uma impressão criptografada irreversível e então enviado ao Google para vincular sua compra a um anúncio. Seu endereço de e-mail nunca é enviado de forma legível.

Esses fornecedores podem tratar seus dados fora da União Europeia. Essas transferências contam com as garantias previstas no GDPR.

Recusar esses cookies não afeta sua compra nem o funcionamento do serviço. Para mudar sua escolha, apague os dados de navegação do nosso site no seu navegador ou entre em contato pelo endereço indicado abaixo.

Proteção de dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra qualquer acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

Os seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação dos seus dados
• Direito ao apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de se opor ao tratamento dos seus dados

Esses direitos podem ser exercidos diretamente através da nossa aplicação móvel ou entrando em contato conosco.

Contato

Alterações na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página com uma data atualizada. Ao continuar a utilizar os nossos serviços após essas alterações, você aceita a política de privacidade revisada.