Cookies en este sitio

Algunas tecnologías de seguimiento son importantes para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y están siempre activas. Al hacer clic en "Aceptar todo", también nos autoriza a utilizar tecnologías de seguimiento opcionales. Puede obtener más información sobre estas tecnologías haciendo clic en "Personalizar".

Más información
Descargar

eSIM: ¿qué es una tarjeta eSIM y cómo funciona?

La eSIM, o tarjeta SIM integrada, representa la evolución moderna de la tarjeta SIM tradicional. A diferencia de las tarjetas SIM físicas que hay que insertar en el teléfono, la eSIM está integrada directamente en el dispositivo y se puede activar digitalmente en cuestión de minutos. Esta tecnología permite cambiar de operador sin tener que manipular pequeñas tarjetas, gestionar varios números en un mismo dispositivo y activar instantáneamente un plan móvil cuando se viaja al extranjero.

Consigue tu eSIM en voilà
Ilustración eSIM de voilà
Activación instantánea
Sin tarjeta SIM física
Sin gastos de itinerancia

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM es una tarjeta SIM digital integrada directamente en tu teléfono, es decir, un chip que ya está presente en el interior de tu dispositivo. Hace todo lo que haría una tarjeta SIM tradicional, pero sin tener que insertar una pequeña tarjeta física en tu móvil. Las eSIM ofrecen numerosas ventajas, entre ellas la posibilidad de evitar los gastos de itinerancia cuando viajas al extranjero y la gran facilidad para cambiar de operador. Además, una eSIM te permite utilizar varios números de teléfono al mismo tiempo en un solo dispositivo, lo que resulta especialmente práctico para separar la vida profesional de la personal.

Las eSIM están disponibles en los smartphones más recientes, tabletas, relojes inteligentes e incluso en algunos coches. Son ideales para cambiar rápidamente entre diferentes planes y acceder a datos móviles estés donde estés.

¿Cómo funciona una eSIM?

eSIM

Una eSIM se basa en un software integrado directamente en tu teléfono que sustituye la función de una tarjeta SIM física. En cuanto activas tu plan eSIM, tu dispositivo se conecta instantáneamente a la red móvil, lo que te permite realizar llamadas, enviar mensajes y navegar por Internet exactamente igual que con una tarjeta SIM tradicional. La gran mayoría de los smartphones recientes ya cuentan con esta tecnología integrada. Para comprobar si tu dispositivo es compatible, consulta nuestra lista de teléfonos compatibles con eSIM.

Para empezar a utilizar una eSIM, solo tienes que comprar un plan eSIM y activarlo con unos pocos clics. El proceso es totalmente digital y no requiere ninguna manipulación física de tu teléfono. Tu tarjeta SIM actual puede permanecer en su sitio, tanto si decides seguir utilizándola como si no. Esta flexibilidad te permite conservar tu número habitual y disfrutar al mismo tiempo de las ventajas de un plan eSIM, lo que resulta especialmente práctico cuando viajas al extranjero o necesitas un segundo número profesional.

¿Cómo se configura una eSIM?

Sigue estos pasos para empezar a usar una eSIM en tu iPhone o Android.

Configura una eSIM en tu iPhone con la aplicación voilà.

1

Elija su paquete eSIM en voilà

Descargue la aplicación voilà y seleccione el paquete eSIM que desee en función de su destino.

2

Instalación de la eSIM en menos de un minuto

Después de comprar una eSIM, solo tienes que hacer clic en el botón Instalar eSIM para que la eSIM se instale automáticamente en tu teléfono.

3

Tu paquete se activará automáticamente.

Prepárese para su viaje: su paquete se activará a su llegada.

Configura manualmente una eSIM en tu iPhone

  1. 1.

    Ve a los ajustes de tu iPhone.

  2. 2.

    Haga clic en «Datos móviles».

  3. 3.

    Haga clic en «Añadir una eSIM».

  4. 4.

    Haga clic en «Utilizar un código QR».

  5. 5.

    Haga clic en «Introducir la información manualmente» en la parte inferior de la pantalla.

  6. 6.

    Pegar la información que se le ha compartido.

Configura una eSIM en tu Android con la aplicación voilà.

1

Elija su paquete eSIM en voilà

Descargue la aplicación voilà y seleccione el paquete eSIM que desee en función de su destino.

2

Instalación de la eSIM en menos de un minuto

Después de comprar una eSIM, solo tienes que hacer clic en el botón Instalar eSIM para que la eSIM se instale automáticamente en tu teléfono.

3

Tu paquete se activará automáticamente.

