Κινητά δεδομένα: τι είναι και πώς να τα χρησιμοποιείς σωστά;

Ορισμός: τα κινητά δεδομένα είναι μια πρόσβαση στο ίντερνετ που σου παρέχει ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας μέσω του δικτύου του, χωρίς ρούτερ ή Wi-Fi, σε αντίθεση με το σταθερό ίντερνετ του σπιτιού σου.

Οι όροι «κινητά δεδομένα» και «δεδομένα κινητού δικτύου» σημαίνουν ακριβώς το ίδιο πράγμα. Η Apple χρησιμοποιεί τη διατύπωση «Δεδομένα κινητού δικτύου» στις ρυθμίσεις του iPhone, ενώ στα αγγλικά ο όρος cellular παραπέμπει στις «κυψέλες» του δικτύου, δηλαδή τις περιοχές που καλύπτει κάθε κεραία. Στο Android, μαζί και στη Samsung, θα δεις συνήθως «Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας». Θα συναντήσεις επίσης τις εκφράσεις «ίντερνετ στο κινητό» ή «mobile internet»: ίδια ιδέα.

Τα κινητά δεδομένα δεν είναι μόνο για το smartphone: ένα τάμπλετ, ένα έξυπνο ρολόι ή ένας φορητός υπολογιστής με κάρτα SIM ή eSIM μπορεί επίσης να τα χρησιμοποιήσει.

Τα κινητά δεδομένα μετριούνται με βάση την ποσότητα των δεδομένων που ανταλλάσσονται:

• 1 MB (megabyte): μερικές ελαφριές ιστοσελίδες·
• 1 GB (gigabyte): λίγο λιγότερο από μιάμιση ώρα βίντεο σε τυπική ποιότητα·
• 20 GB ή 100 GB: ο συνηθισμένος μηνιαίος όγκος δεδομένων ενός πακέτου.

Το 1 GB είναι 1.000 ή 1.024 MB; Με την αυστηρή έννοια του Διεθνούς Συστήματος Μονάδων, 1 GB = 1.000 MB. Όμως πολλές συσκευές και πάροχοι μετρούν στο δυαδικό σύστημα, με 1 GB = 1.024 MB (που στην πραγματικότητα αντιστοιχεί σε ένα gibibyte). Η διαφορά είναι περίπου 2%: δεν αλλάζει τίποτα στη χρήση σου, αλλά εξηγεί γιατί δύο μετρητές δεν δείχνουν πάντα τον ίδιο αριθμό.

Η λειτουργία των κινητών δεδομένων χωράει σε ένα ταξίδι μετ' επιστροφής. Όταν ανοίγεις μια σελίδα ή μια εφαρμογή, το τηλέφωνό σου χωρίζει το αίτημά σου σε μικρά πακέτα δεδομένων και τα στέλνει με ραδιοκύματα στην πλησιέστερη κεραία κινητής τηλεφωνίας. Η κεραία τα μεταδίδει στο δίκτυο του παρόχου σου, που τα στέλνει μέσω ίντερνετ στην υπηρεσία που ζήτησες. Η απάντηση κάνει την αντίστροφη διαδρομή, σε κλάσματα του δευτερολέπτου.

Για να χρησιμοποιήσεις τα κινητά δεδομένα, χρειάζεσαι τρία πράγματα:

1. ένα τηλέφωνο ή μια συσκευή συμβατή με το δίκτυο κινητής (για eSIM, δες πώς να μάθεις αν το τηλέφωνό σου είναι συμβατό)·
2. μια ενεργή κάρτα SIM ή eSIM, που ταυτοποιεί τη γραμμή σου στον πάροχο·
3. ένα πακέτο κινητής που περιλαμβάνει δεδομένα, ή ένα πακέτο μόνο για δεδομένα.

Ο όγκος (σε GB) είναι η ποσότητα δεδομένων που καταναλώνεις. Η ταχύτητα (σε Mbit/s) είναι ο ρυθμός με τον οποίο κυκλοφορούν. Τα 3G, 4G και 5G δείχνουν τη γενιά του δικτύου, δηλαδή την ταχύτητα και την απόκριση της σύνδεσης, όχι την ποσότητα δεδομένων του πακέτου σου. Με το 5G κατεβάζεις πιο γρήγορα και η καθυστέρηση (ο χρόνος απόκρισης) μειώνεται, αλλά 1 GB παραμένει 1 GB.

