Surface Duo
Mis à jour en 2026

Všetko, čo potrebujete vedieť o modeli Surface Duo: kompatibilita s eSIM podľa regiónu (USA, Európa, Čína, Japonsko), modelové čísla, konfigurácie Dual SIM a podrobný návod na aktiváciu vašej cestovnej eSIM bez roamingových poplatkov.

Kompatibilné modely

  • Surface Duo
  • Surface Duo 2

Podporuje Surface Duo eSIM?

Áno, Surface Duo podporuje technológiu eSIM priamo od uvedenia modelu 2021. Môžete aktivovať až 1 eSIM súčasne a uchovávať 4 profily v zariadení, čo je ideálne na kombináciu vašej hlavnej linky a cestovnej eSIM bez nutnosti vymeniť fyzickú SIM kartu.

Špecifikácie

1

eSIM s možnosťou aktivácie

4

uložiteľné profily eSIM

2021

Rok vydania

Používanie eSIM pri zachovaní fyzickej nano-SIM karty (Dual SIM podľa operátora).

Cestujte alebo zmeňte operátora jednoducho bez výmeny SIM karty.

Nájdite si eSIM pre vašu ďalšiu destináciu

Čo treba urobiť pred inštaláciou eSIM do vášho Surface Duo?

Pred inštaláciou eSIM do vášho Surface Duo skontrolujte tieto dôležité body:

  1. 1

    Surface Duo je odblokovaný (odblokovaný pre všetkých operátorov).

  2. 2

    Váš model nie je špecifický model pre „kontinentálnu Čínu“ (možné obmedzenia eSIM).

  3. 3

    Vaša verzia Androidu je aktualizovaná (minimálne Android 11+), aby bola zaručená maximálna kompatibilita.

  4. 4

    Nainštalujte eSIM prostredníctvom našej aplikácie, ktorá vás prevedie celým procesom krok za krokom.

  5. 5

    Aktivujte svoju eSIM pomocou internetového pripojenia (Wi-Fi alebo dáta), aby ste sa vyhli blokovaniu.

Môžete si tiež pozrieť

Objavte ďalšie zariadenia kompatibilné s eSIM z tej istej rady.

Máte iné zariadenie?

Okamžite skontrolujte, či podporuje technológiu eSIM.

Často kladené otázky týkajúce sa Surface Duo a eSIM

Áno: Surface Duo je plne kompatibilný s eSIM a funguje bez problémov s našou aplikáciou, ktorá predáva eSIM karty. eSIM kartu si môžete stiahnuť, zakúpiť a nainštalovať priamo cez aplikáciu.

Áno, ak to váš operátor a model telefónu umožňujú. Surface Duo podporuje konfiguráciu „nano-SIM + eSIM“ (Dual SIM) v mnohých krajinách. To vám umožňuje zachovať si svoje hlavné číslo a zároveň pridať eSIM, napríklad na cestovanie.

Platnosť eSIM závisí od zvoleného paušálu a spôsobu aktivácie. Zvyčajne začína pri prvom pripojení k sieti miestneho operátora. Aby ste mohli cestovať bez obáv, odporúčame aktivovať eSIM týždeň vopred: tak si overíte, že všetko funguje správne, a vyhnete sa nepredvídaným situáciám.

Na Surface Duo môžete aktivovať až 1 eSIM. Môže však uložiť až 4 profilov eSIM.

Prejdite do svojho Surface Duo v Nastaveniach → Sieť a internet → SIM a mobilná sieť → Pridať eSIM balík. Ak sa táto možnosť zobrazí, váš Surface Duo je kompatibilný s eSIM. Ak nie, skontrolujte, či máte aktualizovanú verziu Androidu a či je vaše zariadenie odblokované.

Áno: Surface Duo je plne kompatibilný s cestovnými kartami eSIM. Kúpte si eSIM pre svoju cieľovú destináciu z našej aplikácie, aktivujte ju pred odchodom a nechajte si aktívnu hlavnú SIM kartu: mobilné dáta v zahraničí používate bez roamingových poplatkov, pričom si zachováte svoje číslo.

Nie: cestovné karty eSIM sú prepojené so zariadením, v ktorom boli nainštalované. Po aktivácii na Surface Duo nie je možné kartu eSIM presunúť do iného telefónu. Ak zmeníte telefón, budete si musieť zakúpiť novú kartu eSIM pre nový telefón.

Áno: na rozdiel od fyzickej karty SIM nie je možné kartu eSIM v prípade krádeže odstrániť alebo naklonovať. Jej aktivácia si vyžaduje kryptografické overenie u operátora a údaje sú uložené v bezpečnom čipe zabudovanom v Surface Duo, čo výrazne sťažuje útoky na výmenu SIM karty.

Áno, ak prejdete na eSIM u svojho hlavného operátora, vaše číslo zostane zachované: operátor vám poskytne kód QR, ktorý naskenujete v nastaveniach Surface Duo. Cestovné eSIM v našej aplikácii neobsahujú telefónne číslo: používajú sa výlučne na mobilné dáta a dopĺňajú vašu hlavnú linku.

Karta eSIM zostáva spojená so strateným zariadením a nie je možné ju preniesť. Zablokujte telefón a obráťte sa na operátora, aby pozastavil hlavnú linku. V prípade cestovnej karty eSIM zakúpenej prostredníctvom našej aplikácie sa obráťte na náš tím zákazníckej podpory, ktorý vašu situáciu preskúma individuálne.