Surface
Mis à jour en 2026

هر آنچه باید درباره Surface بدانید: سازگاری eSIM بر اساس منطقه (ایالات متحده، اروپا، چین، ژاپن)، شماره مدل‌ها، پیکربندی‌های دو سیم‌کارت و راهنمای گام‌به‌گام فعال‌سازی eSIM مسافرتی بدون هزینه‌های رومینگ.

مدل‌های سازگار

  • Surface Go 3
  • Surface Go 2

آیا Surface از eSIM پشتیبانی می‌کند؟

بله، Surface از زمان عرضه در 2022 به‌طور بومی از فناوری eSIM پشتیبانی می‌کند. شما می‌توانید تا 1 سیم‌کارت eSIM را به‌طور هم‌زمان فعال کرده و پروفایل‌های 4 را روی دستگاه ذخیره کنید، که این امر آن را برای ترکیب خط اصلی شما با یک سیم‌کارت eSIM مسافرتی بدون نیاز به تعویض سیم‌کارت فیزیکی ایده‌آل می‌سازد.

مشخصات

1

eSIM قابل فعال‌سازی است

4

پروفایل‌های eSIM قابل ذخیره‌سازی

2022

سال انتشار

استفاده از eSIM همراه با حفظ سیم‌کارت فیزیکی نانو (دو سیم‌کارت بسته به اپراتور).

بدون تعویض سیم‌کارت خود، به‌راحتی سفر کنید یا اپراتور خود را تغییر دهید.

برای مقصد بعدی خود یک eSIM پیدا کنید

قبل از نصب eSIM روی Surface خود چه باید بکنید؟

قبل از نصب eSIM روی Surface خود، این نکات مهم را بررسی کنید:

  1. 1

    Surface باز شده است (برای همه اپراتورها باز شده است).

  2. 2

    مدل شما یک مدل مشخص «سرزمین اصلی چین» نیست (ممکن است محدودیت‌های eSIM اعمال شود).

  3. 3

    نسخه ویندوز شما به‌روز است (حداقل Windows 11+) تا حداکثر سازگاری را تضمین کند.

  4. 4

    ای‌سیم را از طریق اپلیکیشن ما نصب کنید که شما را گام‌به‌گام راهنمایی می‌کند.

  5. 5

    ای‌سیم خود را با اتصال اینترنت (وای‌فای یا دیتا) فعال کنید تا از هرگونه مسدودی جلوگیری شود.

ممکن است بخواهید نگاهی به موارد زیر نیز بیندازید

سایر دستگاه‌های سازگار با eSIM در همین محدوده را کشف کنید.

آیا دستگاه دیگری دارید؟

بلافاصله بررسی کنید که آیا از فناوری eSIM پشتیبانی می‌کند.

سوالات متداول درباره Surface و eSIM

بله: Surface کاملاً با eSIM سازگار است و با اپلیکیشن ما که eSIM می‌فروشد، به‌خوبی کار می‌کند. شما می‌توانید eSIM خود را مستقیماً از طریق اپلیکیشن دانلود، خریداری و نصب کنید.

بله، اگر اپراتور و مدل شما این امکان را داشته باشند. Surface در بسیاری از کشورها از پیکربندی «نانو سیم + eSIM» (دو سیم‌کارت) پشتیبانی می‌کند. این امکان به شما اجازه می‌دهد شماره اصلی خود را حفظ کرده و در عین حال یک eSIM اضافه کنید، برای مثال برای سفر.

دوره اعتبار eSIM به طرح انتخابی و روش فعال‌سازی بستگی دارد. به‌طور کلی، اعتبار از زمانی آغاز می‌شود که برای اولین بار به شبکه اپراتور محلی متصل می‌شوید. برای سفر با آرامش خاطر، توصیه می‌کنیم eSIM خود را یک هفته زودتر فعال کنید: این کار به شما امکان می‌دهد مطمئن شوید همه چیز به‌خوبی کار می‌کند و از بروز هرگونه مشکل غیرمنتظره جلوگیری کنید.

شما می‌توانید تا 1 سیم‌کارت الکترونیکی را روی Surface فعال کنید. با این حال، می‌تواند تا 4 پروفایل سیم‌کارت الکترونیکی را ذخیره کند.

به Surface در تنظیمات → شبکه و اینترنت → داده تلفن همراه → مدیریت پروفایل‌های eSIM بروید. اگر این گزینه نمایش داده شود، Surface شما از eSIM پشتیبانی می‌کند. در غیر این صورت، بررسی کنید که نسخه ویندوز شما به‌روز باشد و دستگاه شما آنلاک شده باشد.

بله: Surface کاملاً با eSIMهای مسافرتی سازگار است. از طریق اپلیکیشن ما یک eSIM برای مقصدتان بخرید، قبل از سفر آن را فعال کنید و سیم‌کارت اصلی خود را فعال نگه دارید: می‌توانید در خارج از کشور بدون هزینه‌های رومینگ از اینترنت همراه استفاده کنید و شماره‌تان را حفظ کنید.

خیر: eSIMهای مسافرتی به دستگاهی که روی آن نصب شده‌اند متصل هستند. پس از فعال‌سازی روی Surface، eSIM قابل انتقال به تلفن دیگری نیست. اگر دستگاه خود را تغییر دهید، باید برای تلفن جدیدتان یک eSIM جدید خریداری کنید.

بله: برخلاف سیم‌کارت فیزیکی، eSIM در صورت سرقت قابل حذف یا کپی نیست. فعال‌سازی آن مستلزم احراز هویت رمزنگاری‌شده با اپراتور است و داده‌ها روی تراشه‌ای امن که در Surface تعبیه شده ذخیره می‌شوند، که حملات تعویض سیم‌کارت را به‌طور قابل‌توجهی دشوارتر می‌کند.

بله، اگر با ارائه‌دهندهٔ اصلی موبایل خود به eSIM تغییر دهید، شمارهٔ فعلی‌تان را حفظ خواهید کرد: ارائه‌دهندهٔ شما یک کد QR به شما می‌دهد که باید از طریق تنظیمات در Surface اسکن کنید. eSIMهای مسافرتی در اپلیکیشن ما حاوی شماره تلفن نیستند: آن‌ها صرفاً برای اینترنت همراه استفاده می‌شوند و خط اصلی شما را تکمیل می‌کنند.

eSIM همچنان به دستگاه گمشده متصل است و قابل انتقال نیست. تلفن خود را قفل کنید و با ارائه‌دهنده خدمات همراه خود تماس بگیرید تا خط اصلی‌تان را موقتاً مسدود کنید. برای eSIM مسافرتی که از طریق اپلیکیشن ما خریداری شده است، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید تا وضعیت شما را به‌صورت موردی بررسی کنند.