Η πραγματική ταχύτητα των κινητών δεδομένων σου εξαρτάται από πολλούς παράγοντες: την κάλυψη στο σημείο όπου βρίσκεσαι, τον αριθμό των ατόμων που είναι συνδεδεμένα στην ίδια κεραία, τη συσκευή σου και την τεχνολογία που υπάρχει στην περιοχή. Αν η ταχύτητα πέφτει στο κέντρο της πόλης ένα βράδυ συναυλίας, συνήθως φταίει μια υπερφορτωμένη κεραία.

Τα κινητά δεδομένα χρησιμεύουν για ό,τι χρειάζεται ίντερνετ όταν δεν έχεις Wi-Fi. Στην πράξη, σου επιτρέπουν να:

• στέλνεις μηνύματα και να κάνεις κλήσεις μέσω WhatsApp, FaceTime, Telegram ή Messenger·
• βρίσκεις τον δρόμο σου με το Google Maps, το Waze ή τους Χάρτες·
• σερφάρεις στο ίντερνετ (η πιο συνηθισμένη χρήση) και να διαβάζεις τα e-mail σου·
• χρησιμοποιείς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Instagram, TikTok, Facebook)·
• ακούς μουσική ή να βλέπεις βίντεο σε streaming·
• καλείς ταξί ή να κλείνεις τραπέζι σε εστιατόριο·
• πληρώνεις ή να βλέπεις τον τραπεζικό σου λογαριασμό από μια εφαρμογή·
• δουλεύεις από απόσταση ή να συμμετέχεις σε βιντεοκλήση·
• μοιράζεσαι τη σύνδεσή σου με έναν υπολογιστή ή ένα τάμπλετ.

Αντίθετα, οι κλασικές κλήσεις και τα SMS περνούν από το τηλεφωνικό δίκτυο του παρόχου σου και δεν καταναλώνουν κινητά δεδομένα.

Όταν τα κινητά δεδομένα είναι ενεργά, εμφανίζεται ένα εικονίδιο στο πάνω μέρος της οθόνης σου, δίπλα στις μπάρες σήματος. Δείχνει τον τύπο δικτύου στο οποίο είναι συνδεδεμένο το τηλέφωνό σου. Αν βλέπεις μόνο το Wi-Fi, ή τίποτα, δεν χρησιμοποιείς το δίκτυο κινητής.

Οι ακριβείς ενδείξεις διαφέρουν ανάλογα με τη μάρκα, το μοντέλο και τη χώρα. Αν βλέπεις ένα μικρό εικονίδιο αεροπλάνου, είναι η λειτουργία πτήσης: όλες οι ασύρματες συνδέσεις είναι απενεργοποιημένες.

Η διαφορά ανάμεσα στο Wi-Fi και τα κινητά δεδομένα βρίσκεται στην προέλευση της σύνδεσης: από τη μία ένα ρούτερ συνδεδεμένο σε σταθερή γραμμή (οπτική ίνα, ADSL), από την άλλη το δίκτυο κινητής του παρόχου σου, που σε ακολουθεί παντού αλλά τρώει από τον όγκο δεδομένων σου.

Το τηλέφωνο επιλέγει μόνο του: μόλις βρεθεί σε εμβέλεια ένα γνωστό δίκτυο Wi-Fi (το Wi-Fi του σπιτιού σου, για παράδειγμα), το χρησιμοποιεί, αλλιώς περνά στα κινητά δεδομένα. Μπορεί επίσης να καταναλώνει δεδομένα ενώ είσαι συνδεδεμένος σε Wi-Fi. Στο iPhone, η Υποβοήθηση Wi-Fi (στο iOS 27 η επιλογή μετονομάστηκε και βρίσκεται στις «Ρυθμίσεις» > «Wi-Fi») περνά στο δίκτυο κινητής όταν το Wi-Fi είναι πολύ αδύναμο· στο Android, μια επιλογή αυτόματης εναλλαγής κάνει το ίδιο.

Το να αφήνεις τα κινητά δεδομένα μόνιμα ανοιχτά είναι πρακτικό, αλλά όχι πάντα έξυπνο.

Πότε να ενεργοποιείς τα κινητά δεδομένα;

Ενεργοποίησε τα κινητά δεδομένα όταν χρειάζεσαι ίντερνετ χωρίς αξιόπιστο Wi-Fi:

• στις μετακινήσεις, για πλοήγηση GPS και μηνύματα·
• για να λαμβάνεις ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο (μηνύματα, e-mail, προειδοποιήσεις)·
• για να πληρώνεις, να κάνεις κρατήσεις ή παραγγελίες από μια εφαρμογή·
• όταν το Wi-Fi του ξενοδοχείου ή ενός καφέ είναι πολύ αργό ή όχι ασφαλές·
• στο εξωτερικό, με μια eSIM ταξιδιού, για να χρησιμοποιείς το ταξιδιωτικό σου πακέτο δεδομένων χωρίς χρεώσεις περιαγωγής.

