Politika privatnosti

Uvod

Prikupljeni podaci

U okviru naših usluga prikupljamo sledeće lične podatke:

• Ime i prezime
• Adresa elektronske pošte
• Geolokacija (samo pri korišćenju mobilne aplikacije)

Geolokacija se koristi samo kada je aplikacija aktivno u upotrebi i ne čuva se u našim bazama podataka.

Korišćenje podataka

Vaši lični podaci se prikupljaju isključivo u sledeće svrhe:

• Kreiranje i upravljanje vašim korisničkim nalozom
• Autentifikacija pri povezivanju sa našim uslugama
• Prilagođavanje vašeg korisničkog iskustva

Izvori podataka

Prikupljamo vaše lične podatke na dva načina:

• Direktno od vas kada kreirate svoj nalog
• Preko usluga autentifikacije trećih strana (Apple i Google) ako izaberete da se prijavite preko njih

Deljenje podataka

VOILACREATORS ne prodaje niti razmenjuje vaše lične podatke. Delimo ih samo u tri slučaja: sa pružaocima usluga neophodnim za rad usluge (plaćanje, isporuka eSIM kartica, slanje e-pošte, korisnička podrška, hosting), sa alatima za merenje i oglašavanje opisanim u sledećem odeljku kada ste na to pristali, i kada nas zakon na to obavezuje.

Kolačići, merenje posećenosti i oglašavanje

Uz vašu saglasnost koristimo alate koji postavljaju kolačiće na vaš uređaj i prosleđuju podatke svojim pružaocima:

• Google Analytics i Amplitude, da bismo razumeli kako se koriste naš sajt i aplikacija
• Google Ads i Meta, da bismo merili efikasnost našeg oglašavanja

Pre nego što odgovorite na traku o saglasnosti, Google oznake se učitavaju u ograničenom režimu: ništa se ne čuva na vašem uređaju i ne koristi se nijedan oglasni identifikator, ali se tehnički podaci (IP adresa, pregledana stranica, tip pregledača) prosleđuju Google-u.

Ako prihvatite oglasne kolačiće, vaša adresa e-pošte se u pregledaču pretvara u nepovratni šifrovani otisak, a zatim se prosleđuje Google-u kako bi se vaša kupovina povezala sa oglasom. Vaša adresa e-pošte se nikada ne prosleđuje u čitljivom obliku.

Ovi pružaoci usluga mogu obrađivati vaše podatke izvan Evropske unije. Takvi prenosi su obuhvaćeni garancijama predviđenim GDPR-om.

Odbijanje ovih kolačića ne utiče ni na vašu kupovinu ni na rad usluge. Da biste promenili izbor, obrišite podatke o pregledanju našeg sajta u pregledaču ili nas kontaktirajte na adresi navedenoj ispod.

Zaštita podataka

Primenjujemo odgovarajuće bezbednosne mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja.

Vaša prava

U skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sledeća prava:

• Pravo pristupa vašim ličnim podacima
• Pravo na ispravku vaših podataka
• Pravo na brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor na obradu vaših podataka

Ova prava možete ostvariti direktno preko naše mobilne aplikacije ili kontaktiranjem nas.

Kontakt

Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ovu politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici uz naveden datum ažuriranja. Nastavkom korišćenja naših usluga nakon tih izmena, slažete se sa revidiranom politikom privatnosti.