Prepárese para su viaje: su paquete se activará a su llegada.

Configura manualmente una eSIM en tu Android

  1. 1.

    Abre «Ajustes» y ve a la sección «Conexiones» o «Red e Internet».

  2. 2.

    Busque y pulse la opción «Administrador de tarjetas SIM» o «Gestión de SIM».

  3. 3.

    Selecciona la opción «Añadir eSIM» o «Añadir un plan móvil».

  4. 4.

    Pulse «Escanear el código QR» o seleccione la introducción manual.

Configure una eSIM utilizando un código QR.

1

Elija su paquete eSIM en voilà

Descargue la aplicación voilà y seleccione el paquete eSIM que desee en función de su destino.

2

Instalación de la eSIM en menos de un minuto

Después de comprar una eSIM, solo tienes que escanear el código QR que recibirás por correo electrónico para que la eSIM se active automáticamente en tu teléfono.

3

Tu paquete se activará automáticamente.

Prepárese para su viaje: su paquete se activará a su llegada.

Ventajas de la eSIM

Las eSIM son el futuro de la conectividad. Estas son las principales ventajas de las eSIM.

Activación instantánea

La eSIM se activa en pocos minutos, sin necesidad de esperar a que te la entreguen ni de desplazarte a una tienda. Solo tienes que escanear un código QR para conectarte inmediatamente.

Multiprofil

Puede utilizar varios números en un mismo dispositivo, lo que resulta ideal para separar la vida profesional de la personal. Almacene hasta 5 perfiles diferentes y cambie entre ellos según sus necesidades.

Ahorros en el extranjero

La eSIM te permite evitar los gastos de itinerancia añadiendo fácilmente un paquete local durante tus viajes. Ya no tendrás que buscar una tienda al llegar.

Seguridad reforzada

Imposible de perder, romper o extraer, la eSIM se puede desactivar de forma remota en caso de robo de su teléfono. Sus datos están mejor protegidos contra el pirateo físico.

Cambio de operador simplificado

Pruebe diferentes operadores sin necesidad de manipular nada físicamente y compare las ofertas con total libertad. El proceso de cancelación y activación se vuelve completamente digital.

Desventajas de la eSIM

Como todo lo demás, las eSIM tienen algunas desventajas.

No todos los dispositivos están equipados aún, pero la mayoría de los modelos recientes sí lo están.

Algunos operadores pequeños aún no ofrecen la eSIM, pero las soluciones internacionales cubren este vacío.

Requiere algunos pasos adicionales en comparación con la extracción de una tarjeta SIM, pero los sistemas iOS y Android simplifican el proceso.

¿Cuál es la diferencia entre una eSIM y una tarjeta SIM física?

La principal diferencia entre una eSIM y una tarjeta SIM convencional es que una eSIM es digital, mientras que una tarjeta SIM es un chip físico.

eSIMSIM
Líneas activas
Multilínea: gestione varios perfiles simultáneamenteUna sola línea activa por tarjeta
Cambio de operador
Instantáneo y totalmente digitalRequiere una nueva tarjeta física.
Gestión del perfil
Eliminación digital remotaExtracción manual de la tarjeta del teléfono
Puesta en servicio
Activación inmediata mediante código QR o aplicaciónPlazo de entrega o desplazamiento a la tienda requerido
Dispositivos compatibles
Smartphones, tabletas y relojes recientesTodo tipo de dispositivos, tanto antiguos como recientes.
Viajes internacionales
Añade paquetes locales con solo unos clics, sin gastos de itinerancia.Altos costes de itinerancia o compra obligatoria de una tarjeta local
Flexibilidad de los paquetes
Almacene y cambie entre varios operadores según sus necesidades.Limitado a un solo operador a la vez.
Protección y durabilidad
Integrado y a prueba de manipulaciones, resiste el robo y la clonación.Vulnerable al robo, la pérdida y la clonación.

¿Cómo saber si tu teléfono es compatible con una eSIM?

Comprueba al instante si tu dispositivo es compatible con la tecnología eSIM.

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas eSIM

La eSIM utiliza un software preinstalado en tu teléfono que funciona exactamente igual que una tarjeta SIM tradicional. Una vez activada, tu eSIM te permite conectarte a una red móvil, realizar llamadas, enviar mensajes y utilizar Internet. Para activarla, solo tienes que escanear un código QR proporcionado por tu operador o descargar el perfil a través de una aplicación. La información de tu suscripción se descarga directamente en el chip integrado de tu dispositivo, sin necesidad de manipulación física.