Γιατί να απενεργοποιείς τα κινητά δεδομένα;

Υπάρχουν τέσσερις καλοί λόγοι για να κλείνεις τα κινητά δεδομένα:

1. Αποφυγή κατανάλωσης στο παρασκήνιο: ορισμένες εφαρμογές συγχρονίζουν, κατεβάζουν ή ανανεώνουν περιεχόμενο ακόμα κι όταν δεν τις χρησιμοποιείς.
2. Εξοικονόμηση μπαταρίας: η συνεχής αναζήτηση δικτύου καταναλώνει ενέργεια, ειδικά όταν η κάλυψη είναι αδύναμη.
3. Προστασία του πακέτου σου: όταν ο όγκος δεδομένων σου πλησιάζει στο τέλος, το κλείσιμο των κινητών δεδομένων αποτρέπει την υπέρβαση ή τη μειωμένη ταχύτητα.
4. Αποφυγή χρεώσεων στο εξωτερικό: εκτός της ζώνης που καλύπτει το πακέτο σου, η περιαγωγή μπορεί να σου κοστίσει πολύ ακριβά μέσα σε λίγα λεπτά.

Για να ενεργοποιήσεις τα κινητά δεδομένα, αρκεί ένας διακόπτης στις ρυθμίσεις. Η διαδρομή εξαρτάται από το σύστημά σου (iOS ή Android) και, στο Android, από τη μάρκα: ακολούθησε τα βήματα για τη συσκευή σου.

Ενεργοποίηση των κινητών δεδομένων σε iPhone και iPad

1. Άνοιξε τις «Ρυθμίσεις».
2. Πάτησε «Κινητό δίκτυο» (ή «Κινητά δεδομένα» ανάλογα με την περιοχή σου).
3. Ενεργοποίησε τον διακόπτη «Δεδομένα κινητού δικτύου»: γίνεται πράσινος.

Σε iPhone με διπλή SIM, επίλεξε πρώτα τη γραμμή που χρησιμοποιεί τα δεδομένα στο «Δεδομένα κινητού δικτύου» και μετά ενεργοποίησε την επιλογή. Μόνο ένας αριθμός μπορεί να χρησιμοποιεί τα κινητά δεδομένα κάθε φορά.

Ενεργοποίηση των κινητών δεδομένων σε Android και Samsung

Σε Samsung Galaxy:

1. Άνοιξε τις «Ρυθμίσεις».
2. Πάτησε «Συνδέσεις» και μετά «Χρήση δεδομένων».
3. Ενεργοποίησε τα «Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας».

Σε Google Pixel και στα περισσότερα πρόσφατα Android:

1. Άνοιξε τις «Ρυθμίσεις».
2. Πάτησε «Δίκτυο και διαδίκτυο» και μετά «Διαδίκτυο».
3. Πάτησε τον πάροχό σου και ενεργοποίησε τα «Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας».

Τα ονόματα των μενού διαφέρουν ανάλογα με τη μάρκα (Samsung, Xiaomi, Google Pixel, Oppo) και την έκδοση του Android. Αν δεν το βρίσκεις, χρησιμοποίησε τη γραμμή αναζήτησης των ρυθμίσεων, γράψε «δεδομένα κινητής» και θα πας κατευθείαν στο σωστό μενού.

Η συντόμευση: Κέντρο ελέγχου και γρήγορες ρυθμίσεις

Ακόμα πιο γρήγορα, από την αρχική οθόνη: στο iPhone, σύρε το δάχτυλό σου προς τα κάτω από την πάνω δεξιά γωνία της οθόνης (ή προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης σε iPhone με κουμπί Αφετηρίας) για να ανοίξεις το Κέντρο ελέγχου, και πάτησε το εικονίδιο των δεδομένων κινητού δικτύου (την κεραία). Στο Android, σύρε το δάχτυλό σου προς τα κάτω από το πάνω μέρος της οθόνης και πάτησε το εικονίδιο «Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας» στις γρήγορες ρυθμίσεις. Ένα χρωματιστό εικονίδιο σημαίνει ότι τα δεδομένα είναι ενεργά.

Για να απενεργοποιήσεις τα κινητά δεδομένα, ακολούθησε την ίδια διαδρομή με την ενεργοποίηση και κλείσε τον διακόπτη: «Κινητό δίκτυο» στο iPhone, «Χρήση δεδομένων» στο Samsung Galaxy, «Δίκτυο και διαδίκτυο» και μετά «Διαδίκτυο» στο Pixel. Η συντόμευση του Κέντρου ελέγχου ή των γρήγορων ρυθμίσεων λειτουργεί επίσης.

Με κλειστά τα κινητά δεδομένα, μπορείς ακόμα να κάνεις κλήσεις και να στέλνεις SMS. Αντίθετα, όλες οι εφαρμογές που χρειάζονται ίντερνετ (μηνύματα, GPS, μέσα κοινωνικής δικτύωσης) σταματούν να λειτουργούν εκτός Wi-Fi.

Κλείσιμο των κινητών δεδομένων για μία μόνο εφαρμογή

Δεν χρειάζεται να κλείσεις τα πάντα. Μπορείς να εμποδίσεις μια εφαρμογή που καταναλώνει πολλά να χρησιμοποιεί τα κινητά δεδομένα σου και να αφήσεις τις υπόλοιπες ήσυχες.

• Στο iPhone: στις «Ρυθμίσεις» και μετά στο «Κινητό δίκτυο», κύλισε τη λίστα των εφαρμογών και απενεργοποίησε όσες δεν πρέπει να καταναλώνουν δεδομένα (για παράδειγμα το Netflix ή μια εφαρμογή φωτογραφιών που δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας για όλα).
• Στο Android: ενεργοποίησε την εξοικονόμηση δεδομένων («Ρυθμίσεις», μετά «Δίκτυο και διαδίκτυο», «Εξοικονόμηση δεδομένων») και επίλεξε στα «Απεριόριστα δεδομένα» τις εφαρμογές που διατηρούν την πρόσβαση.

Η παρακολούθηση της κατανάλωσης των κινητών δεδομένων σου σε γλιτώνει από εκπλήξεις στο τέλος του μήνα. Το τηλέφωνο και ο πάροχός σου δείχνουν και οι δύο έναν μετρητή: ο πρώτος λέει τι έχεις καταναλώσει, ο δεύτερος τι σου απομένει.

Παρακολούθηση της κατανάλωσης κινητών δεδομένων στο iPhone

Στις «Ρυθμίσεις» και μετά στο «Κινητό δίκτυο», το iPhone δείχνει την κατανάλωση της τρέχουσας περιόδου και την ανάλυση ανά εφαρμογή. Οι υπηρεσίες συστήματος (ενημερώσεις, iCloud) έχουν τη δική τους γραμμή. Για να ξεκινήσεις από το μηδέν στην αρχή του κύκλου χρέωσής σου, πάτησε «Επαναφορά στατιστικών» στο τέλος της σελίδας: το iPhone δεν το κάνει μόνο του.

Παρακολούθηση της κατανάλωσης κινητών δεδομένων στο Android

Σε Pixel, πήγαινε στις «Ρυθμίσεις», μετά «Δίκτυο και διαδίκτυο», «Διαδίκτυο», και πάτησε το εικονίδιο ρυθμίσεων δίπλα στον πάροχό σου. Το σύνολο που έχεις καταναλώσει εμφανίζεται στην κορυφή, και η «Χρήση δεδομένων εφαρμογών» αναλύει κάθε εφαρμογή. Στην «Προειδοποίηση και όριο δεδομένων», μπορείς επίσης να:

• ορίσεις ένα όριο προειδοποίησης: μια ειδοποίηση σε ενημερώνει όταν το φτάσεις, χωρίς να κλείσει τίποτα·
• ενεργοποιήσεις ένα όριο δεδομένων: αυτή η λειτουργία κλείνει τα κινητά δεδομένα μόλις φτάσεις το όριο.

Σε Samsung Galaxy, οι ίδιες επιλογές βρίσκονται στις «Συνδέσεις» και μετά στη «Χρήση δεδομένων».

Παρακολούθηση της κατανάλωσης με μια εφαρμογή

Εφαρμογές παρακολούθησης κατανάλωσης, δωρεάν ή επί πληρωμή, στο App Store και στο Google Play Store συγκεντρώνουν τη διαχείριση των κινητών δεδομένων και του Wi-Fi σου σε έναν πίνακα ελέγχου, με προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις. Είναι χρήσιμες αν διαχειρίζεσαι πολλές γραμμές, αλλά τα ενσωματωμένα εργαλεία του τηλεφώνου σου αρκούν στις περισσότερες περιπτώσεις.

Παρακολούθηση της κατανάλωσης μέσω του παρόχου σου

Ο πιο αξιόπιστος μετρητής παραμένει αυτός του παρόχου σου, αφού αυτός σε χρεώνει. Οι περισσότεροι πάροχοι δείχνουν αυτές τις πληροφορίες (όγκο που καταναλώθηκε και που απομένει) στην εφαρμογή τους και στον λογαριασμό πελάτη σου, και στέλνουν ειδοποίηση όταν πλησιάζεις το όριο του πακέτου σου.