Las principales desventajas de la eSIM son su compatibilidad limitada con los dispositivos más recientes (la mayoría de los modelos lanzados después de 2019). La adopción gradual por parte de algunos operadores regionales también puede limitar las opciones en algunos países. Por último, la transferencia entre dispositivos requiere algunos pasos adicionales en comparación con la simple extracción de una tarjeta SIM física. Estas limitaciones se están reduciendo rápidamente con la democratización de la tecnología.

La eSIM ofrece una activación instantánea en pocos minutos sin tener que esperar a que llegue el envío. Permite gestionar varios números en un mismo dispositivo, lo que resulta ideal para separar la vida profesional de la personal. Para los viajeros, permite evitar los gastos de itinerancia añadiendo fácilmente un paquete local. La eSIM también es más segura, ya que es imposible perderla, romperla o retirarla físicamente. Facilita el cambio de operador en unos pocos clics y contribuye a reducir el impacto ecológico al eliminar el plástico.

Para obtener una eSIM, ponte en contacto con tu operador móvil o suscríbete directamente en línea a un plan compatible. La mayoría de los principales operadores (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free) ofrecen la eSIM para todos sus planes. Una vez realizado el pedido, recibirás un código QR por correo electrónico o en tu espacio de cliente. A continuación, solo tienes que escanear este código con tu teléfono para activar tu eSIM. Los gastos de activación suelen ser de 10 euros en los operadores franceses.

La mayoría de los smartphones recientes lanzados después de 2019 son compatibles con eSIM. Para verificarlo, consulte la configuración de su teléfono: en el iPhone, vaya a «Ajustes» > «Datos móviles» > «Añadir plan de datos móviles». En Android, busca «Ajustes» > «Conexiones» > «Administrador de SIM». Los modelos compatibles suelen incluir el iPhone XS y posteriores, el Samsung Galaxy S20 y posteriores, así como los Google Pixel recientes. También puedes consultar la lista de teléfonos compatibles en la página web de tu operador.

La activación de una eSIM es casi instantánea. Una vez que haya recibido su código QR por correo electrónico, solo tiene que escanearlo y su eSIM se activará en unos minutos. En el caso de los planes de viaje, la activación efectiva puede realizarse automáticamente a su llegada al destino, cuando su teléfono se conecte a la red local. Por lo general, el proceso completo tarda entre 5 y 15 minutos como máximo.

Sí, es posible volver a una tarjeta SIM física después de haber utilizado una eSIM. Solo tienes que ponerte en contacto con tu operador para solicitar una tarjeta SIM tradicional. En la mayoría de los operadores franceses, esta conversión cuesta unos 10 euros y requiere desactivar tu perfil eSIM antes de insertar la nueva tarjeta SIM. El proceso es sencillo: recibirás una tarjeta SIM física por correo que podrás instalar en tu teléfono.

No, no necesitas un plan especial para usar la eSIM. Todos los planes móviles clásicos de los principales operadores (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free) son compatibles con la eSIM. Se trata simplemente de un formato diferente al de la tarjeta SIM: el contenido de tu plan (llamadas, SMS, datos) sigue siendo el mismo. Solo se pueden añadir gastos de activación de la eSIM (normalmente 10 euros) al realizar el pedido.

Sí, una eSIM te asigna un número de teléfono exactamente igual que una tarjeta SIM física. Cuando te suscribes a un plan eSIM, tu operador te proporciona un número de teléfono asociado a ese perfil. Puedes recibir llamadas, enviar SMS y utilizar ese número como cualquier línea móvil tradicional. La ventaja de la eSIM es que puedes tener varios números activos simultáneamente en un mismo dispositivo.

Sí, una vez activada, la eSIM funciona sin conexión a Internet. Solo necesitas Internet durante la instalación inicial para descargar el perfil eSIM a través de WiFi o datos móviles. Una vez que el perfil se ha descargado y almacenado en el chip, tu eSIM se conecta a la red móvil independientemente de Internet, exactamente igual que una tarjeta SIM física. Para el uso diario (llamadas, SMS, datos móviles), no se necesita conexión WiFi.

No, la eSIM no consume más batería que una tarjeta SIM física. La eSIM se conecta a las redes móviles exactamente de la misma manera que una SIM tradicional, sin consumo adicional de energía. Sin embargo, si utilizas dos perfiles SIM activos simultáneamente (eSIM + SIM física o dos eSIM), esto puede aumentar ligeramente el consumo, ya que tu teléfono mantiene dos conexiones de red. Los perfiles eSIM inactivos almacenados en tu dispositivo no consumen energía.