Παρακολούθηση της κατανάλωσης κινητών δεδομένων στο ταξίδι με τη voilà eSIM

Στο ταξίδι, αν χρησιμοποιείς τη voilà eSIM, παρακολουθείς την κατανάλωσή σου σε πραγματικό χρόνο στην εφαρμογή voilà eSIM: τον όγκο που απομένει και τη διάρκεια ισχύος του πακέτου σου.

Αυτό που καταναλώνει τα περισσότερα κινητά δεδομένα είναι το βίντεο. Μία ώρα σειράς σε HD ζυγίζει δεκάδες φορές περισσότερο από μία ώρα μουσικής. Οι πιο απαιτητικές χρήσεις είναι:

• το βίντεο σε streaming (Netflix, YouTube, Disney+, Prime Video), ειδικά σε HD και 4K·
• τα σύντομα βίντεο και τα stories (TikTok, Reels, Instagram Stories), που ξεκινούν μόνα τους·
• οι βιντεοκλήσεις (FaceTime, βιντεοκλήσεις WhatsApp, Teams, Zoom)·
• τα διαδικτυακά παιχνίδια και η λήψη παιχνιδιών·
• οι αυτόματες ενημερώσεις και τα αντίγραφα ασφαλείας στο cloud (φωτογραφίες, βίντεο), που τρέχουν στο παρασκήνιο.

Τα γραπτά μηνύματα, τα e-mail χωρίς συνημμένα και το GPS καταναλώνουν πολύ λίγα σε σύγκριση.

Πόσα κινητά δεδομένα καταναλώνει κάθε εφαρμογή;

Ακολουθούν ενδεικτικές τιμές ανά ώρα χρήσης, από τα επίσημα στοιχεία των σχετικών υπηρεσιών και της Orange:

Η μείωση της ποιότητας βίντεο είναι η κίνηση που εξοικονομεί τα περισσότερα δεδομένα: η μετάβαση από HD σε τυπική ποιότητα μειώνει την κατανάλωση περίπου στο ένα τέταρτο.

Η κοινή χρήση σύνδεσης καταναλώνει κινητά δεδομένα;

Ναι. Όταν μοιράζεσαι τη σύνδεσή σου με έναν υπολογιστή ή ένα τάμπλετ, κάθε μεταφορά δεδομένων της άλλης συσκευής περνά από τα κινητά δεδομένα σου. Και ένας υπολογιστής συχνά καταναλώνει περισσότερα από ένα τηλέφωνο: ενημερώσεις συστήματος, συγχρονισμός με το cloud, ιστοσελίδες σε πλήρη έκδοση. Θυμήσου να κλείσεις τις αυτόματες ενημερώσεις του υπολογιστή πριν τον συνδέσεις στο τηλέφωνό σου. Καλά νέα για τα ταξίδια: η κοινή χρήση σύνδεσης περιλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα της voilà eSIM.

Τα GB κινητών δεδομένων που χρειάζεσαι τον μήνα εξαρτώνται κυρίως από το πόσο βίντεο βλέπεις. Για να έχεις μια ιδέα:

Για να έχεις μια συγκεκριμένη εικόνα, η Orange αναφέρει ότι τα 5 GB αρκούν για περίπου 8 ώρες τηλεδιάσκεψης τον μήνα, και τα 30 GB για περίπου 42 ώρες βίντεο σε τυπική ποιότητα. Με μόλις 100 MB, περιορίζεσαι στα μηνύματα και σε λίγες ελαφριές ιστοσελίδες.

Η μέση κατανάλωση αυξάνεται κάθε χρόνο με το βίντεο και το 5G: οι ενεργοί χρήστες 5G καταναλώνουν αισθητά περισσότερα δεδομένα από όσους είναι σε 4G. Πριν αλλάξεις πακέτο, δες την πραγματική κατανάλωσή σου των τριών τελευταίων μηνών στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σου.

Αυτές οι ενδείξεις ισχύουν για το συνηθισμένο πακέτο σου. Για ένα ταξίδι στο εξωτερικό, η ανάγκη υπολογίζεται αλλιώς, με βάση τις μέρες και τις χρήσεις επί τόπου: η σελίδα μας πόσα GB χρειάζεσαι για το ταξίδι σου σου δίνει μια γρήγορη εκτίμηση.

Στην καθημερινότητα, λίγες ρυθμίσεις αρκούν για να διαχειριστείς την κατανάλωση των κινητών δεδομένων:

• Ενεργοποίησε τη Λειτουργία χαμηλών δεδομένων στο iPhone: «Ρυθμίσεις», μετά «Κινητό δίκτυο», «Επιλογές δεδομένων κινητού δικτύου» (και «Λειτουργία δεδομένων» σε πακέτο 5G), και μετά «Λειτουργία χαμηλών δεδομένων». Αναστέλλει την ανανέωση στο παρασκήνιο, μειώνει την ποιότητα του streaming και σταματά τις αυτόματες λήψεις και τα αντίγραφα ασφαλείας.
• Ενεργοποίησε την εξοικονόμηση δεδομένων στο Android: «Ρυθμίσεις», μετά «Δίκτυο και διαδίκτυο», «Εξοικονόμηση δεδομένων».
• Κλείσε την αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο στο Instagram, στο Facebook, στο X και στο App Store.
• Ρύθμισε την ποιότητα του streaming: βίντεο σε τυπική ποιότητα και μουσική σε κανονική ποιότητα στο δίκτυο κινητής, στις ρυθμίσεις κάθε εφαρμογής.
• Προγραμμάτισε τις ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος μόνο μέσω Wi-Fi.
• Περιόρισε τα αντίγραφα ασφαλείας φωτογραφιών και βίντεο (iCloud, Google Photos) μόνο στο Wi-Fi.
• Κατέβασε από πριν ό,τι θα δεις ή θα ακούσεις: σειρές, λίστες αναπαραγωγής, podcast.
• Απενεργοποίησε την Υποβοήθηση Wi-Fi ή την αυτόματη εναλλαγή αν το πακέτο σου είναι μικρό.

Ναι, τα κινητά δεδομένα χρεώνονται, αλλά τα έχεις ήδη πληρώσει: περιλαμβάνονται στο πακέτο κινητής σου, με τη μορφή ενός όγκου GB που ανανεώνεται κάθε μήνα. Όσο μένεις μέσα σε αυτόν τον όγκο, δεν πληρώνεις τίποτα παραπάνω.

Τι συμβαίνει όταν τον ξεπεράσεις εξαρτάται από το πακέτο σου:

• η ταχύτητα μειώνεται δραστικά μέχρι το τέλος του μήνα: μένεις συνδεδεμένος, αλλά πολύ αργά·
• ο πάροχος σου προτείνει ένα πρόσθετο πακέτο επί πληρωμή με μερικά GB·
• σε ορισμένα πακέτα, η υπέρβαση χρεώνεται ανά MB, και το ποσό μπορεί να ανέβει γρήγορα.

Σε κάθε περίπτωση, οι κλήσεις και τα SMS συνεχίζουν να λειτουργούν. Η σωστή κίνηση: όρισε μια ειδοποίηση γύρω στο 80% του όγκου σου και έλεγξε στην εφαρμογή του παρόχου σου πώς διαχειρίζεται την υπέρβαση.

Όταν τα κινητά δεδομένα σου δεν λειτουργούν, η αιτία είναι συνήθως απλή. Έλεγξε με τη σειρά:

1. Τα κινητά δεδομένα είναι απενεργοποιημένα: έλεγξε τον διακόπτη στις ρυθμίσεις ή στο Κέντρο ελέγχου.
2. Η λειτουργία πτήσης είναι ενεργή: κλείνει όλες τις ασύρματες συνδέσεις.
3. Το πακέτο σου έχει τελειώσει, ή ένα όριο δεδομένων που ορίστηκε στο Android έκλεισε τη σύνδεση.
4. Βρίσκεσαι σε περιοχή χωρίς κάλυψη (υπόγειο, βουνό, απομονωμένη ύπαιθρος).
5. Έχει επιλεγεί λάθος γραμμή σε τηλέφωνο με διπλή SIM.
6. Οι ρυθμίσεις δικτύου είναι λάθος, ιδίως το APN (το σημείο πρόσβασης που συνδέει το τηλέφωνό σου με το ίντερνετ).
7. Στο εξωτερικό, η περιαγωγή δεδομένων είναι απενεργοποιημένη.

Το σημείο 7 είναι το πιο συχνό πρόβλημα με μια eSIM ταξιδιού: η eSIM λειτουργεί μέσω του δικτύου ενός τοπικού συνεργαζόμενου παρόχου, οπότε το τηλέφωνό σου θεωρεί ότι βρίσκεται σε περιαγωγή. Πρέπει λοιπόν να ενεργοποιήσεις την περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της eSIM (δες παρακάτω), αλλιώς δεν περνάει τίποτα. Το άρθρο μας για το πώς να εγκαταστήσεις μια eSIM εξηγεί αναλυτικά τις ρυθμίσεις.

Αν τίποτα δεν δουλεύει, επανεκκίνησε το τηλέφωνό σου και, ως έσχατη λύση, κάνε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου (θα χρειαστεί να ξαναβάλεις τους κωδικούς Wi-Fi). Αν το πρόβλημα επιμένει, ή αν εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών του παρόχου σου: ένας εκπρόσωπος μπορεί να ελέγξει τη γραμμή σου.

Οι χρεώσεις των κινητών δεδομένων στο εξωτερικό εξαρτώνται από το πού ταξιδεύεις. Η χρήση του πακέτου σου εκτός της χώρας σου λέγεται περιαγωγή (ή roaming): το τηλέφωνό σου συνδέεται στο δίκτυο ενός τοπικού παρόχου, που χρεώνει τον πάροχό σου, ο οποίος με τη σειρά του χρεώνει εσένα.

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ο κανόνας της «περιαγωγής με χρέωση εσωτερικού» (Roam like at home) ισχύει από τις 15 Ιουνίου 2017: χρησιμοποιείς το πακέτο σου με τις τιμές της χώρας σου, χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Καλύπτει επίσης την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και τη Νορβηγία και, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Ένωση, τη Μολδαβία και την Ουκρανία. Υπάρχει ένα όριο εύλογης χρήσης για να αποφεύγεται η μόνιμη περιαγωγή.

Εκτός αυτής της ζώνης, τα πράγματα αλλάζουν: ισχύουν χρεώσεις περιαγωγής, τα δεδομένα χρεώνονται ανά MB ή μέσω ταξιδιωτικών πακέτων στο ξένο δίκτυο, και τα ποσά ανεβαίνουν πολύ γρήγορα. Ακόμα και στην Ευρώπη, πρόσεχε στο πλοίο ή στο αεροπλάνο: αν το τηλέφωνό σου συνδεθεί σε δορυφορικό δίκτυο, ο ευρωπαϊκός κανονισμός δεν ισχύει πια και οι τιμές δεν έχουν ανώτατο όριο. Για λεπτομέρειες ανά χώρα, δες για παράδειγμα το άρθρο μας για το roaming στην Ιαπωνία.

Ταξιδεύεις μάλλον στη Βόρεια Αφρική; Οι προσφορές των παρόχων και οι τιμές τους συγκρίνονται στο άρθρο μας για το roaming στο Μαρόκο.

Ενεργοποίηση των κινητών δεδομένων στο εξωτερικό

Για να χρησιμοποιήσεις τα κινητά δεδομένα σου στο εξωτερικό, το τηλέφωνό σου πρέπει να επιτρέπει την περιαγωγή:

• Στο iPhone: «Ρυθμίσεις», μετά «Κινητό δίκτυο», «Επιλογές δεδομένων κινητού δικτύου», και ενεργοποίησε την «Περιαγωγή δεδομένων».
• Στο Samsung Galaxy: «Ρυθμίσεις», μετά «Συνδέσεις», «Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας», και ενεργοποίησε την «Περιαγωγή δεδομένων».

Ενεργοποίησέ την μόνο στη γραμμή που πρέπει να καταναλώνει δεδομένα στο εξωτερικό: την eSIM ταξιδιού σου, ή τη συνηθισμένη γραμμή σου αν το πακέτο σου καλύπτει τον προορισμό.

Ναι, τα κινητά δεδομένα λειτουργούν χωρίς φυσική κάρτα SIM, χάρη στην eSIM. Η eSIM είναι ένα τσιπ ενσωματωμένο στο τηλέφωνό σου: αντί να βάλεις μια πλαστική κάρτα, κατεβάζεις ένα προφίλ eSIM που περιέχει το πακέτο σου. Μπορείς μάλιστα να κρατήσεις τη συνηθισμένη κάρτα SIM σου και να προσθέσεις δίπλα μια eSIM δεδομένων.

Κάθε τσιπ eSIM έχει το δικό του αναγνωριστικό, τον αριθμό EID, αλλά σχεδόν ποτέ δεν χρειάζεται να τον ξέρεις.

Για να καταλάβεις καλά την τεχνολογία, τα εξηγούμε αναλυτικά στο τι είναι η eSIM.

Πριν αγοράσεις, έλεγξε ότι το τηλέφωνό σου είναι συμβατό: τα περισσότερα πρόσφατα smartphones είναι, και η πλήρης λίστα βρίσκεται στη σελίδα μας με τις συσκευές συμβατές με eSIM.

Στο ταξίδι, η διαχείριση των κινητών δεδομένων σου σημαίνει κυρίως να μην αφήσεις το συνηθισμένο πακέτο σου να περάσει σε πανάκριβη περιαγωγή.

Κλείσε την περιαγωγή στη συνηθισμένη γραμμή σου

Πριν φύγεις εκτός της ζώνης που καλύπτει το πακέτο σου, απενεργοποίησε την περιαγωγή δεδομένων στη συνηθισμένη γραμμή σου. Συνεχίζεις να δέχεσαι κλήσεις και SMS, αλλά το πακέτο σου δεν καταναλώνει πια δεδομένα στο εξωτερικό. Ορισμένες εφαρμογές ανταλλάσσουν δεδομένα μόλις υπάρξει σύνδεση, ακόμα κι αν δεν τις ανοίξεις: το κλείσιμο της περιαγωγής είναι η μόνη πραγματική εγγύηση.

Διπλή SIM: επίλεξε τη γραμμή που χρησιμοποιεί τα κινητά δεδομένα

Με ένα τηλέφωνο διπλής SIM, μπορείς να κρατήσεις τη συνηθισμένη γραμμή σου για κλήσεις και SMS, και να περνάς όλα τα δεδομένα από μια eSIM ταξιδιού. Στο iPhone, πήγαινε στις «Ρυθμίσεις», μετά στο «Κινητό δίκτυο», πάτησε «Δεδομένα κινητού δικτύου» και επίλεξε τη γραμμή της eSIM. Άφησε απενεργοποιημένη την επιλογή «Να επιτρέπεται εναλλαγή δεδομένων κινητού δικτύου»: αλλιώς, η συνηθισμένη γραμμή σου μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, και άρα να περάσει σε περιαγωγή.

Wi-Fi, λειτουργία πτήσης και περιεχόμενο εκτός σύνδεσης

Το δωρεάν Wi-Fi του ξενοδοχείου σου ή ενός καφέ είναι ένα καλό συμπλήρωμα στο δίκτυο κινητής, αλλά είναι συχνά αργό, και ένα μη ασφαλές δημόσιο δίκτυο δεν προσφέρει ούτε απόρρητο ούτε προστασία των δεδομένων σου: ούτε λόγος να μπεις εκεί στον τραπεζικό σου λογαριασμό. Σκέψου επίσης τους χάρτες εκτός σύνδεσης. Κι αν θέλεις μηδενικό ρίσκο, συνδύασε λειτουργία πτήσης και Wi-Fi: ξανανοίγεις μόνο το Wi-Fi, και η συνηθισμένη γραμμή σου μένει σιωπηλή. Για μια παρέα ή μια μεγάλη διαμονή, το φορητό Wi-Fi είναι μια άλλη επιλογή: το συγκρίνουμε με την eSIM στο άρθρο μας για το pocket Wi-Fi στην Ιαπωνία.

Σύγκρινε τις λύσεις για να έχεις κινητά δεδομένα στο εξωτερικό

Έχεις τέσσερις λύσεις για να κρατήσεις κινητά δεδομένα στο εξωτερικό. Για ένα συγκεκριμένο παράδειγμα σε έναν προορισμό, το άρθρο μας για το ίντερνετ στην Ιαπωνία τις συγκρίνει επί τόπου.

Ταξίδεψε με τη voilà eSIM

Με τη voilà eSIM, το πρόβλημα λύνεται πριν καν φύγεις. Επιλέγεις τον προορισμό σου στην εφαρμογή, αγοράζεις ένα πακέτο δεδομένων από 1 έως 50 GB, από 0,80 € ανάλογα με τον προορισμό, και η τιμή που βλέπεις είναι η τελική: χωρίς συνδρομή, χωρίς χρεώσεις περιαγωγής. Η voilà eSIM καλύπτει περισσότερους από 200 προορισμούς, με 5G όπου είναι διαθέσιμο.

Οι τρεις λόγοι για τους οποίους την επιλέγουν οι ταξιδιώτες:

• εξαιρετική σχέση ποιότητας-τιμής, με ένα πακέτο προσαρμοσμένο στο ταξίδι σου αντί για ένα πανάκριβο πακέτο παρόχου·
• μια eSIM εύκολη στην εγκατάσταση σε δύο λεπτά και μια εύχρηστη εφαρμογή, για να παρακολουθείς τα δεδομένα σου σε πραγματικό χρόνο·
• ανθρώπινη εξυπηρέτηση πελατών, 24 ώρες το 24ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα, διαθέσιμη στο WhatsApp όπου κι αν βρίσκεσαι.

Κρατάς τη συνηθισμένη γραμμή σου για κλήσεις και SMS. Για έναν γύρο του κόσμου, η eSIM Κόσμος σε καλύπτει σε πολλές χώρες με ένα μόνο πακέτο.